Assurez-vous que votre nouvel appareil Android est connecté au compte Google dans lequel votre sauvegarde est enregistrée. Installez et ouvrez WhatsApp, puis faites vérifier votre numéro. Lorsque vous en recevez la demande, appuyez sur RESTAURER afin de restaurer vos discussions et fichiers médias depuis Google Drive.
Pour accéder à la corbeille WhatsApp, vous devez d'abord vous rendre sur l'application dans votre mobile. Ensuite, appuyez longuement sur l'icône de WhatsApp. Une petite fenêtre s'ouvrira, puis pressez l'icône de corbeille ou désinstaller sous Android.
Pour retrouver vos SMS supprimés, vous pouvez aussi passer par un logiciel à télécharger sur l'ordinateur. C'est le cas de PhoneRescue, disponible à la fois sur Android et sur iOS. Une fois le logiciel téléchargé, branchez votre smartphone à votre ordinateur par un câble USB et déverrouillez-le.
Première méthode : L'enregistrement des notifications :
Le raisonnement est simple : si l'on arrive à sauvegarder les notifications des messages que l'on reçoit, on enregistre donc ces messages définitivement et on peut les consulter à n'importe quel moment même s'ils sont supprimés !
Pour y accéder facilement, il est conseillé d'installer l'application Notification History, disponible sur le Google Play Store. Il vous suffit ensuite de scroller et de repérer la mention du message, qui situe dans la ligne de code “Android.
Appuyez sur l'icône « Menu » en bas à droite. La liste des options s'affiche. 3 Ouvrez les « Paramètres ». Balayez l'écran vers le bas jusqu'à la rubrique « Corbeille ».
Ouvrez WhatsApp. Appuyez sur Plus d'options > Paramètres > Discussions > Sauvegarde discussions > Sauvegarder sur Google Drive.
Dans votre téléphone Android, téléchargez l'application WhatsApp et installez-la. Connectez-vous avec les identifiants et entrez le code pour le processus de vérification. Après l'installation, lorsque vous ouvrez l'application, une fenêtre apparaît demandant de déclencher le processus de restauration.
Si la suppression de votre message a eu lieu récemment, dans ce cas, cliquez sur Récupérer depuis iPhone. Vous allez pouvoir cocher les données que vous souhaitez récupérer. Cliquez, ensuite, sur Scanner. Après quelques minutes, il vous sera proposé de récupérer vos données personnelles depuis l'appareil iOS.
Récupérer un message ou une conversation supprimé(e)
Dans Messages, touchez Modifier. Touchez Afficher « Suppressions récentes » . Choisissez les conversations comportant les messages que vous souhaitez restaurer, puis touchez Récupérer. Touchez Récupérer le message ou Récupérer [nombre] messages.
Vous entrez dans Paramètres, puis dans [votre nom]> iCloud> Messages. Vous sélectionnez d'activer les textes messages. De cette façon, vos messages seront synchronisés automatiquement lorsque vous appuyez sur Sauvegarder. Ils sont contenus dedans si vous synchroniser toutes les données.
Restaurez la sauvegarde cloud
Ouvrez WhatsApp et reconfigurez votre compte en saisissant votre numéro de téléphone. Choisissez ensuite de Restaurer la sauvegarde cloud existante. Vous devriez alors retrouver tous les éléments supprimés par erreur.
La section des conversations archivées s'affichent toujours en haut de l'onglet de discussions. Lorsque vous vous y rendrez, le nombre de messages non lus s'affiche pour chacune des discussions et vous pourrez reprendre là où vous vous êtes arrêté. Vous avez la possibilité de réactiver vos conversations à tout moment.
Appuyez longuement sur l'icône de WhatsApp. Dans la petite fenêtre qui s'ouvre alors, pressez l'icône de corbeille (Désinstaller) sous Android, ou choisissez Supprimer l'app sur iOS.
Si WhatsApp ne détecte pas de sauvegarde, il se pourrait que ce soit pour l'une des raisons suivantes : Vous n'êtes pas connecté(e) au même compte Google. Vous n'utilisez pas le même numéro de téléphone que celui qui a été utilisé pour la création de la sauvegarde.
WhatsApp peut décrypter vos fichiers CRYPT enregistrés si vous êtes connecté avec le même compte Google que celui utilisé pour créer la sauvegarde. Alternativement, WhatsApp peut demander un "fichier de clé" enregistré sur le périphérique afin de le déchiffrer.
Afin de récupérer les SMS depuis une sauvegarde Google Drive, vous devez réinitialiser votre appareil Android, puis lors de la configuration, faites entrer votre compte Google contenant la sauvegarde pour récupérer vos données.
Accédez à la page Télécharger vos données. Les produits Google qui contiennent vos données sont sélectionnés automatiquement. Si vous ne souhaitez pas télécharger les données d'un produit, décochez la case correspondante. (indiquant que toutes les données sont incluses).
Utiliser WhatsApp depuis un navigateur
Ouvrez l'application mobile de WhatsApp sur votre téléphone et tapez sur Réglages. Appuyez ensuite sur WhatsApp Web/Desktop dans les paramètres de l'app, puis scannez le QR code qui s'affiche sur la page web avec votre smartphone.
Allez dans WhatsApp > appuyez sur Plus d'options > Paramètres > Discussions > Sauvegarde discussions > SAUVEGARDER. Vous pouvez utiliser la fonctionnalité d'export de discussion afin d'exporter une copie de l'historique d'une discussion spécifique depuis une discussion individuelle ou de groupe.