Éteignez l'imprimante. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'état du réseau, puis appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation jusqu'à ce que les témoins WiFi vert et orange clignotent en alternance. Les paramètres réseau sont réinitialisés lorsque les témoins WiFi vert et orange s'éteignent.
Réinstallez votre imprimante depuis le(s) menu(s).
Naviguez dans les menus de votre imprimante et sélectionnez le menu de réinitialisation. Sur les imprimantes réseaux, il est possible de réinitialiser votre imprimante en se rendant dans les paramètres réseaux.
Accédez au menu de configuration Wi-Fi ; Sélectionnez le bouton Configuration Wi-Fi Direct sans routeur ; Suivez les indications sur l'écran de l'imprimante puis appuyez sur OK ; Votre imprimante Epson est désormais connectée en Wi-Fi Direct.
Appuyez sur le bouton "Maintenance" et maintenez-le enfoncé tout en appuyant sur le bouton "Power". Ensuite, nous libérons les deux en même temps. Un test d'impression va maintenant être effectué. En cas d'irrégularité, nous devons nettoyer les têtes d'impression Epson.
Accédez à la zone de dialogue Epson Printer Utility 4. Cliquez sur Driver Settings (Paramètres de pilote) dans le coin supérieur gauche de la fenêtre Epson Printer Utility 4. Assurez-vous que la case Permit temporary black printing (Permis d'impression en noir temporaire) est cochée, puis fermez la fenêtre.
Débranchez l'imprimante et l'ordinateur, puis rebranchez-les. Essayez de brancher le câble à un autre port USB sur l'ordinateur. Si vous utilisez un concentrateur USB ou un autre périphérique, l'imprimante pourrait ne pas les détecter.
Si l'état de votre imprimante est « L'imprimante indique un état d'erreur », il est possible qu'il existe un problème avec l'imprimante. Assurez-vous que l'imprimante est sous tension et connectée à votre PC à l'aide d'un câble ou du Wi-Fi.
Le témoin d'alimentation clignote. Le produit est occupé. Attendez que le témoin d'alimentation cesse de clignoter avant d'éteindre le produit. Si vous venez de remplacer une cartouche d'encre et que le témoin d'alimentation clignote encore après 3 minutes, il est possible que la cartouche soit mal installée.
Le problème vient probablement des paramètres du logiciel d'impression, des paramètres de l'application, du câble d'interface (vérifiez que le vôtre est blindé) ou de l'ordinateur. Si l'impression de la page de contrôle n'est pas satisfaisante, comme ci-dessous, c'est que l'imprimante présente un problème.
Vérifiez que l'imprimante et le routeur sans fil sont sous tension et connectés au réseau. Le réseau n'est pas connecté. Vérifiez que le périphérique équipé de l'application Epson iPrint est connecté au réseau. Le périphérique et l'imprimante ne se trouvent pas au sein du même réseau.
Si vous avez oublié votre mot de passe pour la page utilisateur, procédez comme suit pour le réinitialiser. Cliquez sur Forgot Password (Vous avez oublié votre mot de passe ?) au niveau de l'écran de connexion. L'écran Password Reset (Réinitialiser le mot de passe) s'affiche.
Dans Windows, recherchez et ouvrez Imprimantes et scanners. Cliquez sur Ajouter une imprimante ou un scanner. Cliquez sur Afficher les imprimantes Wi-Fi Direct. Sélectionnez l'option qui commence par DIRECT et qui se termine par votre modèle d'imprimante.
Éteignez l'imprimante. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'état du réseau, puis appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation jusqu'à ce que les témoins WiFi vert et orange clignotent en alternance. Les paramètres réseau sont réinitialisés lorsque les témoins WiFi vert et orange s'éteignent.
Pressez fermement les broches de l'outil de réinitialisation contre les contacts de la puce de la cartouche d'encre jusqu'à ce que le voyant de l'outil de réinitialisation commence à clignoter en rouge. Cela indique que l'outil de réinitialisation a reconnu la cartouche d'encre et s'est connecté.
Pour cela : Faites un nettoyage selon les instructions du constructeur afin de régler le débit d'encre. Vérifiez que la languette d'étanchéité de la cartouche soit correctement enlevée. Vérifiez également que la cartouche d'encre ait été placée correctement.
Un problème s'est produit au niveau de l'imprimante. Déconnectez le câble de l'imprimante, éteignez l'imprimante, puis mettez l'imprimante hors tension. Rebranchez l'imprimante, puis remettez-la sous tension. Si le problème persiste, contactez un technicien du service d'assistance Canon.
Après avoir nettoyé la cartouche d'encre, réinsérez-la dans l'imprimante. Si le voyant continue à clignoter, cela veut dire que les deux cartouches ou l'imprimante ont un problème. Remplacez la cartouche d'encre ou amenez l'imprimante dans un centre de réparation HP agréé.
Cliquez sur "Support et Dépannage". Cliquez sur " Résoudre un problème» pour trouver des solutions erreur spécifique de l'imprimante HP . Vérifiez également la zone " Logiciels et Téléchargements " mises à jour de logiciels et de pilotes .
Votre imprimante ne répond plus
Si votre imprimante ne fonctionne pas alors vos premiers réflexes seraient de vérifier qu'il y a assez de papier et d'encre. Assurez‑vous également que le câble USB ou Ethernet soit correctement branché. Si vous imprimez à distance alors vérifiez votre connexion Wi-Fi.
Vérifiez si le type de papier utilisé est compatible avec votre imprimante. Retirez le papier du magasin pour vérifier s'il comporte de l'électricité statique. Aérez le papier pour vous assurer que les feuilles ne collent pas ensemble. Remplacez le papier humide par du papier sec.
Contrôle 1 Assurez-vous que l'imprimante est sous tension. Dans le cas contraire, vérifiez que l'imprimante est bien branchée et appuyez sur le bouton MARCHE (ON) pour la mettre sous tension. Le témoin MARCHE (ON) clignote pendant l'initialisation de l'imprimante.
Sélectionnez Démarrer, puis paramètres > Windows Update. Sélectionnez Rechercher les mises à jour en haut de la page. Une fois la vérification terminée, sélectionnez Options avancées, puis sélectionnez Mises à jour facultatives. Sélectionnez les mises à jour du pilote si disponibles.