Voici un lien vers mon agenda [lien vers agenda], n'hésitez pas à fixer un rendez-vous selon vos disponibilités. Vous pouvez également me joindre par téléphone au [numéro de téléphone]. Nous pourrons alors discuter plus en détail de votre projet et je répondrai à toutes vos questions.
Je suis (…) de la société (…). Je vous contacte au sujet de votre abonnement internet. Nous nous avez rapporté que vous n'êtes pas satisfait du service fourni par votre prestataire actuel. Notre société peut vous proposer des solutions sur mesure et à la hauteur de vos attentes (Attendez la réponse du prospect).
« Quel est votre problème ? » ou « C'est pourquoi ? » à remplacer par « Que puis-je faire pour vous ? » « C'est de la part ? » à remplacer par « Pouvez-vous me donner votre nom ? » ou « Qui dois-je annoncer ? » « Ne quittez pas » à remplacer par « Merci de rester en ligne. »
Une nouvelle arnaque au téléphone inquiète. « M'entendez-vous ? » Si un inconnu vous dit cette phrase au téléphone, surtout ne répondez pas oui. C'est la mise en garde faite par la police aux Etats-Unis, qui redoute une nouvelle forme d'arnaque téléphonique.
Soyez souriant.
Cela peut paraître étrange de sourire seul devant un écran d'ordinateur, avec un combiné vissé à l'oreille, mais c'est primordial pour que le contact soit cordial et agréable. Votre interlocuteur sentira forcément que vous avez le sourire et votre discours passera beaucoup de mieux.
Recherchez le professionnel avec lequel vous souhaitez prendre rendez-vous, consultez ses disponibilités. Identifiez-vous ou créez un compte en quelques secondes, puis prenez rendez-vous. Recevez immédiatement un email de confirmation de votre rendez-vous et un SMS de rappel quelques heures avant la date convenue.
Adoptez Prendre-mon-rdv.com pour tous vos RDV en ligne :
Depuis 2011 Prendre-mon-rdv.com vous propose gratuitement un système de prise de rendez-vous par internet simple à utiliser et efficace.
Pour cela, vous devez être bien à l'écoute. Prendre des notes durant votre appel peut donc être judicieux. Vous aurez sûrement à traiter les objections de votre interlocuteur. Acceptez-les, c'est une preuve d'intérêt : votre client cherche à savoir si ce que vous lui proposez lui est intéressant.
Avant de lui demander son numéro de téléphone (ou son Instagram, Facebook…), dites-lui par exemple que ça vous ferait plaisir de la revoir plus tard dans la semaine pour aller boire un café ou faire une balade (ou faire l'activité que vous avez prévu de faire pour ce premier rendez-vous).
Montrez-lui qu'elle vous intéresse
Ce qu'elle aime faire, quels sont ses objectifs du moment ou à long terme, comme s'est passée sa journée, sa semaine… Ce rendez-vous, c'est votre chance de lui plaire, et de lui montrer que vous pouvez être une personne attentionnée et à l'écoute.
La prise de rendez-vous en ligne offre des avantages à double sens. D'un côté, cette solution allège votre charge de travail en vous évitant d'avoir à répondre sans cesse au téléphone. De l'autre, vos clients ou patients peuvent réserver un créneau horaire facilement, en quelques clics et sans attente.
KelDoc vous aide à trouver un médecin généraliste proche de chez vous. Sélectionnez le secteur de convention que vous voulez et obtenez votre consultation rapidement avec le professionnel de santé disponible rapidement.
Rendez-vous sur www.clicrdv.com, puis cliquez sur Connexion Pro, en haut à droite de la page. 2. Vous pouvez ensuite vous identifier pour accéder directement à votre agenda via Internet ou alors installer le logiciel ClicRDV sur votre ordinateur.
Il y a 141 ans, Alexander Graham Bell a une courte conversation téléphonique avec son assistant.
Qu'est-ce qu'un Spam vocal ? On parle de Spam vocal lorsque vous recevez un appel d'un numéro de type 089..., 081... ou 082..., mais qui raccroche dès que vous prenez l'appel. Il peut aussi rester en ligne quelques secondes. Si vous n'avez pas décroché, le numéro sera inscrit comme appel en absence.
Dans le premier cas il s'agit plus d'un problème de routage: soit votre correspondant a fait un renvoi d'appel volontaire ou involontaire vers une autre numéro soit l'appel n'a pas pu être délivré à votre correspondant à cause d'une erreur de routage de son opérateur.
Kav El International 0985400569 / +33985400569.