Parmi les éléments-clés favorisant le bien-être au travail, on peut citer : l'embellissement et le confort de l'espace de travail, l'établissement d'une bonne entente et d'une relation de confiance entre collègues, ainsi qu'une meilleure écoute ou attention de la part de la hiérarchie pour les travailleurs.
Se sentir bien au travail passe donc par plusieurs facteurs : la santé et la sécurité, l'intérêt du travail, la rémunération, la lutte contre le stress, l'ergonomie, l'environnement de travail, les relations entre collègues et avec sa hiérarchie…
D'après l'Observatoire Actineo 2019, l'espace de travail a un impact très important sur leur santé pour 50% des personnes interrogées, sur leur bien-être pour 48%, sur leur motivation pour 43% et sur leur efficacité pour 41% des personnes interrogées (source : « Panorama des actifs français travaillant dans un bureau » ...
Les Français font ressortir quatre activités qui leur permettent de se sentir bien : 94 % d'entre eux citent le fait de se promener, 93 % de partager un repas en famille ou entre amis, 92 % de sortir avec leur famille ou leurs amis, et 88 % de cuisiner des plats sains et équilibrés.
Le bien-être met l'accent sur la perception personnelle et collective des situations et des contraintes de la sphère professionnelle. Le sens de ces réalités a, pour chacun, des conséquences physiques, psychologiques, émotionnelles et psychosociales et se traduit par un certain niveau d'efficacité pour l'entreprise.
Comment intervenir face au mal-être au travail ? Le premier instrument de lutte contre ce mal-être est le dialogue régulier entre le manager et le salarié. Il permet souvent d'identifier rapidement des signes précurseurs : irritabilité, saute d'humeur, discours critiques, dévalorisation personnelle.
Des facteurs tels que l'environnement de travail, les personnes présentes sur le lieu de travail, la sécurité de l'emploi et les responsabilités professionnelles ont une incidence majeure sur le degré d'insatisfaction professionnelle d'un individu.
La bonne démarche à suivre, lorsque l'on ne se pas bien dans son travail, est comparable. En effet, les causes d'un mal-être au travail peuvent être très nombreuses : l'ambiance avec ses collègues, les relations avec son manager ou les clients de l'entreprise, la nature des tâches à accomplir, les horaires etc.
Soyez aimable mais ferme, ne vous plaignez pas, sachez de quoi vous parlez et expliquez-lui le problème. Exposez-lui ce que vous souhaitez, évoquez les suites qu'aurait un statu quo et informez-le que si rien ne change, vous agirez en conséquence. Ce sera alors le moment approprié pour aller voir votre chef."
Il se compose de plusieurs facteurs, notamment une alimentation saine, une activité physique régulière, une gestion du stress, une bonne hygiène de vie, de l'activité sociale et un équilibre émotionnel.
Il existe de multiples façons d'améliorer la QVT : organiser des événements fédérateurs, aménager, au sein de l'entreprise, des espaces et du temps dédiés au bien-être, développer des questionnaires visant à évaluer la QVT, permettre le télétravail quand cela est possible, etc.
Courtoisie et respect : un milieu de travail où les gens sont respectueux et attentionnés favorise un meilleur moral chez les employés, un faible taux d'absentéisme, un excellent travail d'équipe et une plus grande perception d'équité.
Les motivations conscientes ou inconscientes d'un collègue qui ne vous "aime" pas peuvent être multiples : manque de confiance en soi, jalousie, rivalité, envie, peur,… Dans tous les cas, ses projections lui appartiennent. Acceptez-les sans les prendre sur vous.
Adoptez toujours un air serein, respectueux, aimable et poli face à lui, car cela va vite le désarmer. Il vous méprise dès le matin en passant à côté de vous, mais en ne vous disant pas bonjour ? Par exemple, dites-lui "oups, tu n'as pas dû me voir, bien le bonjour, je te souhaite une agréable journée".
Les secteurs comme ceux de l'immobilier, des transports, du social, du commerce, et de l'aide à la personne sont en tête de liste.
Prenez un bol d'air à l'extérieur de votre lieu de travail, si c'est possible, ou prenez quelques minutes dans un espace de repos ou de détente pour méditer. Se mettre en mouvement ou trouver un espace de calme pour retrouver votre équilibre peut vous aider à réduire rapidement votre stress. Parlez-en à quelqu'un.