Interrogée par: Victor Voisin | Dernière mise à
jour: 3. Juli 2023 Notation: 4.3 sur 5
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À la lecture du contenu de votre proposition commerciale, le prospect doit pouvoir lire, de façon claire et concise, quelle est la problématique qu'il rencontre, pour quelles raisons, et comment elle pourra être résolue. Parfois, votre prospect ne connaît qu'une partie de ses besoins.
Une proposition commerciale (ou « propale » ou offre commerciale) vise à fournir une solution aux problèmes que rencontrent vos clients potentiels. Elle symbolise la conclusion de votre relation avec votre prospect.
Offre commerciale : exemple de 3 erreurs ne pas faire dans une proposition
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Comment réussir sa proposition commerciale ?
Expliquez en quoi l'histoire de votre entreprise prouve que vous pouvez répondre au besoin de votre client. Précisez comment vos services s'intègrent parfaitement à sa problématique. Vous incluez ainsi dès le départ votre prospect qui est, rappelons-le, au centre de votre proposition commerciale.
En effet, c'est le document qui propose des solutions aux problèmes auxquels est confronté le prospect. C'est pourquoi son contenu doit être précis et bien élaboré. Précisions qu'une propale pertinente séduit plus facilement les clients potentiels.
Comment faire une offre de prestation de service ?
La proposition de service doit reprendre clairement l'activité de l'entreprise ou du prestataire. Il faut ainsi préciser son champ de compétences ainsi que ses atouts (expériences, spécialisation, proximité, existence d'un service après-vente, témoignages d'anciens clients satisfaits, etc.).
Une proposition de valeur est un énoncé qui décrit de façon claire et convaincante la manière propre à votre entreprise de répondre aux besoins de la clientèle.
La présente offre d'achat est faite au prix de (indiquer le montant choisi). Ce montant sera payé intégralement le jour de la signature de l'acte authentique de vente. En l'absence d'acceptation de la présente offre d'achat, celle-ci s'éteindra le (indiquer la date limite de réponse).
Présenter l'activité de l'entreprise. Proposer un nouveau produit ou offrir ses services à un nouveau client. Pour souligner les avantages de l'utilisation des services de votre entreprise. Pour préciser son domaine de compétence ou énumérer ses atouts comme une spécialisation, sa proximité, un service après-vente.
Quels sont les facteurs clés de succès d'une présentation d'une Propale ?
Mentionner le temps requis de la part du client, son engagement est un facteur clé de succès. Toujours remettre et expliquer la propale (même si envoi préalable par mail). Préparer des « démonstrateurs » pour la soutenance. Relancer dix jours après l'envoi.
Grâce à une offre commerciale correctement rédigée et mise en forme, vous garantissez une progression certaine dans le cycle de vente que vous avez entamé avec une campagne de marketing. Vous influencerez également vos cibles quant à la prise de décision et vous réussirez à vous démarquer de vos concurrents.
Que faut-il alors dire pour être correct? Selon les sages, «au cas où» ne peut se construire qu'avec un conditionnel. Pour être exact il faut donc écrire: «Au cas où il serait absent», «je le ferai au cas où il y aurait un problème». Posez toutes vos questions de langue française sur notre forum.
Il va falloir appliquer la règle des 3C : Closing, Closing, Closing. Pardon pour cet anglicisme de jargon de vendeur. De façon assez évidente, c'est qu'il va falloir être particulièrement efficace dans la transformation des leads en opportunités et des opportunités en contrats signés.