9- Pour tous renseignements sur le suivi de la commande, le client peut contacter ILLICADO par e-mail : [email protected].
Le numéro se trouve au devant de votre carte, il est composé de 19 chiffres. 2. Renseignez votre identifiant unique Où trouver mon identifiant ? Les informations concernant votre identifiant se trouvent sur le courrier joint avec votre carte.
Comment se passe le remboursement d'une commande web réglée en carte illicado? Votre carte sera automatiquement re-créditée par notre partenaire sous 15 jours. Le re-crédit se fera en priorité sur votre compte bancaire puis sur votre carte illicado.
Afin de savoir si votre carte est active ou non, rendez-vous en page de consultation de solde, cette page vous permettra de connaitre votre solde et de savoir si votre carte est active ou non.
Utilisez une pièce pour gratter la barre à l'arrière de la carte. C'est une étiquette ou substance noire recouvrant le numéro de la carte afin qu'elle ne puisse pas être utilisée sans activation. Appelez le numéro qui se trouve sur l'étiquette.
L'activation d'une carte illicado est différente selon l'origine d'achat : 1) Une carte cadeau achetée sur notre site web, doit être activée par l'acheteur depuis son compte client via la rubrique “Mes commandes” puis “Activer une carte”. Seul l'acheteur peut effectuer cette activation.
Si vous ne parvenez pas à scanner la carte cadeau, vous pouvez saisir le code manuellement. Assurez-vous de le saisir correctement. N'utilisez pas d'espaces ni de tirets, et vérifiez que vous avez bien saisi les lettres. Si le problème persiste, il est possible que votre carte ne soit pas activée.
2- Le retour des cartes cadeaux illicado périmées doit être fait par le client acheteur sous sa responsabilité à : ILLICADO – 78 bis, rue de la Gare – 59170 CROIX. 3- Le retour doit s'effectuer dans un délai de 2 mois à compter de la date d'expiration des cartes cadeaux.
Comme toute grande surface généraliste, vous y trouverez une large gamme de produits alimentaires, des fruits et légumes frais mais aussi des conserves, des produits surgelés, des laitages et une large gamme de boissons. La plus grande partie des produits alimentaires sont disponibles en libre service.
La seule chose qui vous reste à faire si vous avez atteint le délai d'utilisation, c'est de tenter une négociation avec l'enseigne commerciale. Même si les conditions générales de vente sont claires, certaines enseignes acceptent de vous prolonger le délai de validité de votre carte cadeau un court laps de temps.
Lorsque la carte cadeau est arrivée à échéance, le bénéficiaire de la carte, n'a en principe pas le droit de demander un remboursement ou à prolonger la durée. Cependant certaines marques peuvent l'autoriser dans leurs conditions générales de vente, ou pour des cas exceptionnels.
À partir du moment où l'acheteur a reçu le cadeau qui vous est destiné, il dispose d'un délai de 14 jours pour se rétracter et se faire rembourser. Il doit pour cela le faire savoir au vendeur par le formulaire transmis par celui-ci ou par courrier recommandé.
Pour obtenir un remboursement, il faut avoir en main le reçu original. L'article ne doit pas avoir été porté ni lavé. Si l'étiquette du prix est encore en place, c'est encore mieux, et c'est même exigé, parfois. Les retours sans reçu sont aussi parfois acceptés en échange d'un crédit en magasin.
Pour l'utiliser, il vous suffit de le recopier dans le champ dédié de votre compte client Amazon afin de réaliser vos achats sur Amazon.fr et non plus votre carte illicado.
La méthode la plus efficace est tout simplement de googler le nom du commerce, suivi des mots « carte-cadeau solde ».
illicado, n°1 de la carte cadeau multi-enseignes, laisse le choix parmi plus de 160 enseignes nationales et sites internet, dont Leclerc !
Cette personne devra créditer son bon d'achat en ligne, en précisant le code d'activation de la commande, le numéro et le cryptogramme figurant sur cette carte. Celui-ci pourra alors utiliser tout ou partie de son montant, en faisant ses courses chez Auchan supermarché ou dans un autre magasin acceptant nos cartes.
Conditions particulières d'utilisation : la carte illicado est actuellement acceptée dans les espaces Billetterie des magasins Auchan et non sur le site Internet.
Rien de plus simple ! Il faudra simplement choisir la carte cadeau comme moyen de paiement, sans oublier d'entrer vos informations identifiantes (coordonnées, adresse, etc.) les cartes cadeaux multi-enseignes peuvent souvent être utilisées en plusieurs fois.
Cliquer sur caisse puis paramètres. Cliquer sur liste des cartes cadeaux émises. Réimprimer le ticket de la carte.
Sur Internet, il vous suffit de cliquer sur Utiliser une carte cadeau à l'étape Paiement de la validation de commande puis de cocher Carte cadeau. Vous devez alors saisir les numéros sous le code barre et le code de sécurité (à gratter au dos de la carte pour les cartes cadeaux achetées en magasin).
Le code se trouve en haut à droite du chèque Cadhoc, dans la partie "Talon à conserver par le magasin". En cas d'envoi au format papier vers l'adresse du prestataire, faites une copie du bon d'achat ou recopiez les numéros, par mesure de sécurité.