Comment présenter un produit à un client exemple ?
Interrogée par: Valentine Hamon | Dernière mise à
jour: 30. September 2022 Notation: 4.8 sur 5
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Au début de votre présentation, commencez par apporter des solutions. Ne parlez pas des avantages que présente votre produit et ne faites pas l'éloge de votre entreprise. Allez droit au but : expliquez à votre prospect comment vous allez l'aider à résoudre le problème le plus important auquel il fait face actuellement.
Utilisez votre présentation uniquement en support de votre rendez-vous commercial. Vous devez capter l'attention de votre client et susciter son intérêt. Prenez le temps, entre les différentes diapositives, de questionner votre prospect. Invitez-le à formuler son avis sur les différentes solutions que vous proposez.
Laissez parler votre client/prospect. Posez-lui de bonnes questions (ouvertes et fermées) pour identifier ses motivations, ses freins éventuels, ses réels besoins. Facilitez les interactions entre vous et votre interlocuteur pour créer un lien. Adaptez précisément votre réponse ou votre solution.
Comment se présenter à l'écrit exemple ? Par exemple, au lieu de dire : “Bonjour, je m'appelle Agathe et je suis formatrice en prise de parole en public”. Dites plutôt : “Bonjour, je m'appelle Agathe et j'aide les personnes à être plus à l'aise et convaincants à l'oral.”
L'un des fondamentaux d'une bonne phrase d'accroche en prospection commerciale consiste à se mettre dans la peau du client. Lorsque vous êtes un client, vos premières phrases sont : où j'ai eu vos coordonnées + pourquoi je vous appelle. Cette accroche client permet d'attirer l'attention du prospect.
Votre USP, ou Unique Selling Proposition, est votre argument clé de vente. C'est la proposition de valeur unique que vous faites à vos clients. Il s'inscrit dans une approche stratégique dont l'objectif est, dans chaque message, de faire une promesse simple, puissante et exclusive au prospect ou client.
Quelle présentation des produits peut inciter le client à acheter ?
Les offres personnalisées ont par définition beaucoup plus de chances d'intéresser vos clients, et donc de susciter un acte d'achat. Ces offres peuvent être diffusées par email, par sms, sur l'application mobile (si vous en avez une) ou même directement sur le site internet (sous forme de popin par exemple).
Il s'agit de s'adapter au contexte, à la personnalité de l'interlocuteur et de choisir les bons arguments. Assertivité, considération positive, empathie, cohérence et persévérance sont des qualités essentielles à la persuasion. La maîtrise du verbal, para-verbal et non verbal est indispensable.