Pour communiquer avec bienveillance, certaines techniques simples peuvent faire toute la différence :
La bienveillance est une attitude d'acceptation, de compréhension et de compassion. C'est regarder l'autre et soi-même sans jugement, avec une intention positive. Elle se manifeste par des gestes simples : un sourire, une écoute attentive, une parole réconfortante.
Chacun des quatre piliers de la bienveillance – envers les autres, envers soi-même, envers les animaux et envers la Terre – est accompagné de leçons de grande qualité, fondées sur des recherches en matière de santé cérébrale. Celles-ci accompagnent le développement de la bienveillance et de l'empathie chez vos enfants, des compétences essentielles pour la vie.
Faire de la place aux émotions : l'expression des émotions et des ressentis est au cœur de la communication bienveillante ce qui exige, nécessairement, d'apprendre à les identifier, les comprendre, les partager…. et accueillir celles des autres. Apaiser les relations : moins d'agressivité, de jugement, plus d'écoute.
« Je reste positif, ça rend plus fort ! » « Je serai toujours là pour toi ! » « Tu progresses chaque jour ! » « N'abandonne jamais ! »… Autant de phrases qui donnent aux enfants (et même aux grands) l'envie de se dépasser et de réussir.
« Il n'est qu'un bonheur au monde, c'est l'amour; tout le reste n'est rien. » – George Sand, écrivaine française. « Le bonheur n'est pas toujours dans un ciel éternellement bleu, mais dans les choses les plus simples de la vie.
Principe éthique fondamental, la bienveillance est une valeur morale qui implique de faire preuve de gentillesse, de solidarité, de soutien, d'écoute, de compréhension envers ceux qui en ont besoin. Dans les actes, elle se traduit par la bienfaisance.
L'attention portée à autrui implique une écoute active, de l'empathie, du respect et un soutien mutuel. Elle comprend la présence auprès de l'autre dans les moments difficiles, la célébration de ses réussites et l'offre d'un coup de main en cas de besoin.
Observation : porter un regard neutre sur la situation, sur les faits ; sentiments : comprendre et exprimer ce que l'on ressent face à cette situation ; besoin : comprendre et exprimer le besoin révélé par ces ressentis ; demande : formuler une demande de façon claire et objective.
Un ensemble de règles pour une communication efficace est connu sous le nom des « 7 C de la communication ». Il s'agit de la clarté, de l'exhaustivité, de la concision, de l'exactitude, de la courtoisie, de la considération et de la concrétude . La communication efficace garantit que le message voulu est transmis avec exactitude et efficacité.
1- Les personnes bienveillantes écoutent
Il ne suffit pas d'écouter pour entendre. Ecouter, vraiment, c'est essayer sincèrement de comprendre le point de vue de l'autre, pas nécessairement pour le contredire ou dire quelque chose que l'on avait en tête avant même que notre interlocuteur/trice, ne s'exprime.
La version la plus connue de la Règle d'or dit : « Fais aux autres ce que tu voudrais qu'ils te fassent . » La philosophie morale a à peine pris en compte la règle d'or en ses propres termes, malgré l'importance de cette règle dans l'éthique du sens commun.
« La bienveillance est une disposition affective avec l'intention de faire du bien à autrui et soi-même. La compassion, quant à elle, bien qu'elle soit souvent considérée comme un simple sentiment, est en réalité une motivation.
Voici quelques exemples de petits gestes de gentillesse qui ne demandent ni effort ni temps : dire bonjour à un inconnu . Un sourire rendra ce geste encore plus agréable ! Céder le passage à une personne ; attendre qu’elle passe sur un trottoir étroit ou fréquenté, par exemple.
Les bienfaits de la communication bienveillante sont nombreux : elle favorise une communication claire et ouverte, encourage le feedback constructif, et aide à apaiser les conflits. Cette approche empathique et respectueuse permet d'établir des relations plus durables dans toutes les situations de communication.
On distingue 4 types de communication. Il y a la communication visuelle, écrite, verbale et non verbale. Chaque type de communication a une raison d'être et correspond le plus souvent à des situations particulières.
La bienveillance est donc une disposition, la capacité qu'à quelqu'un à être compréhensif et indulgent envers lui-même et autrui.
Il a été développé par Friedemann Schulz von Thun et est également appelé le modèle des quatre oreilles [1]. Le modèle des quatre côtés se compose des quatre côtés suivants : information factuelle, révélation de soi, relation et appel, qui appartiennent tous à un message .
5 conseils pour faire preuve de bienveillance avec soi-même
La gentillesse, c'est traiter les autres avec chaleur et respect, aider une personne dans le besoin, sourire à un camarade de classe ou écouter patiemment . À l'école, de petits gestes de gentillesse, comme partager ses notes ou dire « merci », contribuent à créer un environnement agréable et sécurisant. Un simple geste peut égayer la journée de quelqu'un.
N'oubliez pas : aucun acte de gentillesse n'est vain ! Faites un compliment sincère à quelqu'un . Laissez une autre voiture s'insérer devant vous sur l'autoroute. Proposez de prendre une photo pour quelqu'un qui essaie de se prendre en photo ou de prendre d'autres personnes en photo.
Pour être bienveillant il faut, tout d'abord, être en paix avec soi-même, avoir une bonne estime de soi et maitriser ses émotions sans les refouler. (Confer intelligence émotionnelle). Plus on est bienveillant avec soi, plus on s'accepte et on accepte les autres facilement.
LE COLIBRI, PUISSANT SYMBOLE DE BIENVEILLANCE. PAR PHILIPPE RODET - Université de l'ingénierie.
La bienveillance, c'est être sympathique avec autrui à l'aide d'une pensée, d'un mot, d'un sourire ou d'une action. Pourquoi ne pas provoquer des occasions de faire preuve de bienveillance? Ça fait du bien! La bienveillance envers les autres permet de faire du bien autour de nous… et ça NOUS fait du bien également!