Accédez à la page Trouvez votre compte via le lien facebook.com/login/identify et suivez les instructions. Servez-vous d'un ordinateur ou d'un téléphone mobile que vous avez déjà utilisé pour vous connecter à votre compte Facebook. Cherchez le compte que vous souhaitez récupérer.
Récupérer votre compte Facebook via le compte d'un proche
Cliquez sur les « … » situés en-dessous de la photo de couverture, Cliquez sur « Trouver de l'aider ou signaler un profil », Sélectionnez « Autre », Cliquez sur « Récupérer ce compte » et suivez les étapes requises.
Si vous avez renseigné un numéro de téléphone dans les paramètres de votre compte Facebook, le réseau social pourra vous envoyer un code par SMS. Code qui vous permettra de débloquer l'accès à votre compte. Cliquez sur Mot de passe oublié sur la page d'accueil puis tapez votre numéro dans l'espace dédié à cet effet.
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Vous pouvez réactiver votre compte Facebook à tout moment en vous connectant à nouveau à Facebook ou en utilisant votre compte Facebook pour vous connecter ailleurs. N'oubliez pas que vous devez avoir accès à l'adresse e-mail ou au numéro de mobile que vous utilisez pour vous connecter.
Dans le menu principal, touchez les trois barres verticales en haut à droite, puis scrollez vers le bas pour trouver la section Paramètres. Cliquez enfin sur Informations personnelles et de compte > Coordonnées.
En effet, il existe plusieurs solutions permettant de vérifier si un ancien numéro de téléphone inactif peut être repris et ainsi éviter de repayer des frais de réouverture de ligne. -La 1ere solution est de vérifier sur le site www.numero-inactif.com si un ancien numéro de téléphone est récupérable.
Si vous avez besoin absolument d'entrer en contact avec Facebook, vous devrez passer par les formulaires de contact et d'aide mis à votre disposition. Il existe sur le Web un numéro de téléphone attribué au réseau social (01 74 18 02 68) et qui se dit être celui du service commercial.
Cliquez sur État du compte dans le menu de gauche. Cliquez sur Accéder à Qualité du compte. Vous verrez l'évaluation actuelle de votre compte, ainsi que les critères d'éligibilité commerciale qui ne sont pas respectés. Cliquez sur Demander un examen dans le menu de droite.
Si vous souhaitez avoir de l'aide pour un problème survenu sur votre page Facebook ou pour une réclamation ou un remboursement, vous pouvez directement écrire à Facebook sur l'une des adresses e-mail suivantes : [email protected], [email protected], [email protected], [email protected], [email protected].
Appuyez sur en haut à droite de Facebook. Faites défiler la page vers le bas, puis appuyez sur Paramètres et sur Sécurité et connexion. Faites défiler la page vers le bas et appuyez sur Utiliser l'authentification à deux facteurs. Appuyez sur Application d'authentification, puis sur Ajouter une application.
Contactez votre opérateur mobile pour vous assurer que vous envoyez les textos (SMS) au bon numéro. Supprimez votre signature à la fin des textos (SMS) pour vous assurer que Facebook reçoit vos messages. Essayez d'envoyer On ou Fb au 32665 (FBOOK). Attendez 24 heures, pour tenir compte de tout retard de réception.
Vous pouvez contacter le service client au 01 74 18 02 68. En revanche, si vous cherchez à entrer en contact avec le siège social de Facebook aux Etats-Unis, vous pouvez appeler l'un des numéros suivants : +1 65 05 43 48 00 ou le +1 65 08 53 13 00.
L'assistance Messenger est présente sur les réseaux sociaux Facebook, Twitter et Instagram . Pour contacter Messenger depuis Facebook, appuyez sur le bouton Envoyer un message situé tout en haut de la page dédiée à Messenger.
Pour faire une réclamation auprès de Facebook, lancez un navigateur Web sur votre ordinateur ou votre mobile et accédez au formulaire de réclamation de Facebook. Indiquez l'adresse mail utilisée pour votre compte. Ajoutez votre nom complet comme indiqué sur le compte.
Pour afficher l'ensemble de vos identifiants et les mots de passe associés dans Chrome (ou Firefox, la manipulation étant la même), cliquez sur « Menu », « Paramètres », « Paramètres avancés » puis cliquez sur « Gérer les mots de passe » dans l'encart Mots de passe et formulaires.
Oui, vous pouvez appeler Google. Le numéro du service clientèle de Google France est le 01 42 68 53 00.