Rendez vous sur cette page « Contacter le Support technique». Cliquez sur le message d'erreur sur lequel vous avez besoin d'aide, et fournissez les informations demandées sur la page qui suit. Sachez que, vous devez être connecté à un Compte Microsoft pour avoir accès au formulaire.
Comment récupérer mon compte Hotmail/Outlook? Lorsque vous souhaitez récupérer votre compte Hotmail/Outlook, vous pouvez cliquer sur le lien « Mot de passe oublié » et Outlook.com vous redirigera vers une page où vous trouverez une série d'options pour récupérer votre code de sécurité.
Sélectionnez Paramètres du compte > Paramètres du compte. Sous l'onglet Courrier, sélectionnez votre compte (profil), puis Réparer.
Panne Hotmail, que faire ? Si vous rencontrez un problème, vous pouvez contacter Microsoft par téléphone au 0.9.7001 90 90 (appel non surtaxé). Par internet, vous devez passer par la page de contact de la société et indiquer le problème que vous rencontrez afin d'être conseillé au mieux.
Les services d'Hotmail par téléphone
Le service assistance de Microsoft est joignable en France par la ligne 09 70 01 90 90 joignable pendant les heures de bureau. Les conseillers se chargeront de vous guider durant l'appel téléphonique pour résoudre vos soucis avec l'utilisation d'Hotmail.
Le moyen le plus direct de récupérer votre mot de passe Outlook est d'appeler le support technique du fournisseur de services de messagerie. Ils peuvent vous offrir un moyen de récupération, ou même récupérer le mot de passe directement pour vous.
Accédez à Récupérer votre compte et tapez l'adresse e-mail, le numéro de téléphone ou le pseudo Skype que vous utilisez pour vous connecter. Sélectionnez ensuite Suivant. Ensuite, sélectionnez Suivant. Nous vous demanderons d'où vous souhaitez obtenir votre code de sécurité.
Connectez- vous en utilisant votre adresse email en question et le mot de passe. Il vous apparait alors une page <Compte Microsoft> ou vous trouvez le < Résumé du compte>. Cliquez sur <Modifier les informations de sécurité>.
Pourquoi les comptes sont verrouillés et désactivés
Programmes malveillants : envoi intentionnel de code ou de logiciel dangereux ou indésirable. Hameçonnage : vol d'informations privées d'autres utilisateurs par ruse ou usurpation d'identité.
Accédez à la page de connexion d'Outlook.com et sélectionnez Se connecter. Entrez votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone et sélectionnez Suivant. Dans la page de saisie du mot de passe, désactivez l'option Maintenir la connexion. Entrez votre mot de passe, puis sélectionnez Se connecter.
Le service client Microsoft est accessible depuis la France au 09 70 01 90 90 (appel non surtaxé). Le standard est ouvert du lundi au vendredi. De 9h à 21h, puis de 10h à 18h les samedi et dimanche.
Quand un contact vous bloque vous n'avez aucune indication, car cette information est confidentielle, et vous ne recévez pas non plus un message de non delivrance.
Accédez à http://account.live.com/acsr et renseignez l'adresse e-mail, le numéro de téléphone ou le nom d'utilisateur du compte que vous essayez de récupérer. Renseignez une adresse e-mail de contact valide. Microsoft vous contactera sur cette adresse.
Pour les problèmes urgents, mieux vaut téléphoner aux agents de Microsoft au numéro de téléphone suivant : 09-70-01-90-90. Vous pouvez aussi obtenir de l'aide via le service de chat instantané.
La meilleure façon de retrouver les comptes oubliés depuis longtemps est d'utiliser la fonction de recherche de votre fournisseur de messagerie. Vous retrouverez également vos autres comptes e-mails.
Si Outlook démarre en mode sans échec, le problème est probablement lié à l'un de vos compléments. Vous devez désactiver toutes vos compléments avant de redémarrer Outlook. Dans le coin supérieur gauche de Outlook, sélectionnez Fichier > Options > Compléments.
Facile à utiliser, Captain Verify vous permet de savoir si cette même adresse est valide ou pas. Vous pouvez aussi vérifiez si votre email a été compromis dans une fuite des données. Nous vous garantissons une totale discrétion puisqu'aucun email ne sera envoyé au courriel concerné et qu'aucun mail ne sera enregistré.
Ouvrez Gmail sur votre ordinateur. Saisissez l'adresse e-mail correspondant à votre compte Google ou votre numéro de téléphone, puis votre mot de passe. Si les informations sont déjà renseignées et si vous devez vous connecter à un autre compte, cliquez sur Utiliser un autre compte.
Si vous rencontrez des dysfonctionnements avec votre messagerie Outlook ou avez toute autre question relative à l'utilisation des différents services proposés, vous pouvez contacter le service client Microsoft par téléphone au 09 70 01 90 90, un conseiller client vous transférera vers le service demandé.
Si vous avez un problème avec l'installation, l'activation ou même de la gestion d'un produit, vous pouvez appeler le numéro de téléphone suivant : 09 70 01 90 90 et cela, gratuitement depuis la France métropolitaine, sur un fixe ou une ligne mobile.
Les autres moyens de consulter son compte Hotmail ou Outlook
Il est bien sûr possible de télécharger et installer l'application Outlook depuis Google Play pour Android ou l'App Store pour un iPhone ou un iPad.