Rendez-vous sur un site ou une application qui offre l'option « Connexion à Amazon ». Sélectionnez Connexion avec Amazon. Si notre système ne détecte aucun compte Amazon authentifié, l'écran de connexion hébergé par Amazon s'affiche. Connectez-vous avec la méthode de votre choix.
Pour consulter votre compte Amazon, c'est très simple, il suffit de vous rendre sur la plateforme, de cliquer sur « Compte et listes » en haut à droite, puis sur « Identifiez-vous ». Il faut alors renseigner votre adresse mail ou votre numéro de téléphone portable, ainsi que votre mot de passe.
Pour récupérer l'accès à votre compte, vous devrez prouver votre identité en fournissant une copie numérisée ou une photo d'une pièce d'identité. Pour protéger votre compte, nous ne pourrons pas modifier vos paramètres de vérification en deux étapes tant que votre identité n'aura pas été vérifiée.
Étape 1 : Accédez à votre compte Amazon Payments et cliquez sur Connectez-vous avec Amazon dans la liste déroulante. Étape 4 : Cliquez sur le signe + en regard de Paramètres Web pour afficher votre identifiant client.
Si vous rencontrez des difficultés pour vous identifier, vous saisissez peut-être des informations de compte incorrectes ou vous devez peut-être réinitialiser votre mot de passe. Vérifiez au préalable les points suivants : Adresse e-mail : Votre adresse e-mail doit être au format [email protected] (net, . org).
Assurez-vous d'utiliser les identifiants corrects pour le compte que vous souhaitez utiliser avec Prime Video . Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur « Mot de passe oublié ? » sur la page de connexion pour le réinitialiser. Réessayez ; des problèmes de connexion temporaires peuvent parfois empêcher la connexion.
Depuis votre smartphone ou tablette
En bas de l'écran, accédez à Abonnement puis Télévision. Sélectionnez Amazon Prime, Activer mon option puis Je souscris. Poursuivez sur Amazon et laissez-vous guider.
Votre mot de passe Amazon est le même que celui de votre compte Amazon Prime . Amazon Prime est un service proposé par Amazon ; vous utilisez donc les mêmes identifiants (adresse e-mail et mot de passe) pour vos achats sur Amazon et pour les services Amazon Prime.
Notre deuxième conseil est de vous rendre sur votre compte Amazon et de vérifier si vous êtes inscrit à Amazon Prime. Pour cela, rendez-vous dans votre compte, cliquez sur Votre compte Prime, dans la nouvelle page qui s'affiche, vous devriez voir inscrit : Vous n'êtes pas un membre Amazon Prime.
Vous pouvez consulter et gérer vos abonnements Amazon, y compris Prime et Prime Video, depuis la page « Vos abonnements ».
Cliquez sur le logo Prime situé en haut de l'application. Sur l'écran suivant, cliquez sur « Gérer mon abonnement » à côté du logo Prime. Sur l'écran suivant, cliquez sur « Gérer mon abonnement » : vous verrez alors votre formule d'abonnement, sa date d'expiration et les options de gestion (mise à jour, continuation, etc.).
Partager vos avantages Amazon Prime
Vérifiez si la confirmation par e-mail, qui inclut généralement le code numérique, se trouve dans votre boîte de réception.
Accédez à Votre compte. Sélectionnez Vos applis sous Contenu numérique et appareils. Sélectionnez Vos abonnements sous Gérer.
Allumez votre téléviseur. Assurez-vous que votre téléviseur et votre téléphone sont connectés au même réseau Wi-Fi. Pour caster à partir de votre appareil iOS, accédez à Paramètres, puis Prime Video et activez « Réseau local ». Appuyez sur l'icône « Caster ».
Les frais d'abonnement à Amazon Prime pour les clients dont l'adresse de livraison se trouve en France métropolitaine ou en Belgique sont les suivants : 6,99 euros par mois ou. 69,90 euros par an.
Voici comment procéder. Rendez-vous sur amazon.fr/prime dans votre navigateur Internet. Si vous n'êtes pas encore client d'Amazon, vous devrez créer un compte. Survolez le bouton « Bonjour, Identifiez-vous.
Si vous pensez vous être inscrit par erreur, vérifiez votre compte Amazon ou votre boîte mail pour un message de confirmation .
Amazon Prime : quels sont les avantages du service premium d'Amazon ? Amazon Prime est bien plus qu'un simple abonnement Premium permettant d'être livré rapidement et sans frais de livraison. En réalité, c'est un bouquet de services incluant Amazon Prime Video, Prime Video, Prime Gaming et Prime Reading.
Dès que le site Web vous y invite, saisissez l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone mobile associé à votre compte Amazon et sélectionnez Continuer. Nous vous enverrons un e-mail ou un SMS (selon la méthode de vérification choisie) contenant un mot de passe à usage unique (OTP), afin d'authentifier votre demande.
Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur « Mot de passe oublié ? » sur la page de connexion pour le réinitialiser . Réessayez ; des problèmes de connexion temporaires peuvent parfois empêcher la connexion. Si vous ne parvenez pas à vous déconnecter, accédez à « Compte et paramètres » > « Vos appareils » sur le site web de Prime Video.
1. Téléchargez l'application Prime Video. 2. Connectez-vous à votre compte Amazon .
Vous devrez peut-être redémarrer votre appareil connecté et/ou votre routeur. Si vous parvenez à vous connecter à Internet sur d'autres appareils, mettez à jour les paramètres DNS de votre appareil. Contactez le fabricant de votre appareil pour en savoir plus. Désactivez tous les serveurs VPN ou proxy.
Cliquez sur Modifier le profil, puis sur le profil dont vous souhaitez réinitialiser le code PIN. Sur l'écran Saisissez le code PIN du profil, cliquez sur Code PIN oublié ?, puis sur Continuer. Saisissez le mot de passe de votre compte Amazon lorsque vous y êtes invité.
Dans Vos abonnements et adhésions, vous verrez une liste de vos abonnements actifs, annulés et expirés. Vous y verrez également des informations concernant vos abonnements, y compris la date de renouvellement et le prix.