Le CVV est écrit en italique et placé à droite de l'encart dédié à la signature du titulaire de la carte. Cependant, sur certaines cartes, vous trouverez ce cryptogramme sur le recto. Il sera alors composé de 4 chiffres, au-dessus de votre numéro de carte et situé sur la droite.
Ce code constitue une mesure de sécurité supplémentaire pour votre carte de crédit lorsque vous l'utilisez en ligne. Si, pour une raison quelconque, vous ne pouvez pas lire ou trouver le code de sécurité, veuillez appeler la banque ou l'institution financière qui a émis la carte afin qu'elle puisse vous aider.
Pour votre sécurité, le code de vérification (CVV - card verification code) vous est demandé lors de chaque validation de commande. Pour les cartes VISA et MASTER, vous trouverez le code CVV à 3 chiffres au verso de votre carte sur la zone de signature (image 2).
Si vous ne vous souvenez pas ou ne trouvez pas votre code CVV, demandez de l'aide à votre banque. Elle pourra vous donner des instructions spécifiques sur la manière de trouver le code. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez demander à votre banque de vous envoyer une nouvelle carte bancaire.
Il s'agit du numéro de 3 chiffres situé au dos de votre carte de crédit.
Il vous suffit de passer votre appareil mobile au-dessus du terminal. Vous pouvez payer vos achats en ligne sur le site Web des commerces participants. Sélectionnez Desjardins dans la liste des institutions financières participantes, puis suivez les instructions à l'écran.
L'acronyme CVV signifie Card Verification Value (valeur de vérification de carte). Il s'agit d'un code unique imprimé sur les cartes de paiement et utilisé pour autoriser les paiements effectués en ligne ou par téléphone. Les codes CVV vous protègent en cas de vol de votre numéro de carte bancaire.
Comment retrouver son numéro de carte bancaire ? La solution la plus rapide est de contacter le service client de sa banque par téléphone ou directement via l'espace client en ligne.
Il suffit d'ajouter votre carte de débit à votre portefeuille numérique et vous pourrez payer en quelques étapes simples à l'aide d'Apple Pay* ou de Google Pay** sur les sites Web et dans les applications des commerçants participants. Il n'est pas nécessaire d'inscrire des numéros de carte ou des adresses d'expédition.
Q. Le commerçant me demande un code de sécurité, code CVV2 ou CVC2. Où puis-je le trouver ? R. : Vous trouverez le CVV2 (code de sécurité) au verso de l'aide-mémoire Visa Débit RBC virtuelle qui vous a été envoyé par la poste.
Il vous permet de sécuriser des paiements en ligne. Ce code à 3 chiffres est imprimé à côté de la boîte de signature, au dos de votre carte de crédit.
1 - Qu'est-ce que le cryptogramme sur votre carte bancaire ? C'est le code à 3 chiffres qui figure dans le petit panneau au dos de votre carte bancaire, à droite de votre signature. Il est imprimé et n'apparaît pas sur la bande magnétique de votre carte.
Où se trouvent le numéro de carte bancaire ainsi que les autres informations ? Vous trouverez votre numéro à 16 chiffres sur le recto de votre carte bancaire. C'est également là que se trouvent la puce, votre nom et prénom ainsi que la date d'expiration de la carte.
Au dos des Cartes Bancaires, Visa et MasterCard, vous trouverez une série unique de trois chiffres, juste après le numéro de votre carte, dans l'espace réservé à la signature. Pour les cartes American Express, vous trouverez une série unique de quatre chiffres sur le devant de la carte, au-dessus du numéro de compte.
Masquer le cryptogramme de la carte
Il suffit de le gratter avec la pointe d'une paire de ciseaux, ou de le cacher avec un marqueur. Il deviendra alors tout simplement impossible d'effectuer un achat sur le net sans échanger avec vous.
Il suffit de passer votre carte de débit (ou votre téléphone intelligent) au-dessus du terminal en toute sécurité. Payez votre épicerie ou un nouveau haut rapidement et en toute sécurité, et faites confiance aux limites de transaction.
Android : Ouvrez ou téléchargez l'application Google Pay, offerte sur Google Play. Numériser votre carte de crédit - Visa, ou Mastercard, ou votre carte d'Accès Desjardins - à l'aide de l'appareil photo intégré dans votre téléphone, ou en tapant l'information au clavier.
Pour connaitre le numéro de série de votre carte Vitale, lorsqu'il est effacé, vous avez la possibilité de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) par téléphone au 36 46.
Vous avez besoin de voir les informations (numéro de carte, CVC et date d'expiration) de votre carte ? Rien de plus simple, allez dans l'onglet « Paiement » de votre App, puis appuyez sur votre carte.
Payer dans les boutiques en ligne
Il vous faut le numéro de carte sur le devant de votre carte. Il a environ 13 à 16 chiffres. Si vous commandez sur Internet, vous entrez également la date d'expiration de la carte. Vous pouvez également le trouver à l'avant; par exemple, cela ressemble à 12/21.
Vous devez également indiquer le numéro à 16 chiffres de la carte et sa date d'échéance.
Comment ça marche? Grâce au Cryptogramme Dynamique, vos paiements par téléphone et vos achats sur Internet (depuis un ordinateur ou un smartphone) sont encore plus sécurisés : la série de 3 chiffres au verso de votre carte (le cryptogramme ou « CVV ») change régulièrement et automatiquement, de manière aléatoire.