Hermès a développé une feuille de route sur comment rester indépendant – et comment en tirer profit. La première étape a consisté à tenir le loup à distance. Bien que cotée en bourse depuis 1993, la plupart des actions Hermès appartenaient à une soixantaine de descendants, répartis en différentes branches.
LVMH détient désormais directement 14,2% du capital d'Hermès et 2,9% sous formes d'actions convertibles, soit un total de 17,1% pour lequel il a payé 1,45 milliard d'euros.
Le premier facteur clé de succès repose sur le capital humain du groupe : 125 000 personnes à fin 2016 ! Des femmes (74 % des effectifs au sein du groupe LVMH) et des hommes passionnés par leurs métiers qui opèrent aussi bien en France qu'à l'international (82 % des collaborateurs sont hors de France).
Sa stratégie est de : Renforcer sa position de leader dans l'industrie du luxe en assurant le développement à long terme de chacune de ses Maisons, dans le respect de leur identité, de leur héritage, et de leur savoir-faire. Un slogan: le futur de la tradition.. LVMH est un groupe dont la réussite est spectaculaire.
Au final, l'opération Hermès aura rapporté quelque 3,4 milliards d'euros à LVMH: "environ 2,4 milliards d'euros" liés à la cession des titres Hermès, qui viendront gonfler "assez substantiellement le résultat de l'exercice", auxquels s'ajoute un milliard d'euros de plus-value déjà digérée dans les comptes.
PARIS, 18 février (Reuters) - Hermès a fait moins bien qu'attendu lors du quatrième trimestre, une déception rare pour le groupe de luxe confronté à un manque de capacités de production qui a pesé sur sa principale division de maroquinerie-sellerie.
Elle est présidée, depuis 2016, par Olivier Fournier, directeur général gouvernance et développement des organisations du groupe Hermès et dirigée par Laurent Pejoux.
L'avantage concurrentiel est également l'un des axes de la réussite de LVMH. Le fait de disposer de ses propres magasins pour la distribution offre aussi la possibilité au groupe de gérer ses implantations et surtout la maîtrise de ses tarifs.
L'afflux d'acheteurs pour les emprunts LVMH s'explique aussi par la santé florissante du secteur du luxe et des cosmétiques, qui confirme son statut d'excellence industrielle française. Les concurrents Kering, Hermès, Chanel ou L'Oréal ont tous une santé de fer.
En 2016, LVMH consolide LIFE en déterminant quatre objectifs partagés par toutes les Maisons afin de progresser vers l'excellence environnementale à l'horizon 2020 : améliorer la performance environnementale de tous les produits, déployer les meilleurs standards dans les filières d'approvisionnement et, enfin, ...
Depuis sa création, la stratégie d'LVMH n'est pas de fonder de nouvelles entreprises mais de racheter des enseignes prestigieuses et de multiplier les synergies entre elles. Une de ses grandes dernières acquisitions est la maison Tiffany en 2019 pour 15 milliards de dollars.
La notion de luxe met en jeu différentes composantes : La rareté, le luxe est rare, il faut l'attendre. Le prix, avec une « valeur imaginaire » attachée au produit et surtout à la marque. Le prix de base est fixé selon des valeurs imaginaires plutôt que sur la structure de coût.
Les valeurs d'Hermès sont le fruit de son histoire : l'excellence de ses produits et de ses artisans, le souci de la qualité et du détail ainsi que le cadre familial de l'entreprise.
Actuellement, Hermès possède un réseau de distribution de plus de 250 magasins à travers les cinq continents afin de vendre au mieux les quatre principaux segments de la marque : maroquinerie et sellerie, vêtements, horlogerie et parfums. Elle affiche en 2007 un chiffre d'affaires de 1625,1 millions d'euros.
Hermès était le fils de Zeus – le père de tous les dieux – et de la nymphe Maya. Les Grecs lui attribuaient de multiples fonctions: il était le messager de Zeus, son père, guide des âmes des morts en enfer, symbole de prospérité chez les humains et protecteur des voyageurs, marchands et voleurs.
Par conséquent, le groupe LVMH s'est structuré en grandes divisions qui sont les 6 DAS. Au sein de cette structure divisionnelle, à l'intérieur de chaque DAS, on retrouve un découpage par marque (produits) qui est lui-même découper de manière fonctionnelle avec une fonction production, marketing, etc.
Plusieurs enjeux se dessinent pour cette industrie : l'évolution démographique de la clientèle, l'émergence d'une quête de consommation plus éthique et responsable ainsi que l'accélération du digital.
Les stratégies marketing qui entourent un produit de prestige sont une métaphore de l'ambivalence du secteur du luxe: il s'agit de le rendre célèbre, attractif aux yeux de la classe dominante, tout en lui confiant une dimension de privilège intimiste et inaccessible.
L'avantage concurrentiel est dit "durable" lorsque son possesseur est en mesure de conserver durablement l'avantage compétitif. Ses concurrents sont alors tentés de l'imiter, ou d'établir un nouvel avantage concurrentiel qui rend obsolète celui qui l'emportait à un moment donné.
L'élégance discrète, l'ADN d'Hermès
Et cela recoupe bien les marchés du luxe : D'un côté le show-off, le glamour, de l'autre, la discrétion, l'élégance et la qualité. Hermès se situe résolument sur ce deuxième marché” indiquait Patrick Thomas (ex. PDG) au journal Le Point en 2013.
La marque Hermès cible une clientèle haut de gamme ayant un niveau de vie très aisé. Comme cœur de cible, elle privilégie la femme de 30 à 50 ans, en qualité d'acheteuse, même si elle s'adresse à une cible de consommateurs féminins comme masculins.
Une expansion sans limite. De la maroquinerie à la soie en passant par la mode, l'horlogerie et la décoration d'intérieur, Hermès est devenue en près de deux siècles en référence ultime d'un art de vivre raffiné, cultivant l'intemporalité au service d'un artisanat de haute qualité.