Comment fonctionne le forfait Sosh ?

Interrogée par: Victoire de la Adam  |  Dernière mise à jour: 16. Oktober 2022
Notation: 4.2 sur 5 (70 évaluations)

L'offre Sosh 24.99 est un forfait sans engagement de durée qui propose une enveloppe data de 50 Go par mois, en France comme à l'étranger.
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Pour cela, vous pouvez passer par :
  1. votre espace client Sosh,
  2. l'application mobile MySosh,
  3. courrier recommandé avec accusé de réception.

Comment ça marche Sosh ?

Les offres Sosh sont distribuées uniquement sur internet. En effet, même si Sosh est une marque « assumée » par Orange, les boutiques physiques de l'opérateur ne s'occupent pas de la marque sans engagement, que ce soit au niveau commercial ou au niveau du service après-vente.

Quelle différence entre un forfait Orange et Sosh ?

Sosh est le seul à proposer des offres de box internet sans engagement. Orange ne propose que des offres internet avec un engagement de douze mois minimum. Par contre, chez Orange vous pouvez obtenir jusqu'à 150€ de remboursement sur vos frais de résiliation, quand ce montant est plafonné à seulement 100€ chez Sosh.

Quels sont les avantages de Sosh ?

L'avantage principal auquel on pense lorsque l'on parle de Sosh, est la possibilité de souscrire des forfaits sans engagement. Si vous choisissez Sosh, vous pourrez ainsi résilier votre abonnement à n'importe quel moment, sans avoir besoin d'attendre la fin de votre contrat.

Est-ce que Sosh est bien ?

La qualité du réseau, la rapidité du service client et la diversité du forfait Sosh mobile. En ce qui concerne la qualité du réseau, les clients Sosh se disent très satisfaits de la couverture et de la qualité des appels. Les clients déclarent n'avoir aucun problème au moment de passer un appel de n'importe où.

Les tutos Sosh - Comment gérer son forfait ?

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Est-ce que Sosh capte partout ?

La meilleure couverture mobile et 4G en France

Sans surprise, Sosh profite de l'infrastructure réseau d'Orange qui n'est ni plus ni moins que la première couverture réseau mobile de France métropolitaine.

Pourquoi passer de Orange à Sosh ?

Les avantages à passer de Orange à Sosh

En plus de payer votre forfait moins cher, passer d'une offre Orange pour un forfait mobile Sosh présente plusieurs avantages : Vous conservez votre numéro de téléphone mobile Orange en passant chez Sosh ainsi que votre carte SIM.

Quels sont les frais de résiliation chez Sosh ?

Les frais de clôture Sosh

Chez Sosh, les seuls frais de résiliation sont les frais de clôture de la ligne. Ils s'élèvent à 50 €. Ces frais sont cumulables avec les pénalités facturées par Sosh en cas de non-restitution des équipements.

Quel est le prix d'un abonnement chez Sosh ?

La Boîte Sosh

À partir de 19,99€ /mois ou 19,99€/mois pendant 12 mois puis 29,99€/mois en version Fibre.

Quel forfait Sosh choisir ?

Les options Sosh internet sans engagement

l'option internet +5 Go à 10 € par mois ou l'option +50 Go à 25 € par mois avec les forfaits Sosh mobile à 19,99 € et 24,99 € par mois et le forfait Sosh mobile Livebox sans engagement à 44,99 €, 49,99 € et 54,99 € par mois.

Est-il possible de passer d'Orange à Sosh ?

Vous êtes client Orange pour votre forfait mobile et vous souhaitez passer chez Sosh ? Tous les clients de l'opérateur Orange (engagés ou non) peuvent opter pour un forfait Sosh mobile à partir de leur espace client ou depuis l'application Orange et moi.

Comment garder son numéro en changeant d'offre Sosh ?

Voici les étapes à suivre :
  1. Rendez-vous sur votre Espace client Sosh ou ouvrez votre application MySosh.
  2. Connectez-vous à l'aide de vos identifiants.
  3. Sélectionnez le forfait que vous souhaitez arrêter.
  4. Cliquez sur l'onglet Offres et options.
  5. Sélectionnez la rubrique Changer d'offre.

Quel est le forfait Sosh le moins cher ?

Forfait Sosh 2h à 4,99€ par mois

Il s'agit du premier abonnement de l'opérateur et surtout du moins cher de toute la gamme.

Où acheter une carte SIM Sosh ?

Désormais si vous souhaitez obtenir une carte SIM Sosh, il faudra vous rendre sur la seule boutique Sosh qui existe, à savoir, la boutique en ligne. Votre carte SIM Sosh vous sera alors envoyée par la poste à votre domicile ou en point relais.

Qui est l'opérateur de Sosh ?

Sosh, marque de l'opérateur Orange, est une gamme d'offres à bas prix développée pour atteindre la jeune génération informatisée (personnes surnommées « digital natives »). Pour ce faire, elle se donne une image communautaire et jeune. Les offres Sosh sont sans engagement et accessibles uniquement sur internet.

Est-ce que Sosh se charge de resilier le contrat de mon ancien opérateur ?

Il est dit que Sosh s'occupe des démarches avec votre ancien opérateur et vous rembourse jusqu'à 100 € sur vos frais de résiliation.

Quel est le meilleur forfait mobile illimité sans engagement ?

1. Offre Free 5G : le forfait illimité à 19,99€/mois. Vous souhaitez souscrire un forfait Free ? La première place de notre comparaison des forfaits mobile sans engagement est attribuée à l'opérateur Free et à son offre illimitée à 19,99€/mois.

Quel est le meilleur forfait mobile ?

1 - Forfait 100Go de Syma Mobile : le meilleur forfait mobile à 10 euros. 2 - Forfait ajustable Prixtel Le Grand : le meilleur forfait mobile pas cher. 3 - Forfait Free mobile 210Go compatible 5G : le meilleur forfait mobile 5G sans engagement. 4 - Forfait 100Go de B&YOU : le meilleur forfait à 16€ du moment.

Est-ce que Sosh s'occupe de la résiliation Internet ?

C'est au client de s'en occuper. Par ailleurs, dans le cas où l'on change d'opérateur sans conserver son numéro, le nouvel opérateur ne s'occupe de rien. C'est au client de résilier lui-même son ancien abonnement au moment où il le désire.

Comment ne pas payer de frais de résiliation Sosh ?

Il s'agit de la première et de la plus évidente des raisons qui permet de ne pas payer de frais de résiliation. Déménagement en zone non-couverte par le réseau xDSL ou fibre optique. Justificatif de domicile avec test d'éligibilité Sosh montrant l'inaccessibilité de l'offre actuelle dans le nouveau logement.

Comment arrêter un forfait Sosh ?

Sosh résiliation en ligne : comment ça marche ?
  1. Rendez-vous dans votre Espace Client Sosh ou sur l'application MySosh.
  2. Choisissez la rubrique "Contrats et options" puis "Gérer votre offre et vos options".
  3. Cliquez ensuite sur "Résilier votre offre".
  4. Sélectionnez le motif de la résiliation.

Comment savoir si je capte Sosh chez moi ?

Pour cela, rendez-vous sur le site internet de Sosh. En haut de votre écran, se trouve toujours le même encadré pour tester votre éligibilité Sosh.

Comment s'abonner à Sosh par téléphone ?

Le numéro de téléphone Sosh à composer pour souscrire une offre Sosh est le 3900. Le 3970 est le numéro de téléphone pour joindre le service client Sosh. Les meilleurs moments pour contacter Sosh sont le matin et le début d'après-midi.

Quand mettre la carte SIM Sosh ?

Dans d'autres cas, une activation de la carte SIM peut également être nécessaire, par exemple lorsque vous souscrivez à l'option multi-SIM, parfois lorsque vous changez de smartphone, ou encore simplement car vous avez commandé une nouvelle SIM en constatant la perte ou le dysfonctionnement de votre première puce.

Comment activer une nouvelle carte SIM chez Sosh ?

Dès réception de la carte SIM Sosh, appelez le 740 ou le 0800 100 740 (appel gratuit depuis un fixe ou un mobile en France métropolitaine) pour activer votre ligne. Vous aurez besoin de votre mail « Bienvenue chez Sosh » qui contient les informations nécessaires : votre nouveau numéro mobile et votre référence client.