Interrogée par: Jean-André Robin | Dernière mise à
jour: 1. Juni 2023 Notation: 4.5 sur 5
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Les 4 étapes de la méthode PDCA
Etablir les ressources à mettre en œuvre. Sensibiliser et mobiliser les différents collaborateurs impliqués dans le projet. Rédiger un cahier des charges, estimer les coûts, réaliser un planning. Définir les indicateurs clés de performance qui permettront de mesurer les résultats obtenus.
C'est probablement l'étape la plus importante de la méthode PDCA. Si vous souhaitez clarifier votre plan, éviter les erreurs récurrentes et bien appliquer l'amélioration continue, vous devez prêter suffisamment d'attention à la phase « VÉRIFIER ».
Plan (planifier) La phase de planification consiste à définir ce que vous allez faire pour tenter de résoudre un problème ou de modifier un processus. ...
Do (faire) L'étape suivante consiste à tester votre hypothèse (c'est-à-dire la solution que vous proposez). ...
La méthode PDCA signifie « Plan Do Check Act », ce qui peut se traduire en français par Planifier, Déployer, Contrôler, Agir. Ces quatre phases forment un cycle vertueux dit « Roue de Deming ». Elle est donc fondée sur le principe de répétition.
Quel est l'intérêt de la phase plan dans une démarche PDCA ?
Plan. Planifier en français. C'est l'étape dans laquelle les problèmes devant être résolus sont analysés dans l'ordre suivant : Définition des problèmes.
La méthode DMAIC s'inscrit ainsi parfaitement dans une démarche d'amélioration continue de type Roue de Deming (ou PDCA : Plan, Do, Check & Act). La seule différence avec la méthode PDCA est que le DMAIC est une composante même des projets Lean Six Sigma.
La principale caractéristique du cycle PDCA est l'amélioration continue. Ainsi, les projets mis en œuvre seront suivis et non dépéris. En ayant une étape de contrôle, vous pouvez corriger les erreurs à temps, avant qu'elles ne causent des pertes financières.
La roue de Deming sert à améliorer une tâche, un process ou une démarche qui ne donne pas satisfaction (problème de qualité, délais non respectés, sécurité défaillante …).
Nous recommandons de n'utiliser que trois éléments pour décrire les processus: au niveau le plus détaillé, la tâche, puis l'activité, et enfin le processus lui-même. Un quatrième niveau de description est utile lorsque l'on veut décrire les procédures. Nous recommandons d'introduire la notion d'opération.
Positionnez la roue sur son axe. Serrez les écrous autant que possible à l'aide de la clé dans le sens des aiguilles d'une montre. Actionnez le cric pour que le véhicule regagne le sol (vous pouvez dès lors replier et ranger le cric dont vous n'aurez plus besoin). Serrez bien tous les écrous.
Quels sont les outils de planification et de pilotage d'un projet ?
Pour le travail en équipe et une gestion collaborative efficace, les logiciels de gestion de projet tels que Trello, Monday, Jira, Microsoft Project appelé aussi ms-Project, Redmine, Genius Project ou encore Asana s'avèrent d'une aide précieuse, surtout pour un chef de projet qui gère plusieurs projets en même temps.
Quel est le 1er outil à utiliser au démarrage d'une démarche d'amélioration continue ?
Roue de Deming ou PDCA : pour piloter son amélioration continue. La Roue de Deming, aussi appelée Cycle PDCA, est la clé de voûte d'une démarche d'amélioration continue.
Le Deming Prize a été créé par la JUSE (Japanese Union of Scientists and Engineers) en 1951, dans le but d'aider l'industrie japonaise à se reconstruire après la guerre. Il récompense les organisations performantes mais aussi les individus qui font progresser la qualité ou contribuent à la diffusion de ses valeurs.