Interrogée par: Véronique Huet | Dernière mise à
jour: 27. Oktober 2022 Notation: 4.3 sur 5
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Donnez du sens au changement
Accompagner le changement, c'est d'abord donner des raisons claires et factuelles du changement à vos équipes. S'il faut communiquer tout au long du projet, l'annonce du changement est fondamentale. Vous pouvez utiliser la matrice SWOT pour montrer en quoi votre service doit changer.
Accompagner s'entend aussi au sens d'encourager : Encourager son équipe à persévérer quand on se trouve dans une zone de difficultés, Encourager l'autonomie et la prise d'initiatives, permettant parfois de désamorcer des situations difficiles, sans avoir eu besoin de mettre en place un plan d'actions structurant.
Mettez en place un environnement de travail convivial et ouvert à la communication pour votre équipe dès qu'un changement ou un défi se présente. Encouragez-les à être aussi ouverts que possible vis-à-vis de leurs préoccupations et soyez prêt à y répondre.
Manager une équipe difficile implique de se comporter en véritable leader : en donnant un cadre, en faisant preuve d'autorité sans être tyrannique, en étant à l'écoute et proactif. Ces qualités sont d'autant plus importantes en cas de conflits ou de comportements délétères.
Quels sont les 3 objectifs de la conduite du changement ?
Objectifs de la conduite du changement :
anticiper et de réduire les facteurs de rejet des collaborateurs, réduire les coûts et le temps liés à une transition, favoriser l'esprit collaboratif au sein de l'entreprise, etc.
Je suis dynamique, rigoureux, de confiance, volontaire, ambitieux (attention à ne pas passer pour un requin), patient, curieux, j'aime apprendre, j'apprends vite, minutieux, efficace, rapide…
Un bon collègue de travail est celui qui sait respecter les autres, ce qui en revient à savoir accepter les autres tels qu'ils ont, en admettant les différences sans chercher à les effacer. Cela suppose aussi de savoir diriger les autres avec la considération et l'amabilité que l'on aimerait qu'eux-mêmes nous portent.
Quel est le style de conduite de changement le plus efficace ?
Plutôt qu'un changement imposé par la direction, l'idée est donc d'opter pour un changement négocié, impliquant les collaborateurs. Constituer un groupe de personnes influentes pour mener le changement est un moyen efficace de générer l'adhésion des collaborateurs.
Lever les résistances individuelles en mettant en avant le collectif et la valeur ajoutée du projet. Proposer les plans de formation adéquats lorsque le changement implique un besoin de montée en compétence. Rassurer et donner du sens à l'amélioration continue visée par le changement organisationnel.
Le principe de base est qu'étant donné que notre monde évolue, il va être difficile de continuer de gérer les gens de la même manière et espérer avoir de résultats meilleurs. ...
Parmi les erreurs de management qui causent des démissions, on retrouve les grands classiques : la dérive du petit chef, l'incapacité à déléguer, la non-gestion des conflits, ou encore l'absence d'intelligence relationnelle dans les pratiques managériales… Autant d'erreurs qui perturbent le turnover, la productivité et ...