Pour obtenir le relevé d'information restreint, il suffit de vous connecter sur le site de téléservice Télépoints ou en contactant votre préfecture.
Pour obtenir votre relevé d'information, il suffit d'en faire la demande à votre assureur. Si vous êtes pressé, le mieux est de lui adresser une lettre recommandée avec accusé de réception (LRAR), en lui précisant qu'il dispose de 15 jours pour vous l'envoyer. Bien sûr, vous pouvez aussi la lui demander par mail.
Ainsi, selon votre assureur auto, vous pouvez obtenir votre relevé d'information d'assurance auto de différentes manières : par téléphone, en ligne, sur l'application de l'assureur ou en vous rendant en agence.
Qui peut demander un relevé d'information ? Le relevé d'information peut et doit être demandé par l'assuré. Il peut s'agir du conducteur principal ou de l'automobiliste déclaré comme conducteur secondaire. Ce dernier a en effet besoin de ce document pour souscrire sa propre assurance auto.
Le relevé d'informations d'une assurance Auto est un document essentiel lors de la souscription d'un nouveau contrat d'assurance auto auprès d'un nouvel assureur. Ce relevé d'informations indique l'historique des sinistres enregistrés au contrat et survenus au cours des 5 dernières années.
Le relevé d'informations pourra être demandé à un conducteur au moment où ce dernier change d'assurance auto. Il devra donner un relevé d'informations récapitulant les 24 derniers mois.
Pour vérifier si vous pouvez obtenir un contrat sans relevé d'information, vous pouvez consulter les assurances directement. Pour ce faire, vous pourrez remplir des formulaires et les envoyer par lettre ou vous inscrire directement en ligne.
Si votre assureur ne vous délivre pas votre relevé d'information dans un délai de 15 jours à compter de votre demande, vous pouvez le relancer en mentionnant l'article R. 113-12, II du code des assurances. Cet article précise l'obligation pour votre assureur de respecter ce délai maximum de 15 jours.
Il n'existe qu'une seule solution pour récupérer votre bonus auto… attendre. Quel que soit le niveau de votre malus, 112,5%, 125% ou encore 350%, le maximum possible, il disparaîtra au bout de deux années écoulées sans accident. Vous revenez alors à un bonus-malus de 100%.
Certains assureurs ou intermédiaires (agents généraux, courtiers) refusent illégalement de délivrer le relevé d'information au motif du défaut de paiement. Il est conseillé dans ce cas de s'adresser directement au siège social de la société d'assurance couvrant le risque, ou à son service réclamation.
Elle se traduit par la mise en service de la plateforme Histovec : https://histovec.interieur.gouv.fr/ . Ce service public gratuit et officiel répond à une demande légitime d'informations fiables de la part des usagers.
Demander un relevé d'informations GMF
Tout d'abord, il est possible de le demander en rendez-vous ou par mail ou par téléphone à son conseiller Gmf. La compagnie dispose sur son site internet d'un espace client permettant de télécharger ce document.
Comment connaitre votre bonus-malus ? Les informations relatives au bonus-malus figurent sur : les avis d'échéance communiqués par l'assureur chaque année. Sur ce document, vous trouverez le montant de la prime, les détails de votre contrat ainsi que votre coefficient de bonus malus.
Demander son relevé d'information pour l'assurance auto Caisse d'Épargne. Vous pouvez faire la demande de relevé d'information directement dans votre espace client, par téléphone au 09 69 36 45 45, ou via la ligne directe de votre conseiller.
Le bris de glace, ou tout impact accidentel ou volontaire sur un des éléments vitrés du véhicule (acte de vandalisme compris) n'affecte pas le système de bonus-malus.
Un malus auto disparaît après deux ans sans accidents. On revient alors au coefficient de départ de 1.
Peut-on perdre un bonus ? Si vous n'avez pas conduit durant des années et n'êtes plus bénéficiaire d'une assurance auto, quelle qu'en soit la raison, sachez que votre bonus n'est jamais perdu. Notez qu'il en va de même pour votre malus.
En cas de litige avec votre assureur (sur l'indemnisation d'un sinistre ou sur le montant d'une cotisation par exemple), vous devez lui signaler votre désaccord, par lettre recommandée avec accusé de réception, avant la fin du délai de prescription : Temps au-delà duquel un droit ne peut plus être exercé de 2 ans.
Un accès aux données du SNPC
Mardi 24 mai a été publié un décret officialisant le fait que les assureurs et les employeurs pourront, dorénavant, savoir si vous avez subi un retrait de votre permis de conduire. Ils pourront avoir accès à aux données du SNPC (Système National des Permis de Conduire).
En effet, l'assurance responsabilité civile est une assurance obligatoire et votre véhicule doit être assuré à tout moment. Pour pouvoir résilier votre contrat, vous devez souscrire un nouveau contrat auprès d'un autre assureur et c'est lui qui doit envoyer votre demande de résiliation à votre assureur.
Pour résilier votre contrat, envoyez un recommandé avec AR à votre assureur. N'oubliez pas de dater, de signer et de joindre une copie du certificat de cession qui est le document prouvant la vente. Sans ce document, l'assureur ne pourra pas rompre votre contrat.
Votre numéro de contrat d'assurance auto ou habitation est indiqué sur les documents que vous avez reçus par courrier : Avis d'échéance et Carte Verte pour l'assurance auto et Avis d'échéance ou Attestation de Responsabilité Civile pour l'assurance habitation.