Avant votre départ, procurez-vous la carte européenne d'assurance maladie (CEAM). Elle vous permettra d'attester de vos droits à l'assurance maladie et de bénéficier d'une prise en charge sur place de vos soins médicaux, selon la législation et les formalités en vigueur dans le pays de séjour.
Lorsque vous prenez rendez-vous depuis une zone hors de la France métropolitaine, la prise de rendez-vous pour une téléconsultation tient compte du fuseau horaire local. Ainsi, l'heure de votre consultation est automatiquement ajustée à celle du pays où vous vous trouvez lors de la réservation.
Ma carte Vitale ne peut pas être utilisée à l'étranger.
Si vous tombez malade à l'étranger
Trouvez un médecin ou un hôpital près de chez vous . Prenez rendez-vous. Si vous avez besoin d'un spécialiste, vous devrez peut-être d'abord consulter un médecin généraliste pour obtenir une recommandation. Contactez votre assurance voyage dès que possible.
Le contenu de cet article s'applique uniquement aux versions payantes. La consultation vidéo Doctolib vous permet d'exercer en dehors de votre lieu de consultation habituel et ainsi de vous apporter une vraie flexibilité dans votre exercice, par exemple de consulter depuis votre domicile.
Vous pouvez trouver des médecins généralistes et spécialistes dans l'annuaire de la Sécurité sociale ou en vous renseignant auprès de votre pharmacien . Demandez-lui une liste de trois ou quatre médecins du quartier. Vous pouvez également utiliser le site doctolib.fr pour trouver un médecin et prendre rendez-vous en ligne.
Doctolib est présent dans plus de 30 villes en France, en Allemagne, en Italie et aux Pays-Bas . Chez Doctolib, nous avons pour ambition de construire notre avenir commun en développant des solutions performantes pour les professionnels de santé et les patients.
Vous pouvez d'abord contacter votre compagnie d'assurance , qui pourra vous aider à trouver un médecin, à prendre rendez-vous et, souvent, à le régler directement. Cela peut simplifier les choses et vous faire économiser de l'argent. Si vous n'avez pas d'assurance, vous pouvez appeler un cabinet médical ou une clinique près de chez vous pour prendre rendez-vous.
Formulez votre demande au médecin-conseil du Centre national des soins à l'étranger (CNSE) par courrier à l'adresse suivante. Votre demande de prise en charge de soins programmés dans un État hors UE/EEE, Royaume-Uni et Suisse, doit être accompagnée d'un certificat médical de votre médecin.
Vous êtes loin de chez vous ou consultez en urgence
Si vous êtes loin de chez vous (éloignement géographique, vacances), vous pouvez consulter un autre médecin que votre médecin traitant. Ce médecin cochera alors la case « Hors résidence » sur la feuille de soins. Vous serez remboursé normalement.
La carte européenne d'assurance maladie (CEAM) permet une prise en charge des soins dans le pays de séjour dans les même conditions qu'un assuré social de ce pays.
Est-on couvert par l'assurance automobile pendant un voyage à l'étranger ? Oui, votre assurance auto peut vous couvrir lors d'un déplacement à l'étranger.
Où s'adresser pour obtenir la CEAM ?
Avec la carte européenne d'assurance maladie (CEAM)
Si vous avez besoin de soins médicaux alors que vous vous trouvez dans un autre pays de l'UE, n'oubliez pas de présenter votre carte européenne d'assurance maladie (CEAM) , les procédures de paiement et de remboursement en seront simplifiées.
Si vous tombez gravement malade ou êtes blessé et avez besoin de soins médicaux lors d'un voyage en Europe, vous avez généralement deux options : soit rester en Europe et vous faire soigner sur place , soit prendre un vol médical pour rentrer chez vous si vous êtes trop malade ou blessé pour voyager sur un vol commercial.
Si vous êtes expatrié
Vos droits dépendent de l'existence ou non d'une convention bilatérale de sécurité sociale entre la France et ce pays, Vous devez restituer votre carte vitale, qui n'est utilisable que si vous résidez et êtes assuré en France.
Une mutuelle peut rembourser vos soins réalisés à l'étranger
Certaines mutuelles prennent en charge les dépenses de santé réalisées à l'étranger. Si l'Assurance Maladie vous rembourse vos dépenses de santé, vous pourrez alors vous tourner vers votre organisme de mutuelle afin d'obtenir un complément de remboursement.
Des soins particuliers seront prodigués si vous tombez malade ou vous blessez pendant votre voyage.
Contactez l'ambassade ou le consulat américain le plus proche pour obtenir une liste des professionnels de santé et des établissements médicaux locaux . En cas de maladie grave, les agents consulaires peuvent vous aider à trouver une assistance médicale. Si vous le souhaitez, ils peuvent également en informer votre famille et vos amis.
Si vous partez travailler à l'étranger, vos droits dépendent de votre statut. Si vous êtes expatrié, vous perdez vos droits à l'Assurance Maladie française et devrez donc vous affilier au régime local. Sauf si vous choisissez de vous assurer auprès de la Caisse des Français de l'étranger (CFE).
Vous devez présenter votre carte européenne d'assurance maladie. Carte européenne : la carte européenne d'assurance maladie (CEAM) vous permet de bénéficier de la prise en charge des soins médicalement nécessaires dans l'UE et en Suisse. Elle est individuelle et valable 2 ans.
Vous devez vous adresser à votre caisse d'assurance maladie qui, après avis favorable du médecin conseil, peut accepter la prise en charge de vos soins programmés à l'étranger. Pour cela, il doit être établi que vous ne pouvez pas recevoir en France les soins appropriés à votre état de santé.
Une consultation standard chez un médecin généraliste privé à Londres coûte entre 80 et 200 £. Ce tarif inclut généralement un rendez-vous de 20 à 30 minutes durant lequel vous pouvez aborder différents sujets. Les téléconsultations sont généralement un peu moins chères, entre 60 et 150 £ , tandis que les visites à domicile représentent le haut de gamme, entre 250 et 400 £.
Avec plus de 2800 salariés, Doctolib est présent dans plus de 30 villes en France, en Allemagne, en Italie et aux Pays-Bas.
Comment prendre un rendez-vous sur Doctolib à l'étranger ?
Étape 1 – Accédez au site web ou à l'application Doctolib
Vous pouvez l'utiliser en anglais ou en français, mais la plupart des profils de médecins sont en français .