La demande du patient doit être adressée au professionnel concerné : directement au professionnel libéral, par exemple le dentiste pour un dossier dentaire, ou au responsable de l'établissement de santé (hôpital par exemple).
Pour consulter votre dossier médical, adressez une demande écrite au praticien ou au responsable de l'établissement de soins, de préférence par lettre recommandée avec avis de réception, accompagnée d'une copie recto verso de votre pièce d'identité.
Comment ça marche? Une fois connecté sur le portail de Masanté, le citoyen pourra cliquer sur des liens renvoyant vers toutes les autres plateformes disposant de données de santé le concernant. "Ainsi, Masanté deviendra le personal health viewer de chaque citoyen, explique le SPF Santé publique.
L'accès au dossier médical peut être demandé auprès du professionnel de santé ou de l'établissement de santé, par la personne concernée, son ayant droit en cas de décès de cette personne, le titulaire de l'autorité parentale, le tuteur ou le médecin désigné comme intermédiaire.
Dans tous les cas, il faudra attendre 48 h avant que votre dossier médical puisse vous être communiqué. Ce délai de réflexion est imposé par la loi et le professionnel de santé ne peut pas vous remettre votre dossier avant l'écoulement de ce dernier.
Comment récupérer un dossier médical : La procédure
Que cela soit auprès d'un médecin ou d'un établissement de santé (clinique ou hôpital), il est possible de consulter votre dossier médical sur place ou de demander une copie. Dans tous les cas, formulez votre demande par écrit.
La Cour suprême a établi principalement que le dossier médical en tant que support appartient au médecin, mais que le patient a le droit général d'avoir accès à l'information contenue dans son dossier.
Objet : Demande de dossier médical
Madame, Monsieur, Par la présente, je vous demande de me communiquer l'intégralité de mon dossier médical conformément à l'article L 1111-7 du code de santé publique. Je vous remercie de m'en faire parvenir une copie par voie postale à mon adresse.
Différents dossiers médicaux coexistent : dossier médical établi dans un établissement de santé public ou privé, dossier ou fiche d'observation... Le dossier du patient contient les informations essentielles sur sa santé.
Les informations relatives aux soins dispensés par les autres professionnels de santé ; Les correspondances échangées entre professionnels de santé ; Les directives anticipées ou, le cas échéant, la mention de leur existence ainsi que les coordonnées de la personne qui en est détentrice.
Vous pouvez demander l'ouverture de votre DMG à votre médecin traitant lors d'une visite ou d'une consultation. Vous ne devez rien payer pour ouvrir un DMG. Votre médecin le notifie directement par voie électronique à votre mutualité qui lui paiera l'honoraire correspondant.
S'il existe un successeur, les dossiers lui seront remis. Si ceux-ci refusent, ou s'il n'y a pas d'ayants droit, il est conseillé de se rapprocher du Conseil Départemental de l'Ordre pour connaître la conduite à tenir.
La gestion d'un DMG est réservée aux médecins généralistes agréés. Tout médecin généraliste qui souhaite gérer des DMG doit satisfaire aux conditions d'obtention ou de maintien de cet agrément. Les médecins généralistes en formation ne peuvent pas ouvrir ni gérer de DMG[15].
Une fois la décision prise, changer de dentiste se fait simplement. Le patient n'est pas contraint d'expliquer son choix à son dentiste. Aucun texte de loi ne lui impose du reste d'informer son dentiste de sa décision.
Un bon dentiste doit être abordable ,être à l'écoute de ses patients. Un bon dentiste doit savoir être accessible. Il doit savoir expliquer, être patient et pédagogue... Pourquoi cette caractéristique est elle si importante?
Si un patient désire changer de clinique dentaire et de dentiste, il peut demander une reproduction de son dossier, mais pour ce faire, son dentiste actuel est en droit de demander que des frais raisonnables soient déboursés.
Durée minimum
En établissement, le dossier doit être conservé pendant 20 ans à compter de la date du dernier séjour de son titulaire dans l'établissement public ou privé ou de la dernière consultation externe en son sein. Ces délais constituent un minimum.
leurs observations médicales; leurs diagnostics; toute information pouvant compliquer ou influencer les soins à fournir.
Toute personne a accès à l'ensemble des informations le concernant, détenues par les professionnels de santé et qui ont contribué à l'élaboration et au suivi du diagnostic et du traitement. L'accès au dossier médical du malade peut désormais se faire directement ou par l'intermédiaire d'un praticien.
Qui peut fournir un certificat médical ? En France, seuls les médecins inscrits à l'Ordre des médecins sont habilités à délivrer des certificats médicaux. Le certificat médical n'est pas une simple formalité, sa rédaction engage la responsabilité du médecin.
Je vous prie de bien vouloir me les adresser sous format numérique par courriel à l'adresse suivante : Dans cette attente et vous remerciant de l'attention portée à ma demande, je vous prie d'accepter, Madame, Monsieur, l'expression de mes sincères salutations.
« Aucun acte médical ni aucun traitement ne peut être pratiqué sans le consentement libre et éclairé de la personne et ce consentement peut être retiré à tout moment.
Si vous êtes loin de chez vous (éloignement géographique, vacances), vous pouvez consulter un autre médecin que votre médecin traitant. Ce médecin cochera alors la case « Hors résidence » sur la feuille de soins. Vous serez remboursé normalement.
Il appartient à l'assuré, qui a accès à son dossier médical, de communiquer les éléments médicaux en rapport avec l'état de santé à l'origine de son arrêt de travail ou de son invalidité ainsi que les informations permettant au médecin conseil de l'assurance d'apprécier la durée de son incapacité.
Changer de médecin traitant est une démarche relativement simple. Il vous suffit de remplir un nouveau formulaire de déclaration de médecin traitant, conjointement avec le praticien que vous aurez choisi, puis de l'envoyer à votre Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM).