1. Appuyez longuement (environ 5 secondes) sur le bouton [Maintenance/Entretien] (A) de l'imprimante. 2. Assurez-vous que le témoin lumineux DEL clignote comme indiqué dans l'illustration ci-dessous.
Vous pouvez alors réinitialiser le logiciel de votre imprimante Canon via l'écran.
S'allument ou clignotent en orange lorsque l'imprimante est à cours d'encre, etc. Le voyant gauche supérieur indique l'état de la cartouche FINE couleur et le voyant droit inférieur indique l'état de la cartouche FINE noir. Permet d'annuler les opérations en cours.
Appuyer sur [Préférences] → [Réglages d'affichage] → [Effacer erreur toner restant]. Appuyer sur [Oui].
L'emplacement du bouton de réinitialisation varie en fonction de l'appareil. Sur de nombreux appareils électroniques, tels que les routeurs et les modems, le bouton de réinitialisation est généralement un petit bouton encastré situé à l'arrière ou en bas de l'appareil.
Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes d'imprimante Windows :
Si le voyant clignote : ouvrez le capot de l'imprimante, replacez la cartouche d'encre que vous avez retirée, puis retirez l'autre cartouche d'encre. Le voyant devrait cesser de clignoter.
Il est possible qu'une cartouche de toner ne soit pas correctement installée ou qu'elle soit défectueuse. Réinstallez la cartouche de toner. Si la réinstallation de la cartouche de toner ne permet pas d'effacer le message d'erreur, cela signifie qu'elle est défectueuse.
Un voyant moteur orange qui clignote est une alerte immédiate. Contrairement à un voyant fixe, qui signale souvent une anomalie mineure, le clignotement indique un problème qui peut endommager gravement le moteur ou ses composants périphériques, notamment le catalyseur ou le filtre à particules.
Restaurer les paramètres d'usine depuis le panneau de commande de l'imprimante
Réinitialisation et redémarrage de l'imprimante. Le redémarrage de l'imprimante à l'aide de la fonction Réinitialiser le logiciel est plus rapide et plus économique, en termes de consommables, que sa mise hors tension, puis sous tension.
Cliquez sur [Programmes] > [Programmes et fonctionnalités] > [Désinstaller un programme] et sélectionnez le programme de désinstallation du pilote → cliquez sur [Désinstaller]. Cliquez sur le nom du périphérique que vous souhaitez désinstaller → cliquez sur [Supprimer].
Maintenez les boutons Sans fil et Annuler enfoncés pendant cinq secondes. Attendez que l'imprimante ait redémarré et que le voyant Sans fil clignote. Dans les deux heures qui suivent, retournez dans l'application ou dans le logiciel pour trouver et ajouter votre imprimante et terminer la configuration.
Maintenir appuyé une dizaine de secondes le bouton rouge d'une imprimante Canon permet de remettre à zéro le compteur. Attention toutefois, il existerait un risque de surchauffe si l'impression est forcée trop longtemps… Sortir la cartouche, la secouer, la remettre.
Procédez alors à un reset en suivant les étapes ci-dessous : Éteignez votre imprimante. Appuyez sur le bouton d'arrêt et maintenez-le enfoncé pendant environ 2 secondes. Vous reconnaitrez le bouton d'arrêt au triangle rouge inversé.
Sur votre imprimante Canon, repérez le bouton STOP/RESET/RESUME, maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes . L'imprimante comprendra ainsi que vous avez pris connaissance du message mais souhaitez tout de même poursuivre l'impression. Vous pourrez alors imprimer normalement.
CANON PIXMA MP150, MP160 :
L'imprimante a détecté un niveau d'encre insuffisant (le voyant du réservoir d'encre clignote). Arrêtez l'impression, remplacez le réservoir d'encre, puis relancez l'impression . Assurez-vous de remettre en place le réservoir d'encre vide avant de reprendre l'impression. Un réservoir d'encre précédemment vide est installé.
– Témoin d'Alarme (Alarm) orange clignotant : une erreur s'est produite et l'imprimante n'est pas prête à imprimer. – Voyant MARCHE (ON) vert clignotant et témoin d'Alarme (Alarm) orange clignotant (en alternance) : une erreur nécessitant de contacter le centre de service s'est peut-être produite.
Plusieurs possibilités : Bourrage papier, ou manque d'encre (remplacement cartouche), ou, ce qui m'était arrivé, défaut de la tête d'imprimante, qu'il faudra changer.
Si le message « Imprimante en état d'erreur » s'affiche sur votre imprimante, il se peut qu'il y ait un problème avec l'imprimante elle-même . Si ces deux premières étapes n'ont pas résolu le problème, vérifiez le niveau de papier et d'encre, et assurez-vous que le capot est bien fermé et qu'aucun papier n'est coincé.
Éteignez l'imprimante. Débranchez le cordon d'alimentation, patientez 30 secondes, puis rebranchez-le. En fonction de votre imprimante, utilisez les boutons du panneau de commande de l'imprimante pour démarrer la restauration des paramètres d'usine par défaut.
Le code d'erreur Canon 5100 indique un problème avec le matériel de l'imprimante. Il arrive souvent que le papier soit coincé ou qu'il y ait un défaut (dans une) des cartouches. Pour résoudre ces problèmes, retirez le papier coincé et/ou remplacez les cartouches.