Sur près de 1000 commentaires, Joom récolte une moyenne d'une étoile sur cinq - contre deux étoiles sur cinq pour Wish, dont les délais de livraison sont très proches. Des dizaines de messages évoquent des délais non respectés, voire des produits jamais livrés.
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N'hésitez pas à contacter le service client de Joom à [email protected] si vous avez des questions ou des problèmes.
Présentation de la marque Joom
Malheureusement, il n'existe pas de magasin Joom. Tous les achats se font directement sur Internet. Si vous souhaitez contacter Joom pour passer une commande ou pour appeler le service client Joom, rendez-vous sur le site Services-Client.pro.
Joom est un site de vente en ligne et une application pour smartphone dont le siège est basé à Moscou (Russie).
Elle expédie tous les produits en utilisant sa propre société de logistique, à savoir Joom Logistics. Le siège social du propriétaire est situé à Riga et la société possède également des bureaux à Moscou, en Californie, à Shenzhen, à Hong Kong et au Luxembourg.
Le paiement à réception de facture vous permet de régler votre facture après réception de votre colis. Dans ce cas, vous avez 14 jours après avoir reçu votre commande pour honorer la facture.
Une suprématie que compte bien toutefois inverser Ilya Shirokov, le cofondateur de Joom. "La vente de produits français dépassera celle des produits chinois dans un an environ", a-t-il déclaré dans une interview accordée à Reuters en février dernier.
Joom propose des produits en tout genre provenant de la Chine et la plateforme est une vraie concurrente des autres sites plus connus. Reprenant le même fonctionnement que Wish, Joom se charge de la vente jusqu'à la livraison des produits.
Annulation de commande sur JOOM
Pour ce faire, rendez-vous sur le site, puis dans « mes commandes » et cliquez sur « annule la commande ». JOOM peut aussi annuler une commande.
Les revendeurs sont bien souvent basés en Chine, ou dans les pays d'Asie dans lesquels la production s'effectue à moindres coûts. Cela explique simultanément les prix de vente très bas pratiqués par Wish, et les lourds délais et frais d'expédition. Les articles que vous achetez proviennent tout droit d'Asie.
Vova était un site sûr et sérieux jusqu'en juin 2021 mais ayant entendu que le gouvernement allait tout arrêter aux douanes et distribuer des amendes j ai cessé de commander, dès juillet et Vova n'y peut rien ce sont les autorités et la répression des fraudes qui l'empêchent de continuer à cause des contrefaçons de ...
Entre fausses remises et produits dangereux, ce vendeur en ligne très prisé des jeunes multiplie les pratiques à la limite de la légalité. Wish est un grand bazar où des marchands, la plupart chinois, proposent à prix cassés des vêtements, des produits high-tech et à peu près n'importe quoi d'autre.
Amazon.fr : Paiement Contre Remboursement.
Vous devez d'abord attendre que le délai de 15 jours auquel le commerçant a droit pour vous rembourser se termine. À partir de ce moment, vous avez 60 jours pour faire votre demande de rétrofacturation. Votre demande doit être faite par écrit à l'institution financière qui vous a remis votre carte de crédit.
Pour y parvenir, il vous suffit de contacter votre conseiller bancaire, afin de réaliser une demande de “chargeback”, ou rétrofacturation en français. En cas de fraude constatée, comme un vol de carte bancaire ou une escroquerie, vous obtiendrez facilement le remboursement de votre achat.
– Comment taille Sheinside ? Alors, lorsque vous avez des tailles (S,M,L…), je dirai que ça taille un un peu plus petit qu'en France. Lorsque c'est une taille Unique, il faut compter un M.
Le site est vraiment très bien fait, il y a des bijoux, vêtements et du higt tech. Je recommande vivement ce site, mais faut bien choisir le fournisseur. Le seul bémol est le SAV, bien moins bien que celui d Ali express.