Si les couleurs sont toujours mauvaises ou manquantes, remplacez la cartouche d'encre couleur. Si le problème persiste, remplacez la cartouche d'encre noire. Si vous venez de remplacer une cartouche d'encre, vérifiez que la date de péremption indiquée sur l'emballage n'est pas dépassée.
Si vous utilisez d'autres cartouches d'encre, la détection du niveau d'encre restant pourrait échouer, produisant des résultats d'impression pâles ou aux couleurs inexactes. Assurez-vous que vos cartouches d'encre ne sont pas périmées.
Procédez à un nettoyage en profondeur de la tête d'impression. Si le problème persiste après le nettoyage en profondeur de la tête d'impression, mettez la machine hors tension et effectuez un autre nettoyage en profondeur de la tête d'impression après 24 heures.
Si les impressions sont floues ou que les couleurs ne s'impriment pas correctement, la buse de tête d'impression (cartouche FINE) est probablement obstruée. Suivez la procédure ci-après pour imprimer un motif de vérification des buses, vérifier l'état des buses et procéder à un nettoyage de la tête d'impression.
L'impression est trop claire
Vérifiez les niveaux d'encre et changez les cartouches si nécessaire. Sélectionnez une meilleure qualité d'impression en supprimant le mode éco, brouillon ou rapide.
La qualité d'impression est mauvaise
Les têtes d'impression de votre imprimante sont peut-être encrassées ou mal alignées, les cartouches sont peut-être vides ou bien les paramètres de votre imprimante sont mal définis.
Ouvrez la fenêtre de configuration du pilote d'imprimante. Sélectionnez le réglage manuel des couleurs. Dans l'onglet Principal, sélectionnez Manuel pour Couleur/Intensité, puis cliquez sur Définir... La boîte de dialogue Réglage des couleurs manuel apparaît.
Cliquez avec le bouton droit sur l'icône du nom de modèle, puis sélectionnez Options d'impression dans le menu qui s'affiche. La fenêtre de configuration du pilote d'imprimante s'affiche.
Ouvrez le menu de votre imprimante. Faites défiler ce menu et sélectionnez « configurer » puis « Maintenance » ou « Encre ». Vous aurez ensuite accès à l'option « Nettoyage des têtes d'impression » (ou « Printhead cleaning »). Patientez pendant le nettoyage puis faites un test d'impression.
Si l\'impression vient en vert, c\'est qu\'il manque une couleur de base, essaie de l\'imprimer en niveau de gris (elle sera toujours en vert, enfin du moins chez moi).
A mon avis, tu as une cartouche défectueuse (la jaune) ou alors la tête d'impression est obstruée. Ou la magenta qui fuit. Démonte la tête d'impression. Il y a fort à parier que les buses sont complètement bouchées.
Sélectionnez Démarrer, puis paramètres > Windows Update. Sélectionnez Rechercher les mises à jour en haut de la page. Une fois la vérification terminée, sélectionnez Options avancées, puis sélectionnez Mises à jour facultatives. Sélectionnez les mises à jour du pilote si disponibles.
Pressez la flèche Haut ou Bas pour afficher Luminosité. Pressez Luminosité. Appuyez sur la fléche droite pour faire une copie plus claire ou sur la fléche gauche pour faire une copie plus foncée.
Couleurs incorrectes ou manquantes.
Vérifiez que vous n'avez pas sélectionné l'impression à l'encre noire. Il faut peut-être nettoyer les buses de la tête d'impression. Les cartouches d'encre sont peut-être périmées ou leur niveau est peut-être bas. Voyez Remplacement d'une cartouche d'encre pour les détails.
L'impression en quadrichromie, telle qu'elle est utilisée par les imprimeurs commerciaux et les copieurs, est basée sur l'utilisation des couleurs suivantes : Cyan(ein grünliches Hellblau) Magenta(un rouge à tendance violet) Yellow(un jaune moyen).
Causes possibles : Grandes variations de couleur : Il est possible que la tète d'impression soit endommagée. Si, par exemple, on observe des zones qui devraient ètre vertes mais sont bleu-clair, ceci indique que l'encre jaune n'est pas imprimée.
Pour choisir une imprimante par défaut : Sélectionnez Démarrer > Paramètres. Accédez à Périphériques > Imprimantes et scanners > sélectionnez une imprimante > Gérer. Puis sélectionnez Par défaut.