Perforer la carte et mettre tout ensemble sur un porte clé et un mousqueton. On accroche ça dans le sac à dos et roule ma poule. Aucune perte à décliner cette année (À ce stade on parle de miracle croyez moi !)
Vous devez contacter le service clientèle de Trace pour signaler la perte ou le vol de votre titre de transport. L'entreprise va par la suite vérifier auprès de leur service des objets trouvés si votre carte de transport n'a pas été retrouvé. Si ce n'est pas le cas, vous pourrez obtenir une nouvelle carte d'abonnement.
En cas de perte, de vol ou de détérioration de votre carte KorriGo, vous devez vous rendre au Point TUB pour créer un duplicata.
Porte-carte intelligent, le Protec Card est un petit objet connecté qui permet de protéger et de détecter l'absence ou l'éloignement de sa carte bancaire.
En cas de besoin, appelez le 0892 040 040. Pour l'établissement d'un duplicata, se munir de la carte d'identité et d'une photo au format officiel. Le coût de cette l'opération varie en fonction de la localité dans laquelle on se trouve (entre 5 à 20 euros, généralement).
En cas de perte ou de vol du passe Navigo, celui-ci est remplacé à la demande du titulaire contre le paiement d'une somme forfaitaire de 8 euros TTC.
Grâce à la boutique en ligne, vous pouvez recharger votre carte de transport à tout moment. Pour accéder à la boutique en ligne, cliquer ici. Pour recharger en ligne, rien de plus simple : renseignez le numéro inscrit en bas à droite de votre carte et votre date de naissance.
Protégez vos cartes avec un portefeuille ou un étui anti-piratage. Le portefeuille ou l'étui anti-piratage sont très utiles pour protéger vos cartes. Ils contiennent une couche en métal ou en fibre carbone qui bloque les ondes électromagnétiques générées par les lecteurs de carte RFID.
Cachez le clavier du terminal ou du distributeur lors vous effectuez une opération ; Signez votre carte bancaire dès sa réception. Vous éviterez ainsi qu'un fraudeur appose sa propre signature en cas de perte ou de vol par exemple ; Surveillez vos relevés de compte régulièrement.
Accessoire emblématique de la petite maroquinerie, le porte-cartes est un incontournable du quotidien. Il vous permet de ranger en un seul et même endroit toutes vos cartes : bancaire, de sécurité sociale ou de fidélité. Plus petit qu'un portefeuille, il a l'avantage de pouvoir vous suivre partout.
Votre support (titre magnétique ou carte sans contact) est endommagé ou détérioré. Adressez-vous en point de vente pour un diagnostic. Vous essayez de valider votre titre alors qui l'a déjà été une première fois. Votre voyage est bien validé, prenez place à bord du véhicule.
La demande de la carte se fait à la boutique Bibus, 33 avenue Clemenceau à Brest ou au téléphone : 02 98 80 30 30. De plus, tous les nouveaux bus, le tramway et le téléphérique sont équipés de systèmes d'annonces sonores.
En cas de perte ou de vol de votre carte Técély, il suffit de vous rendre dans une agence TCL muni de votre pièce d'identité pour que votre ancienne carte soit rendue inutilisable. Si vous aviez un abonnement en cours, il sera chargé sur une nouvelle carte.
Depuis la France, ce numéro est le 0 892 705 705, serveur interbancaire (service 0,34 € TTC /min + prix d'appel).
Vous remarquez sur votre relevé bancaire des achats en ligne dont vous n'êtes pas à l'origine. Vous avez reçu un code de confirmation sur votre téléphone pour un achat que vous n'avez pas fait. Vous avez été averti par votre banque d'une tentative d'utilisation frauduleuse de votre carte bancaire sur internet.
Et la solution pour ne pas se faire pirater
Heureusement, il y a une solution. Toute simple ET diablement efficace : le papier alu. Alors, libre à vous d'emballer votre CB ou votre porte-feuille dans de l'alu (vous risquez de provoquer plus d'un haussement de sourcil en passant à la caisse), c'est très efficace.
Le système d'authentification 3D Secure, qui exige de l'auteur d'un paiement en ligne de valider sa transaction via un code à usage unique, reçu par texto. Le seul danger étant le vol simultané de votre téléphone et de votre carte.
L'identifiant RFID est à dissimuler, par vos soins, dans l'habitacle de votre véhicule en évitant le coffre, les zones métalliques et le sol. Vous pouvez par exemple glisser votre identifiant dans le tunnel central au niveau du levier de vitesse, dans la garniture des sièges ou le seuil de porte.
Si vous possédez une carte bancaire Fortuneo équipée de la fonctionnalité sans contact, il vous est possible de bénéficier gratuitement d'un étui protecteur en nous envoyant un mail.
Si vous répondez aux critères d'attribution, rendez-vous sur le site www.solidaritetransport.fr pour faire votre demande ou appelez l'Agence Solidarité Transport au 0800 948 999, qui effectuera les démarches gratuitement pour vous.
La reprise du forfait Navigo Annuel à la suite d'une suspension peut se faire soit : par Internet sur votre espace personnel, avec ensuite la mise à jour du passe dans un point de vente ou sur un automate RATP ou Transilien SNCF pour finaliser la suspension.