Si vous avez renseigné un numéro de téléphone dans les paramètres de votre compte Facebook, le réseau social pourra vous envoyer un code par SMS. Code qui vous permettra de débloquer l'accès à votre compte. Cliquez sur Mot de passe oublié sur la page d'accueil puis tapez votre numéro dans l'espace dédié à cet effet.
Récupérer votre compte Facebook via le compte d'un proche
Cliquez sur les « … » situés en-dessous de la photo de couverture, Cliquez sur « Trouver de l'aider ou signaler un profil », Sélectionnez « Autre », Cliquez sur « Récupérer ce compte » et suivez les étapes requises.
Lorsque le mot de passe est oublié ou perdu, il est alors renvoyé sur simple demande vers l'adresse email ou sous forme de sms vers le numéro de téléphone. La grande majorité des pertes et oublis de mots de passe se résolvent ainsi.
Cela peut se produire pour différentes raisons, par exemple si vous avez oublié votre mot de passe ou l'adresse email que vous avez utilisé pour créer votre compte Facebook. Il peut aussi arriver que votre compte soit bloqué ou désactivé par Facebook à cause d'une activité jugée suspecte.
Dans le menu principal, touchez les trois barres verticales en haut à droite, puis scrollez vers le bas pour trouver la section Paramètres. Cliquez enfin sur Informations personnelles et de compte > Coordonnées.
Faites défiler la page jusqu'en bas et appuyez sur Paramètres, puis sur Sécurité et connexion. Appuyez sur Utiliser l'authentification à deux facteurs. Saisissez votre mot de passe, puis cliquez sur Continuer. Appuyez sur Codes de récupération, puis sur Afficher les codes.
Si vous souhaitez avoir de l'aide pour un problème survenu sur votre page Facebook ou pour une réclamation ou un remboursement, vous pouvez directement écrire à Facebook sur l'une des adresses e-mail suivantes : [email protected], [email protected], [email protected], [email protected], [email protected].
Comment contacter Facebook France par téléphone
Appelez le 01 74 18 02 68. Vous serez mis en relation directe avec un commercial Facebook.
Appuyez sur en haut à droite, puis sur Paramètres. Appuyez sur Entreprise. Appuyez sur Associer une Page Facebook. Connectez-vous à votre compte Facebook pour terminer la revendication de la Page.
Affichez votre adresse e-mail Gmail principale sous votre nom. Si vous avez connecté des comptes Gmail, le compte actuel est répertorié en haut. Votre adresse Gmail principale apparaît également dans le titre ou la barre d'onglets du navigateur sur le bureau.
Je n'ai pas reçu de code de confirmation pour terminer la configuration des textos Facebook. Si vous avez récemment procédé à la portabilité de votre numéro de mobile depuis un autre opérateur mobile, vous ne pourrez peut-être pas recevoir le code de confirmation.
Vos mots de passe sont enregistrés dans votre compte Google. Pour consulter la liste des comptes ayant des mots de passe enregistrés, accédez à passwords.google.com ou affichez vos mots de passe dans Chrome (pour les afficher, vous devez vous reconnecter).
Lorsque vous créez le disque de réinitialisation du mot de passe, il vous permet de réinitialiser votre mot de passe quel que soit le nombre de fois que vous avez modifié le mot de passe. Remarque :Si vous êtes déjà verrouillé sur votre système, vous ne pouvez pas utiliser ce processus.
Appuyez sur en haut à droite de Facebook. Faites défiler la page vers le bas, puis appuyez sur Paramètres et sur Sécurité et connexion. Appuyez sur Changer de mot de passe. Saisissez votre mot de passe actuel et votre nouveau mot de passe, puis appuyez sur Enregistrer les modifications.
Si vous voulez des informations, envoyez votre demande à l'une de ces adresses e-mail : [email protected], [email protected], [email protected], [email protected], [email protected].