Comment modifier le nom d'un patient sur Doctolib ?

Interrogée par: Charlotte Weiss  |  Dernière mise à jour: 16. Oktober 2022
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Il n'est pas possible de modifier le nom d'un patient sur un RDV déjà créé. En revanche, vous avez la possibilité de supprimer le RDV sans en avertir le patient. En choisissant la première option, le patient ne sera pas averti de l'annulation du RDV.

Comment faire un fichier patient ?

Créer un nouvelle fiche depuis la recherche patient de l'agenda
  1. Rendez vous dans votre Agenda.
  2. Depuis la barre de recherche, située en haut de votre écran.
  3. Cliquez sur Ajouter un nouveau patient. ...
  4. Renseignez les coordonnées du patient. ...
  5. Cliquez sur Créer la fiche patient.

Comment être plus visible sur Doctolib ?

Nous vous recommandons les actions suivantes :
  1. Paramétrez des mots-clés pertinents en lien avec votre activité
  2. Choisissez un maximum de motifs de consultation normés. ...
  3. L'activation de la réservation en ligne d'un maximum de motif vous permettra également d'être plus visible auprès de vos patients.

Comment ajouter un docteur sur Doctolib ?

Une fois que vous avez créé votre nouveau lieu de consultation :
  • Rendez vous dans vos Paramètres.
  • Cliquez sur Agenda.
  • Cliquez sur ajouter un nouvel agenda.
  • Cliquez sur l'encart un praticien et sélectionnez la spécialité correspondante.
  • Choisissez le ou la praticien(ne) associé(e) à cet agenda depuis le menu déroulant.

Pourquoi Doctolib demande lieu de naissance ?

Le lieu de naissance : un nouveau facteur de sécurité pour les patients. Dans le but d'assurer la sécurité du réseau Doctolib, plusieurs facteurs sont utilisés pour identifier les patients lors de la prise d'un rendez-vous en ligne : le nom, le prénom, la date de naissance.

Webinar Centre de santé - reprise d'activité : Utiliser au mieux les solutions Doctolib

Trouvé 17 questions connexes

Comment supprimer un compte sur Doctolib ?

Supprimer son compte Doctolib
  1. Rendez vous dans Mon Compte.
  2. Descendez jusqu'en bas de la page au niveau de Suppression de votre compte.
  3. Cliquez sur Supprimer mon compte.
  4. Dans la fenêtre qui s'ouvre, indiquez votre mot de passe pour vérifier votre identité
  5. Cliquez sur Supprimer mon compte.
  6. Puis sur Valider.

Comment faire pour changer de médecin traitant ?

Changer de médecin traitant est une démarche relativement simple. Il vous suffit de remplir un nouveau formulaire de déclaration de médecin traitant, conjointement avec le praticien que vous aurez choisi, puis de l'envoyer à votre Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM).

Comment contacter le support Doctolib ?

Joindre Doctolib dans le cadre d'une réclamation

Pour une réclamation quelle qu'elle soit, vous pouvez contacter le service assistance patient de Doctolib par téléphone au numéro 01 83 35 53 58. Les appels sont possibles du lundi au vendredi de 9h00 à 18H00.

Quel est le prix d'une consultation chez le médecin ?

Médecin conventionné - Secteur 1

La consultation est fixée à 25 € par la convention. Le remboursement est de 70 %. Vous serez donc remboursé 16,50 €, car il faut déduire le forfait de 1 €. Pour savoir quel tarif pratique un professionnel de santé, consultez l'annuaire santé sur le site Ameli .

Qui gère Doctolib ?

La manne provient majoritairement du fonds français Eurazeo et de la banque publique d'investissement Bpifrance, déjà présents au capital depuis 2017 et qui demeurent les principaux actionnaires de Doctolib, derrière ses dirigeants et salariés, a précisé Stanislas Niox-Chateau à l'Agence France Presse.

Quelle profession sur Doctolib ?

Chirurgien réputé ou naturopathe débutant, tous peuvent s'inscrire et permettre aux patients de réserver une consultation gratuitement et en quelques clics sur la plateforme de prise de rendez-vous médicaux en ligne Doctolib.

Comment accéder à son dossier médical ?

Pour consulter votre dossier médical, adressez une demande écrite au praticien ou au responsable de l'établissement de soins, de préférence par lettre recommandée avec avis de réception, accompagnée d'une copie recto verso de votre pièce d'identité.

Comment monter un dossier d'un patient ?

Lorsqu'un patient souhaite obtenir son dossier médical, il lui est conseillé de faire un courrier au praticien ou au responsable de l'établissement de santé concerné. Dans ce courrier, le patient doit préciser s'il souhaite : consulter le dossier sur place ou recevoir une copie du dossier médical par voie postale.

Comment changer son numéro de téléphone sur Doctolib ?

Modifier les informations
  1. Rendez vous dans Mon compte.
  2. Modifiez la / les informations que vous souhaitez.
  3. Cliquez sur Valider.

Comment écrire un message sur Doctolib ?

1- Vous pouvez ouvrir l'outil message directement depuis la liste de vos praticiens sur votre tableau de bord. 2- Le praticien est directement sélectionné comme le destinataire. Vous pouvez commencer à écrire votre message. 2 – Sélectionnez le praticien destinataire de votre message depuis la liste déroulante.

Comment laisser un message à Doctolib ?

Pour information, vous pouvez aussi envoyer un courrier électronique à cette startup à l'adresse e-mail [email protected]. Vous pouvez aussi contacter les conseillers de Doctolib pour avoir des conseils pertinents par téléphone avec un responsable du service client.

Comment envoyer un mail par Doctolib ?

Vous pouvez contacter Doctolib de plusieurs façons sur Internet : – Sur leur site, en utilisant le formulaire de contact. – Pour leur envoyer un mail, contactez [email protected].

Est-il possible d'avoir 2 médecin traitant ?

Non, il n'est pas possible de déclarer deux médecins traitants sur votre dossier. Pour savoir comment être correctement remboursé pendant votre formation, je vous invite à consulter le topic suivant : "Consulter un médecin différent de son médecin traitant déclaré pendant ses études".

Comment déclarer un médecin traitant en ligne ?

Déclaration en ligne

Connectez-vous sur amelipro, l'espace des professionnels de santé de l'Assurance Maladie, et insérez votre carte CPS et la carte Vitale du patient, puis dans le bloc « Services patient », cliquez sur « déclaration de choix du médecin traitant ».

Est-ce que mon médecin traitant voit quand je vais voir un autre médecin ?

Si vous êtes loin de chez vous (éloignement géographique, vacances), vous pouvez consulter un autre médecin que votre médecin traitant. Ce médecin cochera alors la case « Hors résidence » sur la feuille de soins. Vous serez remboursé normalement.

Pourquoi mon compte Doctolib est bloqué ?

Afin de garantir la sécurité de l'accès à votre compte, il est bloqué au bout de 10 tentatives de connexion avec un mot de passe erroné.

Comment resilier Teleconsultation Doctolib ?

Résilier l'abonnement Doctolib
  1. Rendez vous dans votre agenda.
  2. Cliquez sur. ...
  3. Cliquez sur Nous contacter.
  4. Cliquez sur Nous envoyer une demande à la section formulaire de contact.
  5. Cliquez sur Une question sur les prélèvements de votre abonnement ou votre contrat Doctolib.
  6. Cliquez dans Motif et choisissez Demande de résiliation.

Comment supprimer un RDV sur Planity ?

- Pour déplacer un rendez-vous, vous devez d'abord l'annuler, pour cela, cliquez sur annuler mon rdv sur le rdv que vous souhaitez déplacer.

Est-ce que Doctolib est gratuit ?

Télécharger Doctolib (gratuit) sur iPhone et Android.

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