- Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Abonnement, "Mes options", "Modifier mes options". - Sélectionnez l'option de votre choix : 1 utilisateur (5€/mois) ou 3 utilisateurs (10€/mois) et cliquez sur "Valider" en bas de la page.
Les "codes" c'est votre email et votre mot de passe comme pour venir ici ou sur l'espace client. Et ça se partage uniquement dans le foyer (cf. Contrat). Et ça s'utilise sur myCanal (PC, smartphone, tablette, Android TV, Apple TV, PS5, Xbox One/Séries X, Chromecast, et bientôt d'autres équipements).
Pour votre identifiant, il suffit de vous rendre sur votre Espace client. Votre identifiant y est indiqué, en haut à droit de la page. En ce qui concerne votre mot de passe, si vous ne l'avez pas enregistré, vous pouvez en changer en cliquant sur "Mot de passe oublié".
Pour se faire, il est nécessaire d'installer l'application Google Home sur son téléphone ou sur sa tablette. Sur l'ordinateur, il suffit d'ouvrir l'application myCANAL dans un onglet sur Google Chrome, appuyer l'icône Google Cast. Un bouton s'affichera sur le coin droit de la fenêtre et il faudra sélectionner sa télé.
Si vous souhaitez regarder Canal+ en streaming, il vous suffit de télécharger l'application myCANAL sur votre smartphone ou votre tablette, ou de vous connecter au site Internet canalplus.com via le navigateur web de votre ordinateur.
L'option Second écran TV est accessible pour tout abonné aux offres Canal+ avec l'option Multi-écrans. Le Second écran TV doit être installé dans le même foyer que l'écran principal. Pour commander votre second décodeur ou enregistrer votre second matériel, contactez le Service client de Canal Plus au 09 70 82 08 15.
Vous avez possibilité de soit prendre un 2nd decodeur en location chez Canal, soit un 2nd décodeur chez votre FAI (qui sera aussi en location mais utilisable uniquement dans le même logement que le 1er), soit d'utiliser myCanal sur votre propre matériel (et donc sans aucune location supplémentaire).
MyCanal permet la diffusion du contenu du bouquet choisi sur 4 écrans en simultané maximum. Le nombre d'utilisateurs de l'option multi-écrans dépend du bouquet Canal + choisi : Canal + : 2 utilisateurs. Canal + Ciné Séries : 2 utilisateurs.
Selon votre offre, vous pouvez accéder à myCANAL sur 2 écrans en simultané (Smartphone, Tablette, PC/MAC, Xbox, Apple TV, Android TV…). Vous pouvez bénéficier en option d'un ou de 3 utilisateurs simultanés myCANAL supplémentaires (dans la limite de 4 utilisateurs maximum par abonnement).
On ne peut rien vérifier côté abonné. Il faut juste savoir qui est susceptible d'utiliser le compte dans le foyer, et combien de connexions simultanées ont à le droit : https://assistance.canal.fr/questions/1651885-multi-ecran...
rendez-vous sur l'Espace Client Canal, rubrique Activer mon matériel, sélectionnez l'encart ADSL/Fibre, identifiez-vous pour accéder au chat. Vous pouvez aussi demander où se trouve le code canal plus ? Il n'y a pas de code, c'est le mail et mot de passe que vous vous servez sur l'espace client.
Pour bénéficier du pack Canal+ gratuitement avec la TV d'Orange, il faut profiter du premier mois offert lors de la souscription d'une des offres Orange. En effet, celui est gratuit et sans engagement, il vous suffira de résilier l'abonnement avant la fin du premier mois.
Comme la plupart des appareils électroniques, votre décodeur génère de la chaleur et, s'il n'est pas bien ventilé, il peut parfois surchauffer et figer. Cela peut également arriver après une panne d'électricité.
myCANAL, c'est l'application de second écran de Canal+. Elle vous permet d'accéder à toutes les chaînes de la TNT ainsi qu'aux chaînes Canal+ qui sont incluses dans votre abonnement, et ce depuis tous vos écrans (votre smartphone, tablette ou télévision connectée).
Il est possible d'en profiter depuis l'application myCANAL sur Apple TV et Android TV, mais aussi sur smartphone et tablette (iOS et Android). Selon CANAL+, en raison de « contraintes techniques », la fonctionnalité ne peut pas être déployée sur les téléviseurs LG qui possèdent l'application.
Utiliser l'application My IPTV pour avoir les chaînes Canal + L'application My IPTV vous permettra d'avoir gratuitement les chaînes canal+ sur votre smartphone Android ou autres. Il faut souligner qu'aucun abonnement ne serait une exigence dans le cadre de cette méthode.
Sinon vous pouvez aussi emmener votre décodeur avec vous dans votre résidence secondaire pendant vos vacances (si celui-ci peut y être mis en service). Vous avez aussi la possibilité de demander un second décodeur à Canal (satellite, internet ou TNT), qui vous sera par contre facturé 6 euros.
Utilisez myCanal sur d'autres types d'équipements (Smart TV sous Android TV, box sous Android TV, Apple TV, clé Chromecast, Xbox One, smartphone/tablette/PC branché en HDMI).
Si vous êtes nouveau client Canal et que vous souhaitez activer vos droits Canal+ avec Orange, vous pouvez vous rendre dans le menu TV d'Orange, à la rubrique Canal+, pour vous assurer que la mosaïque de votre offre Canal s'affiche bien. Il faut ensuite contacter le service client Canal+ au 0 891 360 340.
Le plus simple, brancher vos 2 TV en HDMI avec un câble suffisament long pour pouvoir relier les 2 TV. Autre possibilité, acheter des bridge wifi (autre marque) pour relier votre décodeur à votre box mais là il faudra déplacer votre décodeur à chaque fois (pas réellement pratique). Cordialement.
La TNT, télévision numérique terrestre
C'est la première solution et la plus évidente pour avoir accès à la télévision sans passer par le décodeur TV d'une box Internet. La TNT, télévision numérique terrestre, couvre 97% de la population métropolitaine.
Pour passer en mode internet, il faut effectuer une réinstallation partielle de votre décodeur. A la rubrique "Recherche de chaîne" il faut cliquer sur Non. Vous perdrez la fonctionnalité enregistrement ainsi que le contrôle du direct.
Pour cela éteignez le depuis l'interrupteur situé à l'arrière, appuyez sur le bouton "-"en façade du décodeur et maintenez-le appuyé , rallumez le décodeur à l'arrière du boitier, relâchez le bouton "-" lorsque qu"appairage" apparaît.