Conditionnement, perception subliminale, influences inconscientes… La publicité a mobilisé des techniques de manipulation mentale issues des sciences humaines pour pousser le consommateur à acheter.
Cette surexposition peut entraîner chez le consommateur, lassé, une saturation et donc provoquer l'effet inverse de celui souhaité. La surenchère de communication renforcée par l'ère actuelle du multicanal, doit servir d'information au consommateur, mais elle est aussi un moyen de brouiller son jugement.
Ces côtés néfastes sont, par ailleurs, nettement plus visibles et plus nombreux que les côtés positifs. En effet, la publicité peut engendrer une consommation excessive et inutile de certains produits, et même créer des tensions entre les enfants et leurs parents.
L'utilisation des techniques de manipulation par le marketing. Les marketeurs utilisent les biais cognitifs en construisant une image de marque, dans la façon dont ils s'adressent à leur cible, dans le packaging, dans la publicité et les campagnes d'influence…
La publicité agit sur la société d'une double manière : à travers l'accompagnement de la consommation mais également par la façon dont elle expose (images et discours) les argumentaires des produits, cherchant un équilibre incertain entre valeurs traditionnelles et soutien à l'innovation.
L'impact publicitaire est un des éléments d'appréciation de l'efficacité d'un média, support ou campagne publicitaire. L'impact publicitaire se matérialise par le souvenir laissé à l'individu exposé à un message publicitaire et par ses éventuels changements d'attitudes ou d'opinions éprouvés à l'égard de l'annonceur.
Elle permet de faciliter la vente de produits et services ou bien de défendre une cause, de redorer une image, etc. C'est pour ces raisons qu'il est plus qu'important de bien préparer votre campagne. Le but d'une publicité est de pousser votre cible à agir dans le sens voulu, au profit de votre entreprise.
Ainsi, le marketing ne crée aucun besoin : il ne fait qu'élaborer des biens et services afin de combler ceux-ci de la manière la plus précise possible – et il suggère que ces biens et services effectueront bien ce pourquoi ils ont été créés.
Les entreprises peuvent augmenter leurs profits en se spécialisant en termes de production et en utilisant la publicité. Celles ayant moins de concurrents peuvent obtenir une marge bénéficiaire plus élevée et des rentes de monopole.
Un des rôles de la publicité est de susciter le désir. Des personnes qui n'auraient pas l'utilité d'un produit ou service au départ sont ainsi amenées à avoir l'impression qu'ils auraient intérêt à le posséder. La publicité crée ce sentiment par l'envie.
Pour Gattolin « De nombreux spots publicitaires concernent des aliments trop sucrés et trop salés. Ce qui peut influencer les choix alimentaires des jeunes, leur faisant prendre le risque de développer un goût prononcé pour la malbouffe ».
La publicité a pour effet d'inciter le consommateur à acheter en vantant les mérites d'un produit ou un service. Si les publicitaires doivent faire preuve de créativité, poussant parfois jusqu'à l'exagération, la publicité mensongère et trompeuse est prohibée par le Code de la consommation.
La psychologie publicitaire se nourrit principalement de 4 stratégies afin d'atteindre cet effet sur le consommateur : La stratégie mécaniste : en faisant principalement usage de la psychanalyse, via cette stratégie, on cherche à conditionner les gens au moyen de la répétition d'un même slogan ou d'une même image.
La publicité a un pouvoir d'influence sur les consommateurs, elle symbolise le pilier de notre société de consommation. Elle doit susciter chez le destinataire du message publicitaire un nouveau besoin en lui donnant envie.
Aujourd'hui, le consommateur a la possibilité d'interagir avec l'entreprise. La communication est devenue bilatérale et interactive, elle ne va plus que de l'entreprise vers le client, mais ce dernier a aussi la possibilité de répondre, de réagir, de parler, d'exprimer un avis, une opinion ou une insatisfaction.
La publicité crée chez le consommateur un sentiment de besoin par l'envie. Ainsi, en donnant envie au consommateur, la publicité fait émerger chez lui la sensation de besoin. C'est cette envie, transformée en besoin qui va engendrer chez l'individu l'acte d'achat.
Besoin : Nécessité, obligation, quelque chose d'essentiel à la vie. Désir : Souhait, envie, quelque chose qui n'est pas essentiel.
Quelle différence entre l'envie et le désir ? Dans le dictionnaire aucune, ils sont synonyme l'un de l'autre et les définitions sont similaires. Ils ont d'ailleurs d'autres termes analogues qui ne sont pas plus différenciés en termes de définition : souhait, aspiration…
La publicité est une forme de communication de masse, dont le but est de fixer l'attention d'une audience cible (consommateur, utilisateur, usager, électeur, etc. ) afin de l'inciter à adopter un comportement souhaité : achat d'un produit, élection d'une personnalité politique, incitation à l'économie d'énergie, etc.
désagrément, embarras, ennui, importunité.
Une publicité sincère et transparente –
Les consommateurs reçoivent toutes sortes d'informations par les multiples canaux dont il est un client fidèle. Pour les consommateurs de plus en plus avertis et informés sur la confidentialité et l'utilisation des données, la transparence est essentielle.
La publicité au sein d'une entreprise permet de contribuer à atteindre des objectifs commerciaux. Elle a un pouvoir d'influence sur les consommateurs, elle peut et doit susciter, chez le destinataire, un nouveau besoin. De nos jours, la publicité est omniprésente dans notre société.
D'abord les images véhiculées par les médias nous présentent un miroir déformant de nous, de notre société, de nos valeurs, de notre culture : en ce sens il y a lieu d'interroger notre système de valeurs tout autant que les médias : les médias influencent les publics et la société influence les mé C'est un aller-retour ...
La publicité se présente comme une forme de communication. Elle cherche à attirer l'attention d'une cible dans le but d'inciter plus de clients et d'en promouvoir la vente. Son objectif est donc d'influencer le consommateur pour le pousser à l'acte d'achat1.