En composant le 740 (Service et appel gratuits en France métropolitaine), depuis votre téléphone mobile, pour le règlement d'une facture mobile ou Open (internet + mobile). En composant le 3000 (service et appel gratuits) depuis votre téléphone fixe, pour le règlement d'une facture de la ligne fixe ou internet.
Contactez-nous par téléphone au 3244 (appel inclus depuis une ligne Freebox) et identifiez-vous à l'aide de vos identifiants hotline. Le serveur vocal interactif vous propose le règlement par carte bleue afin de régler la ou les facture(s). La réactivation peut prendre jusqu'à 24 heures.
Vous pouvez aussi directement contacter le 614 depuis votre mobile ou le 1064 depuis un poste fixe.
Si vous l'acceptez purement et simplement, vous devrez régler les factures non payées par la personne dont vous héritez. Enfin, en cas de présomption d'usurpation d'identité, il y a peu de solution : seule la justice peut intervenir. Il faut donc porter plainte puis saisir le tribunal approprié.
Il existe diverses façons de payer sur internet : virements bancaires électroniques, cartes de crédit, paiements mobiles, services de type PayPal, wallets... Les paiements peuvent se faire sur un navigateur web ou directement sur un smartphone à l'aide d'une carte de débit ou de crédit, physique ou virtuelle.
Sans carte bancaire
Lorsque vous avez effectué votre inscription, vous pouvez vous connecter sur le site internet de l'organisme à qui vous devez régler la facture. Vous devez vous identifier et confirmer votre accord pour le paiement de la facture. Le montant est prélevé directement sur votre compte.
Vous avez la possibilité d'effectuer le règlement, en Carte Bleue, depuis votre Espace Clients, directement. Si vous ne souhaitez pas régler votre impayé sur internet, appelez notre serveur vocal au 621 ou avec un conseiller au service client au 1064, muni de votre CB et laissez-vous guider.
Comment régler ma facture Bouygues Telecom par carte bancaire ? Je clique sur la rubrique "J'accède à mes factures et paiements". Je sélectionne "Consulter/Payer" sur la ligne de la facture à payer. Dans la synthèse de la facture, j'appuie sur le bouton "Payer" et je me laisse guider par les instructions à l'écran.
Sélectionnez Régulariser. Renseignez vos informations de carte bancaire puis cliquez sur Régulariser cette facture. Afin d'éviter toute fraude sur votre compte, vous êtes redirigé sur le site 3D Secure pour finaliser le paiement. Vous serez invité à saisir un code de sécurité qui vous sera transmis par SMS.
Lors de la souscription à une nouvelle ligne Free Mobile, à l'étape du paiement, l'utilisateur peut rentrer son RIB pour le prélèvement automatique (comme cela est le cas depuis le lancement) ou cliquer sur l'option « Payer par carte bancaire ».
Pour régler votre facture par chèque, la personne chargée du règlement doit simplement le remplir. Pour la signature, c'est à l'entreprise de décider. Par principe, c'est le représentant légal qui signe les chèques pour le compte de la société. Il est important de prendre en compte le délai postal.
Pour régulariser votre situation, appelez le serveur vocal sécurisé de paiement au 0 805 701 801 (prix d'un appel local depuis un poste fixe en France métropolitaine), pour régler votre facture par carte bancaire.
Vous pouvez régler vos factures (électricité, téléphone par exemple) directement en ligne sur le site internet de l'organisme qui vous réclame la somme d'argent. Parfois, vous pouvez aussi le faire sur un serveur vocal (notamment pour les amendes d'infraction routière).
En cas de question ou pour connaître le suivi de votre commande passée par téléphone, vous pouvez appeler le 614 ou le 1064 pour une offre Bbox, mobile ou 4G Box. Vous pouvez aussi téléphoner de l'étranger afin de souscrire une offre. Le numéro est alors le +336 60 614 614.
Le télérèglement, ou télépaiement, est une procédure permettant de payer des achats à distance. Contrairement aux virements et prélèvements, le télérèglement passe par des réseaux Internet ou téléphoniques.
le 1064, numéro du service client depuis un poste fixe, gratuit si vous êtes abonné Bouygues ; dans le cas contraire, appelez le 1061. le +33 660 614 614 pour joindre Bouygues depuis l'étranger.
les boutiques ne prennent pas le paiement des factures. Vous pouvez payer par téléphone au 614 ou par internet sur votre espace client.
Payer une facture avec une carte de débit
Sous Fournisseurs sélectionner Payer les factures. Dans le champ Compte de paiement, sélectionnez le compte bancaire lié à votre carte de débit. Saisissez la date de paiement. Décochez la case Imprimer plus tard.
La personne qui attend le paiement envoie un lien textuel, qu'on appelle habituellement lien de paiement, c'est-à-dire une adresse web textuelle appelée URL. Celui qui doit de l'argent clique sur le lien, qui l'envoie sur une page de paiement en ligne où il pourra effectuer le règlement par carte bancaire.