Sur votre appareil, appuyez sur Paramètres > Applications. Appuyez sur Accès spécial > Installation applis inconnues. Appuyez sur le navigateur à partir duquel vous allez télécharger l'APK, par exemple Chrome. Si vous y êtes invité, activez l'option Autoriser depuis cette source.
Appuyez sur Gérer les applications et l'appareil. Gérer. Appuyez sur le nom de l'application que vous souhaitez supprimer. Pour la réinstaller, appuyez sur Installer ou sur Activer.
Rendez-vous à l'adresse https://play.google.com/ et connectez-vous avec vos identifiants. Sélectionnez l'appli qui vous intéresse et le smartphone sur lequel vous souhaitez l'installer. Il est possible alors que l'installation se lance sans aucun problème !
Les causes d'erreurs du Google Play Store peuvent être diverses et variées : bugs intempestifs, problèmes relatifs au téléchargement d'une mise à jour du soft, dérèglements liés à une application tierce instable...
Allez dans les Paramètres de votre appareil et appuyez sur Applications et notifications > Google Play Store > Informations des applications > Stockage > VIDER LE CACHE. Appuyez sur EFFACER LES DONNÉES > OK. Redémarrez votre appareil, et essayez d'installer WhatsApp à nouveau.
Si votre téléphone tourne encore sur une version d'Android antérieure à Nougat, il est obsolète et à la merci des pirates. En effet, Google ne déploie plus de mises à jour de sécurité sur les smartphones et tablettes sous Android Nougat 7.0 (déployé en 2016) ou une version antérieure.
Ouvrez l'application Paramètres de votre appareil. Appuyez sur Système. Mise à jour du système. L'état des mises à jour s'affiche.
Appuyez sur l'icône Market dans le lanceur d'applications ou sur l'écran d'accueil. conditions d'utilisation associées pour pouvoir continuer. Les pages Web d'aide sur Android Market sont accessibles à partir de tous les écrans Android Market.
Ce problème peut survenir lorsque la capacité de stockage disponible sur le appareil n'est pas suffisante pour installer l'application. Pour vérifier la capacité de stockage disponible, sélectionnez Settings (Réglages) → Storage (Stockage).
Il s'agit tout simplement d'un blocage géographique de la page du Play Store. Ceci s'explique facilement : le développeur s'adresse à un ou plusieurs marché(s) spécifique(s) et ne veut pas que son application soit installée sur d'autres marchés.
En haut à droite, appuyez sur l'icône du profil. Version du Play Store. Un message vous indique si le Play Store est à jour. Appuyez sur OK.
Votre appareil n'est pas compatible
Dans de nombreux cas, les mises à jour du système d'exploitation Android nécessitent une configuration matérielle plus avancée que celle qui équipe un téléphone en particulier. Autrement dit, un appareil ancien ne peut tout simplement pas prendre en charge la mise à jour.
Si l'installation reste bloquée au même pourcentage, essayez de vérifier à nouveau les mises à jour ou d'exécuter le Utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update . Pour case activée des mises à jour, sélectionnez Commencer > Paramètres > Windows Update > Rechercher les mises à jour .
Allez dans Paramètres> À propos du téléphone> Mises à jour système> Vérifier les mises à jour > Télécharger> Mettre à jour maintenant.
Android 14 est la prochaine version majeure d'Android. Si le système d'exploitation mobile de Google a atteint une certaine maturité, nous sommes toujours excités à l'idée de découvrir les nouvelles fonctionnalités et les changements d'interface apportés par une mise à jour importante.
Vider le cache du Google Play Store
Dans la plupart des cas, vider le cache de l'application Google Play Store suffit à solutionner le problème. Le cache est en fait un espace dans lequel des données sont stockées de manière à ce que le système n'ait pas à les recharger à chaque lancement.
Pour le vérifier sur Android, ouvrez le Google Play Store et cliquez sur votre avatar, sélectionnez "Gérer applications et appareil" et vous verrez le nombre de mises à jour disponibles. Cliquez sur voir le détail pour consulter les applis concernées puis lancez les mises à jour de votre choix.