Idéalement 15 jours avant l'emménagement dans votre maison, vous devez prendre contact avec le service des eaux de votre commune, comme vous le feriez pour le gaz ou d'électricité. Ceci lui permettra d'ouvrir le compteur d'eau et ainsi faire démarrer votre abonnement.
Pour l'ouvrir, il faut prévenir le service des eaux desservant sa commune. Si le service n'est pas municipalisé, le plus souvent, il faudra réaliser une ouverture compteur eau auprès de l'unique fournisseur qui dessert la commune : Veolia, Suez, Saur, etc.
Pour ce faire, vous devez dans un premier temps prendre contact avec la mairie de votre commune et joindre son service des eaux pour demander l'ouverture de votre abonnement. C'est cette procédure qui permettra l'ouverture du compteur d'eau dans votre nouveau logement.
Le coût de l'ouverture du compteur d'eau est variable d'une région à l'autre et d'une commune à l'autre, car il dépend de l'entreprise chargée de la fourniture d'eau. En général, il faut compter entre 30 et 60 € TTC.
Après une coupure d'eau, nous vous invitons à ouvrir en premier votre robinet d'eau froide plutôt que celui de l'eau chaude afin d'éviter d'encrasser votre chauffe eau. En effet, suite au travaux quelques particules de terre ou autre salissures peuvent s'être infiltrées dans le réseau.
Lorsqu'elle est ouverte, la poignée va être alignée avec le tuyau. Si elle forme un angle droit avec le tuyau, l'arrivée d'eau est fermée X Source de recherche . L'arrivée d'eau doit être fermée. Cependant, vous ne devez pas oublier qu'il reste encore de l'eau dans les tuyaux.
Pour les retrouver, rien de plus simple puisque les vannes ou robinets sont situés directement à côté de votre compteur individuel (si vous en êtes équipés). Si rien n'indique à quel appartement ou copropriétaire appartient quel compteur, suivez la canalisation ou n'hésitez pas à demander à votre Syndic.
Cela dépend bien souvent du fournisseur d'eau. Celui-ci peut, en effet, exiger que le propriétaire conserve l'abonnement ou l'inverse. Dans les deux cas, il revient donc au titulaire du contrat de régler les frais liés à l'eau et donc, l'ouverture du compteur.
Pour bénéficier de l'eau courante lors de votre emménagement, il est préférable d'engager cette démarche deux à trois semaines avant votre arrivée dans les lieux.
En France, le prix d'un abonnement d'eau est en moyenne de 41,40 €/mois, ce qui correspond à une facture annuelle de 496,80 €/an (source : rapport du SISPEA 2018, facture calculée sur la base d'une consommation de 120 m³ d'eau). Ce montant comprend le prix de l'eau et le prix de l'assainissement.
Pour demander une ouverture de compteur Veolia, il suffit de contacter le fournisseur et souscrire son abonnement à l'eau. À savoir que, contrairement à un contrat d'électricité ou un contrat de gaz où l'on est libre de comparer et choisir son fournisseur, il n'y a qu'un fournisseur d'eau pour chaque commune.
Le compteur d'eau se trouve généralement dans un coffret mural ou dans un regard sous chaussée situé sur le domaine public pour nous en faciliter l'accès. A l'intérieur, il sera dans une gaine palière ou sous un évier.
Veolia Eau est considéré comme le fournisseur d'eau historique mais il existe plusieurs fournisseurs d'eau autre que Veolia : Suez Eau, Saur et les régies autonomes comme Eau de Paris ou Eau du Bassin Rennais.
L'ouverture de compteur dans un logement individuel
Pour être sûr de bénéficier de l'eau courante à la date d'emménagement, vous devrez d'abord contacter le service des eaux de votre commune pour demander l'ouverture du compteur d'eau. Suite à cette demande, vous pourrez souscrire à votre contrat d'eau.
De plus, il existe un chèque-eau qui s'utilise à l'image du chèque vacances : Il est nominatif avec le montant pré-saisi et permet de réduire la facture en termes d'abonnement ou de consommation. Lors du règlement de votre facture, vous payez votre dette moins le montant du chèque-eau.
Première régie publique d'eau en France, Eau de Paris est un des principaux fournisseurs de France, et aussi l'un des moins chers, avec un tarif de 0,003€ le litre. Plus de 3 millions d'usagers sont desservis par la régie.
Quelle est la consommation d'eau moyenne en France ? Actuellement, notre consommation moyenne d'eau s'élève à 150 litres d'eau potable par jour et par personne(1). Si l'on fait le calcul, cela revient donc environ à une consommation d'eau annuelle de 55 m3 par an pour chaque Français.
Votre consommation d'eau froide est indiquée dans les frais de fonctionnement de base. C'est aussi ce qu'on appelle une provision sur charges. Si l'eau froide est incluse dans vos charges locatives, alors c'est votre propriétaire qui paiera le service des eaux.
Le bailleur a une obligation de jouissance paisible envers son locataire, il ne peut donc pas couper l'eau. Le droit à la propriété du bailleur se heurte donc au droit au logement reconnu pour tous et désormais dans la loi du 5 mars 2007 dite Dalo, garantissant théoriquement un droit opposable.
Vérifiez chaque robinet l'un après l'autre, et notamment votre robinetterie de cuisine. La valve anticalcaire qui se situe tout au bout du robinet est peut-être entartrée. Si le problème vient du tartre dans la tuyauterie, il vous faut fermer le robinet et couper l'arrivée d'eau.
Si vos voisins n'ont pas de manque d'eau, il est probable que le problème vienne de vos installations. Vérifiez que des robinets d'arrêt intermédiaires sur votre réseau (juste après le compteur d'eau) ne soient pas fermés. Vous devez faire appel à un plombier pour toute intervention sur vos installations privées.
Si vous habitez dans un appartement, regardez du côté :
Du robinet qui coupe l'arrivée d'eau (attention, il peut être à l'extérieur de votre appartement, dans le couloir). Le compteur d'eau est souvent à côté, comme dans les maisons.
Si cette vanne ressemble à un robinet ou à un bouton, tournez-la dans le sens des aiguilles d'une montre (vers la droite) pour la fermer. S'il s'agit d'un levier, tournez-le dans le sens des aiguilles d'une montre ou uniquement dans le sens indiqué par la flèche « fermer ».