Composez le 15 - SAMU (appel gratuit, accessible 24h/24, depuis un fixe ou mobile) Un assistant de régulation médicale, puis un médecin vous conseilleront sur la prise en charge adaptée à votre situation et pourront vous orienter vers un cabinet médical.
Remplissez le questionnaire « difficultés d'accès à un médecin traitant » Pour exposer votre demande, l'assurance maladie propose un questionnaire type intitulé « difficultés d'accès à un médecin traitant ». Cela ne vous prendra que quelques minutes. Ce document comporte deux pages.
Si votre problème nécessite une consultation en présentiel ou à domicile, vous pouvez contacter SOS médecins au 3624 ou contacter la permanence des soins en appelant le numéro de garde des médecins généralistes. Dans plusieurs départements, le numéro a appelé est le 116 117.
L'article R. 4127-47 du Code de la Santé publique, en vigueur depuis le 8 août 2004, stipule qu'« hors cas d'urgence et celui où il manquerait à ses devoirs d'humanité, un médecin a le droit de refuser ses soins pour des raisons professionnelles ou personnelles ».
Choix du médecin
Vous avez le libre choix de votre médecin traitant. Toutefois, le médecin que vous avez choisi doit vous donner son accord pour remplir ce rôle.
Il est désormais possible d'obtenir une ordonnance sans aller chez le médecin grâce à la téléconsultation. Cette nouvelle option permet de bénéficier d'un avis médical à distance, grâce à une consultation effectuée par vidéoconférence ou téléphone.
- le libre choix du malade qui désire s'adresser à un autre médecin. Le médecin consulté doit, avec l'accord du patient, informer le médecin traitant et lui faire part de ses constatations et décisions.
Le SAMU Centre 15 vous adressera à l'établissement le plus adapté à votre problème médical et préviendra les équipes de votre arrivée pour une meilleure prise en charge. Appeler le Samu Centre 15, c'est éviter l'encombrement des urgences et les hospitalisations inutiles.
Principale cause de refus, le manque de confrères autour du cabinet. « Près de 80 % des médecins généralistes libéraux jugent aujourd'hui insuffisante l'offre de médecine générale dans leur zone d'exercice, soit 11 points de plus qu'en 2019 », note la Drees.
Pour quelles raisons les médecins refusent-ils de nouveaux patients ? Dans la majorité des cas, le refus de suivi est lié au manque de temps des professionnels de santé, qui ont de nombreux patients à suivre. La raison peut également être justifiée par une incapacité à traiter une maladie spécifique.
Vous pouvez trouver plus rapidement un praticien qui accepte les nouveaux patients avec les filtres de résultats de recherche par motif de consultation. Indiquez la spécialité recherchée dans la case "Médecin, établissement, spécialité..." et la ville de votre choix dans la case "Où ?"
Appelez au 811 et faites l'option 3.
Pour avoir accès au service, vous devez être en attente d'un médecin de famille suite à une inscription au Guichet d'accès à un médecin de famille (GAMF) ou être pris en charge par un groupe de médecins.
Depuis plus de 15 ans, les moyens alloués à la visite à domicile sont insuffisants au regard des besoins des Français et du vieillissement de la population. A titre d'exemple, l'indemnité de déplacement de 10€ pour les visites de jour n'a pas évolué depuis 15 ans.
Désormais, il interdit – et sanctionne — explicitement dans le Code de déontologie médicale toute forme de relation sexuelle entre médecins et patients.
Le patient devra apposer la mention "lu et approuvé" sur le document, suivie de sa signature. S'il refuse de signer (cas toujours possible), ce refus doit être attesté sur le document par au moins un témoin. Enfin, une dernière précaution s'impose : inclure un double de l'attestation dans le dossier médical.
Quel est le remboursement de l'Assurance maladie ? Le remboursement d'un médecin non traitant par la Sécu ou la MSA est égal à 70 % du tarif de base (moins 1 euro au titre de la participation forfaitaire), dans le respect du parcours de soins coordonnés et des exceptions autorisées mentionnées plus haut.
Si vous avez un problème de santé, appelez en priorité votre médecin traitant (ou trouvez un lieu de consultation sans rendez-vous) ou appelez le 15 (ou le 114 pour les personnes malentendantes) avant de vous déplacer aux urgences. Les urgences sont réservées aux cas les plus graves.
Vous pouvez appeler SOS Médecins (36 24) en cas d'urgence médicale mais non vitale ou si votre médecin traitant ne peut vous recevoir, par exemple si vous avez besoin d'une consultation d'urgence en soirée ou en week-end. Pour toute urgence vitale, composez le 15 pour être mis en relation avec le SAMU.
Bonjour vivie, Les informations relatives à votre dossier médical ne figurent pas sur votre carte Vitale. Si vous avez un dossier auprès de votre médecin, vous devrez lui demander de vous le fournir.
Trouver un médecin en vacances
Si vous avez besoin de consulter pendant vos vacances en France, le site Ameli de l'Assurance Maladie permet de trouver un professionnel de santé proche de votre lieu de villégiature. Que ce soit pour un médecin généraliste ou un spécialiste.
L'examen préalable du patient demeure la règle. En conclusion, un médecin ne peut pas envoyer une ordonnance par courriel, même pour un simple renouvellement de prescription, sans respecter ces 3 conditions. En revanche, un renouvellement d'ordonnances peut être prévu directement sur l'original de l'ordonnance.
En pratique. Les pharmaciens exerçant au sein des pharmacies à usage intérieur des établissements de santé disposent désormais du dispositif juridique complet leur permettant d'adapter et de renouveler les prescriptions.
Depuis 2013, les pharmacies établies en France peuvent proposer la vente en ligne des médicaments non soumis à une prescription médicale obligatoire.
Quand le médecin-contrôleur peut-il se présenter à votre domicile? Dès le premier jour d'une absence pour maladie et durant toute la période couverte par un certificat, hors jours fériés.