En fonction de la perception qu'il a d'un objet ou d'une idée, un individu va le considérer différemment. Chaque individu, en fonction de ses besoins, de ses revenus, de ses centres d'intérêt, ne va pas accorder la même importance à ce qui lui est proposé.
Le processus de perception comporte plusieurs étapes : la sensation : les sens réagissent aux stimuli (vision, odorat, ouïe, toucher, goût…) et collectent ainsi des informations du monde extérieur, l'attention : c'est la concentration mentale portée par l'individu sur un objet déterminé ; elle n'est pas automatique.
Un « facteur d'influence » est un facteur qui agit, de façon directe ou indirecte, sur l'état d'un enjeu et dont l'analyse peut aider à déterminer les objectifs à long terme.
Les facteurs internes sont les besoins, la motivation, la personnalité et la perception, les croyances et l'attitude appelés également les facteurs irrationnels. Les facteurs externes sont le contexte familial, le contexte social, le contexte économique et le contexte culturel.
Les facteurs qui influencent le comportement d'achat
Le contenu de cette boîte dépend de son mode de vie, de ses habitudes de consommation, de ses valeurs personnelles, de ses relations, de sa fidélité à la marque, de sa personnalité ou encore de ses caractéristiques sociodémographiques.
Ce sont quatre types d'influence sociale qui vont être présentés dans ce chapitre : la formation des normes dans les groupes, l'influence majoritaire, la soumission à l'autorité et, enfin, l'influence minoritaire (voir Nugier et Chekroun, 2011 pour une présentation synthétique de ces différentes formes d'influence ...
Vos valeurs influencent vos choix, vos actions ainsi que votre satisfaction de vie. En effet, lorsque vous avez l'impression que votre vie concorde avec vos valeurs, vous vous sentez davantage en harmonie. Celles-ci sont des références déterminantes pour votre vie personnelle, professionnelle et pour votre entreprise.
Les informations en provenance du monde extérieur sont sélectionnées, décodées, interprétées. La perception est une lecture de la réalité. Cette lecture passe par plusieurs étapes mises au jour par les psychologues de la perception. Trois étapes au moins : sensorielle, perceptive et cognitive.
Selon une conception mentaliste, la perception est un processus dans lequel le système sensoriel reçoit passivement des stimulations, puis traite ces informations afin d'identifier objets et événements sous la forme de représentations internes.
Nous distinguons trois facteurs qui influencent le comportement des personnes : Les talents intrinsèques. Les compétences et capacités acquises avec le temps. L'environnement dans lequel se trouve la personne.
L'influence sociale ou la pression sociale est l'influence exercée par un individu, ou par un groupe sur chacun de ses membres, dont le résultat est d'imposer des normes dominantes en matière d'attitude et de comportement. Émile Durkheim fut le premier sociologue à souligner la « force » du social sur l'individu.
1. Les bases de l'influence sociale. L'étude des phénomènes sociaux révèle la tendance des systèmes à l'intégration et à l'uniformisation sociale par la capacité des individus à incorporer les éléments dominants dans une culture.
La perception est sensible à la proximité des stimuli : elle est irréversible. La perception est égocentrique. La perception s'en tient à l'apparence des personnes et des choses. La perception comporte une signification immanente.
1. Action de percevoir par les organes des sens : La perception des couleurs. 2. Idée, compréhension plus ou moins nette de quelque chose : Avoir une perception, confuse de la situation.
La perception est, d'une part, subjective : on perçoit nécessairement à partir d'un point de vue - mais ce point de vue ne peut rendre compte de la totalité d'un phénomène. D'autre part, elle ne nous donne accès qu'à ce qui apparaît de la chose et non à ce que cette chose est du point de vue de sa totalité.
Le corps, organe de la perception.
La perception d'une situation complexe peut être entravée par des biais cognitifs comme la pensée, l'ignorance et les croyances. Le phénomène qui peut entraver la perception juste d'une situation est particulier à la mémoire et à l'illusion.
Pour en venir à cette conclusion, les chercheurs ont étudié trois caractéristiques et leurs traits inverses qui guident la plupart des décisions: la prudence et la prise de risque, la patience ou l'impatience, l'effort ou la fainéantise.
Nous sommes le plus souvent influencés par nos croyances, nos valeurs, notre notion de bien et du mal. Chaque croyance, chaque pensée, que nous en soyons conscients ou non, influencent notre comportement, ce qui entraîne des résultats qui ne sont pas toujours en accord avec nos choix de vie.
Les 9 principes pour influencer les autres :
Ne critiquez pas, ne condamnez pas, ne vous plaignez pas. Complimentez honnêtement et sincèrement. Motivez souvent pour faire ce que vous proposez. Intéressez-vous réellement aux autres.
Les influenceurs créent une relation de proximité et de confiance avec leur communauté. Ils deviennent de vrais prescripteurs et jouent donc un rôle dans l'acte d'achat. L'Influence Marketing est alors un moyen direct de booster sa visibilité ou ses ventes.
influencer
influencer v.t. Exercer une influence sur quelqu'un, quelque chose.