Installez et ouvrez
Sur votre ancien téléphone Android, ouvrez WhatsApp et allez dans le bouton Paramètres > Discussions > Sauvegarder les discussions. A partir de là, vous pourrez manuellement copier et importer vos conversations sur Google Drive, ou programmer une sauvegarde WhatsApp automatique, à la fréquence de votre choix.
Sur votre ancien appareil, allez dans les paramètres WhatsApp, puis Discussions et Sauvegarde discussions. Cliquez ensuite sur Sauvegarder. Sur votre nouvel iPhone, installez maintenant WhatsApp et vous pourrez restaurer la sauvegarde de discussions que vous venez de faire.
Téléchargez WhatsApp sur votre nouveau téléphone pour réenregistrer votre numéro de téléphone. Lorsque vous vous réenregistrez sur un nouveau téléphone, vous serez déconnecté·e de votre ancien téléphone une fois le réenregistrement effectué.
Sur Android, les fichiers multimédias sont automatiquement enregistrés dans votre dossier /sdcard/WhatsApp/Médias. Si vous avez le stockage interne, le dossier WhatsApp est situé dans votre Stockage interne. Si vous n'avez pas de stockage interne, le dossier sera sur votre carte SD ou Carte SD externe.
Dans l'onglet Discussions, allez en haut de l'écran. Appuyez sur Discussions archivées. À l'écran Discussions archivées, balayez vers la gauche sur la discussion ou le groupe que vous souhaitez désarchiver. Appuyez sur Désarchiver.
La solution la plus puissante et la plus facile pour récupérer ces messages perdus est connue sous le nom de Dr. Fone - Récupération du données. Ce logiciel est disponible pour les appareils iOS et Android et vous aide à retrouver tous les messages WhatsApp dont vous besoin.
Retrouver ou déplacer des messages archivés
Le libellé "Tous les messages" est appliqué à l'ensemble des messages. Si un message a été archivé, vous pouvez le retrouver en ouvrant le dossier de ce libellé. Ouvrez l'application Gmail sur votre téléphone ou votre tablette Android. Appuyez sur Tous les messages.
Récupérer les textes supprimés dans le dos: Allez au réglage > Sauvegarde et réinitialisez et vérifiez votre dernière sauvegarde de données. Si vous obtenez une sauvegarde disponible, vous pouvez la restaurer et récupérer vos messages texte supprimés.
Ici elle se trouve dans Stockage interne/WhatsApp/Media/WhatsApp Images/. Branchez votre appareil mobile à votre ordinateur et sélectionnez l'option de transfert de fichiers. Dans l'explorateur de fichiers Windows, ouvrez votre téléphone. Parcourez l'arborescence jusqu'au dossier WhatsApp trouvé précédemment.
La première étape à réaliser consiste à accéder à la discussion que vous voulez sauvegarder. A partir des paramètres, vous pouvez l'exporter. Il ne vous reste maintenant qu'activer l'exportation vers l'e-mail de votre choix.
Dans un premier temps, l'application ne laissait que 7 minutes pour supprimer un message déjà envoyé. Puis, le délai est passé à une heure. Depuis août 2022, Meta a annoncé de nombreux changements dans les règles de confidentialité. Le délai de rétraction est désormais de deux jours.
Pour cela, il faudra connecter votre appareil au même compte Google que celui configuré sur votre ancien smartphone. Lorsque vous connectez un nouveau téléphone à un compte Google existant, Android détectera automatiquement vos sauvegardes et vous proposera de procéder à la restauration de vos messages.
La fonctionnalité d'archivage des discussions vous permet de masquer une discussion individuelle ou de groupe dans votre liste de discussions pour mieux organiser vos conversations. L'archivage d'une discussion ne la supprime pas et ne la sauvegarde pas sur votre carte SD.
Cliquez sur l'icône représentant un dossier avec une flèche située en haut à droite afin de déplacer la discussion dans le « dossier éléments archivés ». Afin d'accéder aux discussions archivées, il suffira de cliquer sur l'onglet « Archivée ».
Récupérer des conversations WhatsApp archivées : Android
Lorsque vous ouvrez WhatsApp, toutes vos conversations apparaissent sous la forme d'une liste. Tout en haut de celle-ci, la mention « Archivée » est associée à l'icône d'une boîte avec une flèche vers le bas.
L'archivage permet de protéger ses droits en cas de contentieux et de justifier son activité lors d'un contrôle. L'archivage permet également de se plier aux obligations légales en matière de tri, de conservation et de communication des documents.