Windows : Dans Windows, recherchez le nom et le numéro du modèle de votre imprimante pour ouvrir l'Assistant d'impression HP. Cliquez sur l'onglet Numériser, puis sur Numériser un document ou une photo pour ouvrir HP Scan. Mac : Dans la liste Applications, ouvrez HP Easy Scan.
Lorsque vous essayez de numériser avec l'application HP Smart pour Android, le bouton de numérisation est grisé, ne répond pas, ou l'écran d'aperçu ne charge pas. Pour résoudre ce problème, réinitialisez l'imprimante, ajoutez à nouveau l'imprimante dans l'application, puis videz le cache de celle-ci.
Sur votre ordinateur, accédez à HP Scan and Capture pour installer l'application à partir de Microsoft Store. Une fois l'application installée, cliquez sur Lancer. Cliquez sur l'icône menu , puis sélectionnez Paramètres. Cliquez sur la Sélection du périphérique, puis sélectionnez votre imprimante HP.
Utilisation d'HP Print and Scan Doctor (Windows)
À l'écran d'accueil, cliquez sur Démarrer pour sélectionner votre imprimante et lancer le diagnostic. Si votre imprimante n'est pas détectée, cliquez sur Mon produit ne figure pas dans la liste, puis suivez les instructions pour résoudre les problèmes de connexion.
Sélectionnez Démarrer > Paramètres > Périphériques > Imprimantes et scanners ou utilisez le bouton suivant. Sélectionnez Ajouter une imprimante ou un scanneur. Patientez pendant la recherche des scanners à proximité, choisissez celui que vous voulez utiliser, puis sélectionnez Ajouter un périphérique.
En Mode Accueil: Cliquez Paramètres de l'appareil => Paramètres de numérisation vers périphérique. En Mode Avancé: Cliquez l'onglet Paramètres périphérique => Paramètres de numérisation vers périphérique.
Faites Commande + clic sur le scanner et sélectionnez Lire les informations dans le menu déroulant. La version du pilote se trouve dans la section Général de la boîte de dialogue d'informations.
Le scanner n'est pas reconnu par votre système
Assurez-vous que le câble d'interface est fermement connecté au scanner et à l'ordinateur et qu'il n'est pas endommagé ou plié. Il est possible que votre système ne fonctionne pas correctement si vous utilisez un câble USB différent du câble fourni avec le scanner.
Il se peut que le câble d'imprimante de l'appareil soit mal branché ou que l'appareil ne soit pas sous tension. Le pilote de numérisation n'est pas installé ou l'environnement d'exploitation est mal configuré. Vérifiez que l'appareil est branché correctement et qu'il est sous tension puis redémarrez votre ordinateur.
Il existe deux méthodes pour télécharger le logiciel de l'imprimante. Rendez-vous sur 123.hp.com/laserjet pour accéder à un outil d'installation automatisée qui détecte le système d'exploitation de l'ordinateur et le modèle de l'imprimante HP pour télécharger et installer le logiciel de l'imprimante le plus récent.
Dans l'Assistant d'imprimante HP, cliquez sur Numériser, puis sur Assistant Numérisation vers e-mail. Remarque : Si l'option Assistant Numérisation vers e-mail n'est pas disponible, utilisez la deuxième méthode : Utilisez le serveur Web intégré HP (EWS) pour configurer la fonction de numérisation vers un e-mail.
Appuyez sur le bouton Annuler pour préparer l'imprimante. Maintenez simultanément le bouton Sans fil et le bouton Annuler enfoncés pendant trois secondes, jusqu'à ce que l'imprimante redémarre.
Bouton Num.
Placez le document original ou la photo sur le scanner. Reportez-vous à la section Mise en place de documents ou de photos. Pour lancer une numérisation et enregistrer le résultat sur l'ordinateur, sous forme de fichier PDF, appuyez sur le bouton Num.
Sélectionnez le bouton Démarrer, puis sélectionnez Paramètres > Appareils > imprimantes & scanneurs > Ajouter une imprimante ou un scanneur.
Cliquez sur Démarrer. Sélectionnez Programmes. Cliquez sur Hewlett-Packard. Enfin, cliquez sur l'Assistant d'imprimante.
Cliquez sur le bouton Démarrer, sur Paramètres puis sur Panneau de Configuration. Double cliquez alors sur le module Système puis rendez-vous dans l'onglet Gestionnaire de périphériques. Cliquez alors sur le bouton Actualiser. Quelques secondes après, le scanner apparaît dans la liste des périphériques.
Cela se produit parce que les pilotes Plug-and-Play pour périphériques composites USB sont en charge de l'impression pour ARM64, mais pas d'autres fonctions telles que le LEDM/Scanner. Pour éviter ce problème, déconnectez l'imprimante de la connexion USB et installez l'imprimante sur une connexion Wi-Fi.
Sélectionnez Démarrer , puis Paramètres > Périphériques > Imprimantes & scanneurs . Faites défiler jusqu'à Paramètres associés, puis sélectionnez Propriétés du serveur d'impression. Sélectionnez l'onglet Pilotes et vérifiez si votre imprimante est répertoriée. Si elle l'est, vous avez terminé.
Cliquez sur Démarrer => Tous les programmes => Télécopie et numérisation Windows. 2. Cliquez sur NOUVELLE NUMÉRISATION.
Connectez votre imprimante à votre PC
Wi-Fi : connectez votre imprimante-scanner au réseau Wi-Fi. Généralement la procédure est simple. Vous n'aurez qu'à appuyer sur le bouton Wi-Fi, l'imprimante s'y connectera ensuite toute seule. Le voyant matérialisera la connexion par une diode allumée.
Normalement, lorsque vous scannez un document, un fichier pdf se génère sur votre ordinateur, à un endroit prédéfini dans les propriétés du scanner. Une fois que vous avez ce fichier, il vous suffit de faire un clique droit dessus, puis de cliquer sur "envoyer vers" puis "destinataire".
Adobe Scan to PDF est une application gratuite pour votre appareil mobile. Une fois cette application installée sur votre téléphone, vous pouvez facilement numériser gratuitement des documents, des formulaires et d'autres fichiers papier au format PDF.