Comment joindre Western Union ?

Interrogée par: Corinne Rossi  |  Dernière mise à jour: 20. September 2023
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Si vous n'êtes pas satisfait de votre transaction en ligne, plusieurs possibilités s'offrent à vous :
  1. Remplissez le formulaire ci-dessous.
  2. Appelez-nous au numéro : 0800 900 191.
  3. Contactez le service client par e-mail à l'adresse suivante: [email protected].

Comment contacter Western Union par telephone ?

Pour ce faire, veuillez appeler le service clientèle : 09 69 36 60 50 (numéro non surtaxé).

Quel est le délai maximum pour retirer un Western Union ?

Si je ne peux pas récupérer mon transfert d'argent, qu'adviendra-t-il de mon argent ? Votre transfert restera valable pendant 30 jours. Après ce délai, votre expéditeur devra contacter notre Service clientèle pour relancer le transfert ou annuler le transfert pour remboursement.

Comment récupérer de l'argent par Western Union ?

Comment recevoir mon transfert d'argent dans une agence Western Union ? Présentez votre pièce d'identité au guichet, ainsi que votre numéro de suivi (MTCN), et indiquez le montant qui vous a été expédié, le pays de résidence de l'expéditeur, et son nom complet. Récupérez vos fonds et votre reçu.

Comment se faire rembourser un Western Union en ligne ?

Paiement en ligne sur notre site web ou notre appli
  1. Ouvrez une session sur le site westernunion.com ou lancez l'appli pour consulter vos récents transferts.
  2. Sélectionnez le transfert que vous voulez annuler, puis Afficher les détails.
  3. Si le transfert peut être annulé, vous verrez le lien Annuler le transfert s'afficher.

Comment envoyer de l'argent avec l'appli Western Union

Trouvé 39 questions connexes

Est-il possible d'annuler un transfert Western Union ?

Vous pouvez annuler un transfert d'argent à la seule condition qu'il n'ait pas été retiré par le bénéficiaire.

Comment annuler une transaction fait par Western Union ?

Si vous souhaitez effectuer une annulation pour votre transfert d'argent en ligne, veuillez vous rendre dans un point de vente Western Union ou l'appeler. Le transfert est automatiquement annulé s'il n'est pas payé dans les 24 heures.

Est-ce que La Poste fait des Western Union ?

Les frais d'envoi facturés par Western Union via La Banque Postale varient fortement selon plusieurs critères : le mode de dépôt : faire son transfert depuis son espace client La Poste plutôt que depuis un bureau de poste permet de bénéficier de tarifs jusqu'à 20-40% moins chers. le pays de destination.

Comment se passe un transfert Western Union ?

Choisissez la simplicité en envoyant des espèces depuis la France
  1. Préparez votre transfert. Rendez-vous dans une de nos agences. ...
  2. Payez la transaction. Remettez la somme à transférer en espèces, et payez les frais de transaction3 directement au guichet. ...
  3. Notifiez votre destinataire.

Comment ça marche Western Union en ligne ?

  1. Connectez-vous à votre profil. ...
  2. Sélectionnez le pays, le montant et le mode d'envoi (espèces).
  3. Saisissez le nom du bénéficiaire.
  4. Payez avec votre carte4 (Visa, MasterCard, Maestro, Visa Electron, Mister Cash) ou via virement bancaire (système Klarna).
  5. Vous recevrez une confirmation par e-mail.

Pourquoi mon transfert Western Union est en attente ?

Cette situation peut s'expliquer par l'une des raisons suivantes : Nous vérifions votre identité et pourrions communiquer avec vous au besoin. Nous revérifions d'autres renseignements et pourrions communiquer avec vous au besoin. Votre banque examine votre transfert.

Comment savoir si un transfert Western Union a été retiré ?

Comment puis-je savoir si de l'argent est disponible pour un retrait ? Il suffit d'utiliser le service Suivre un transfert sur notre site Internet pour suivre le statut de votre transfert d'argent. Tout ce dont vous avez besoin est le nom de l'expéditeur et le numéro de suivi (MTCN).

Quel est le montant maximum d'un transfert Western Union ?

Hello Bank : 6000 € par jour (SEPA ou SWIFT). Banque Populaire : 20 000 € par jour, 60 000 € par mois. Crédit Agricole : 3000 € par jour. La Banque Postale : 3000 €par jour pour un bénéficiaire enregistré ; 500 € par jour, pour un bénéficiaire non enregistré.

Est-ce que l'application Western Union est fiable ?

Oui, absolument. Dans le secteur du transfert d'argent, Western Union est la société la plus importante, la plus expérimentée et probablement celle qui est la plus digne de confiance. L'entreprise a un bilan impressionnant, est très fiable et travaille pour des centaines de millions de clients.

Comment modifier le nom du destinataire sur Western Union en ligne ?

Comment puis-je modifier le nom du destinataire d'un transfert d'argent Western Union?
  1. Cliquez sur Paiements et virements.
  2. Sélectionnez Virement Western Union.
  3. Cliquez sur Modification du nom de destinataire.

Quels sont les frais pour envoyer de l'argent par Western Union ?

Envoyez de l'argent sur un compte en France pour des frais dès 0,90 € pour un virement bancaire1 ou dès 2,90 € pour un retrait en espèces1.

Comment recevoir un Western Union sur son compte bancaire ?

  1. Téléchargez votre application bancaire sur mobile. : vous devez être client de services bancaires sur mobile de l'agent Western Union® concerné et vous connecter à votre compte bancaire sur mobile.
  2. Renseignez les informations sur le transfert. ...
  3. Réceptionnez votre argent en toute confiance.

Comment envoyer de l'argent liquide à quelqu'un ?

Le mandat cash vous permet de transférer de l'argent liquide, en France et à l'étranger, à la personne de votre choix. Cette opération ne doit pas être liée à un échange commercial. Exemple : Le mandat cash peut être utilisé pour envoyer de l'argent à sa famille à l'étranger.

Comment envoyer de l'argent à une personne ?

Pour utiliser le service de mandat cash et envoyer de l'argent liquide à distance à la personne de son choix, il est possible de se rendre dans une agence de la Poste qui propose ce service. Une pièce d'identité sera alors demandée, et un formulaire sera remis à l'expéditeur au guichet.

Quel papier pour faire un Western Union ?

Vous pouvez retirer votre transfert d'argent dans n'importe quel point de vente proche de chez vous en présentant l'une des pièces d'identité suivantes : Votre passeport. Votre carte nationale d'identité délivrée dans un pays de l'UE. Votre permis de séjour français ou votre document d'extension.

Comment récupérer un mandat ?

Comment réceptionner un mandat cash ? Vous devez vous rendre dans un bureau de change appartenant au réseau utilisé par l'expéditeur du mandat. Vous devez présenter une pièce d'identité. Vous devez également donner les références du mandat communiquées par l'expéditeur.

Pourquoi mon transfert Western Union a été annulé ?

Votre transfert peut avoir été annulé pour l'une des raisons suivantes : Nous n'avons pas pu confirmer votre identité à l'aide des informations que vous nous avez fournies. Vous avez envoyé de l'argent vers un compte professionnel1 au lieu d'un compte personnel.

Qui peut recuperer un Western Union ?

Une fois que le mandat a été payé par l'expéditeur, vous pouvez retirer les fonds dans n'importe quel point de vente. Pour connaître celui qui est plus proche de chez vous, faites une recherche sur le site Western Union.

Quel montant de virement sans justificatif ?

Pourquoi le montant de 8000 euros exige un justificatif ? En effet, 8000 euros constituent le plafond légal autorisé en France. Ce montant permet de lutter contre le trafic et le blanchiment d'argent. Au-delà des 8000 euros, vous devez prouver la provenance des fonds.

Quelle somme d'argent Peut-on transférer à l'étranger ?

Vous devez déclarer l'argent transporté si sa valeur est supérieure ou égale à 10 000 €.