Dans la plupart des cas, les manivelles peuvent tourner dans le vide ou le treuil se casser. Pour solutionner le problème, il faut ouvrir le caisson et remplacer le treuil avec un objet pointu ou un tournevis. La même opération doit être effectuée quand le coffre situé derrière le treuil ou la manivelle, est endommagé.
Visualiser la tête de moteur carrée. Glisser la manivelle de secours dans l'anneau. Faire tourner la manivelle afin que la toile remonte.
Vous entourez votre store banne des deux cotés, avec deux cordes donc, à environ 50 cm des extrémités. Pour un store banne coffre ou semi coffre, faire passer les deux cordes derrière le coffre jusqu'au devant de la barre de charge (profil avant) et vous faites un nœud coulant pour chacune des deux cordes.
Pour ce faire, il faut attacher les extrémités du store par des cordes ou des sangles, pousser sur la barre de charge du store banne, plier manuellement chaque bras de la toile et tirer sur la corde (sangle).
Store banne qui ne remonte ou ne descend plus
Ce souci à la fermeture ou à l'ouverture peut, plus trivialement, aussi être dû au fait que la manivelle tourne dans le vide, mais aussi à un épuisement des piles de la télécommande, ou d'un défaut de l'interrupteur mural servant à l'actionner.
Dans la plupart des cas, les manivelles peuvent tourner dans le vide ou le treuil se casser. Pour solutionner le problème, il faut ouvrir le caisson et remplacer le treuil avec un objet pointu ou un tournevis. La même opération doit être effectuée quand le coffre situé derrière le treuil ou la manivelle, est endommagé.
Tirez doucement sur le store pour le dérouler très légèrement. Si vous sentez du jeu ou si le store se déroule facilement, n'allez pas plus loin, vos problèmes viennent probablement de la chaînette ou de la manivelle qui n'entraîne plus l'axe d'enroulement.
Les éventuelles causes du blocage d'un store
Dans la majorité des cas, le blocage des stores bannes est dû à un problème au niveau du système. Que votre store soit manuel ou motorisé, les causes ne seront pas les mêmes. Avec un store manuel, deux causes sont envisageables : soit le treuil est cassé, soit il est bloqué.
Si les commandes ne répondent pas, la panne peut provenir du moteur du store banne mais également de l'interrupteur lui-même. Avant toute chose, vérifiez l'état des piles de la télécommande ! Il se peut que le moteur soit en bout de course. Surtout si celui-ci fait un bruit inhabituel, ce n'est pas bon signe…
Le moteur de votre store banne, situé sur le côté de la toile, près de l'armature aluminium, est relié par onde radio à votre télécommande. Une fréquence est attribuée en usine par le fabricant afin que celle-ci soit propre à votre store banne. Il ne s'agit pas d'aller manœuvrer le store banne du voisin !
Il vous suffit de déclipser la façade avant du coffre par le dessous et de la relever à l'horizontale, parallèle au plafond, pour la retirer complètement. Si vous rencontrez un peu de résistance, vous pouvez utiliser là aussi un tournevis plat. Glissez-le doucement dans la rainure et déclipsez petit à petit la façade.
Pour extraire le treuil, il faut défaire la tige de sortie de caisson en retirant les quelques vis sur la platine. Puis, retirez les 2 flasques de guidage de chaque côté de l'axe afin de retirer complètement l'axe d'enroulement. Vous avez maintenant accès au treuil que vous pouvez extraire en le dévissant.
Prenez votre télécommande et à l'aide d'un stylo, appuyez durant 8 secondes sur le bouton "Prog" situé au dos de celle-ci, comme indiqué sur l'image ci-dessus. Durant cet appui, le store va refaire un bruit de "clac clac" une première fois, puis une seconde fois. Votre réinitialisation s'est déroulée avec succès.
La réparation consiste à démonter le store banne, à extraire le moteur, démonter le moteur puis changer le condensateur à l'intérieur. Quand le moteur fonctionne encore mais n'a plus de force, le changement du condensateur redonne vie au moteur dans 85% des cas. C'est une réparation qui marche bien globalement.
Pour démonter un store banne rétractable, vous devez replier votre toile puis dévisser les boulons fixant les supports à chaque extrémité du store banne. Pour démonter un store banne à pied, vous devez creuser un trou autour des poteaux pour l'enlever puis dévisser les boulons.
Nettoyez bien la surface à encoller avec de l'eau et du savon. Laissez sécher. Utilisez soit de la colle spécifique ou une aiguille à cuir, pour réparer ou recoudre la déchirure. Si l'accroc est petit, vous pouvez aussi utiliser du ruban toilé adhésif transparent vendu en rouleau.
Comment fonctionne un store enrouleur ? Comme son nom l'indique, le store enrouleur est composé d'un tube, souvent en aluminium extrudé, sur lequel est enroulé une toile. De chaque côté du tube, vient se fixer le mécanisme qui permettra, par la suite, l'enroulement et le déroulement du store.
Les bras sont en tension permanente grâce à des ressorts intégrés, les bras poussent sur la barre avant du store (dit barre de charge), du coup cela tire sur la toile pour qu'elle soit bien tendue.
Munissez-vous d'un stylo et avec sa pointe, appuyez sur le petit bouton "Prog" qui se trouve au dos de votre télécommande. Restez appuyé jusqu'à ce que le moteur réagisse par un bruit de "clac clac". Votre moteur Somfy est maintenant programmé. Vous pouvez manoeuvrer votre store de terrasse normalement.
Effectuez une double coupure en coupant le courant 3 secondes et en le remettant 8 secondes deux fois de suite : le volet roulant motorisé devrait réagir. Remettez à zéro la mémoire de votre volet roulant en pressant 8 secondes sur la touche “prog” de votre télécommande ou de votre émetteur.
Dévissez les vis fixant le treuil sur le store. Faites glisser le treuil par côté, vous verrez apparaitre votre carré de 13mm (cette dimension est la plus répondue). Dans certains cas, le treuil est bloqué des deux côtés : d'un côté par le tube d'enroulement et de l'autre, par l'armature du store.
1) Démonter un volet roulant à manivelle
Dévissez l'aimant : il s'agit du support de la manivelle. Appuyez sur les deux cliquets de la manivelle pour l'extraire du cadran. Sortez le cadran de son emplacement. À l'extérieur maintenant, ôtez l'éventuel joint siliconé.
Il suffit de vérifier l'axe d'enroulement. Bien souvent, le problème se résout en tirant doucement sur le cordon. Le store s'enroule et se déroule à nouveau. Si votre store enrouleur est en tissu ou en bois et que celui-ci reste coincé malgré vos efforts, il va falloir envisager de le démonter.