Pour réussir une explication, il est important d'employer un vocabulaire accessible, sobre et non ambigu." Plus largement, une relation connaisseur-ignorant ne doit pas entretenir un sentiment de domination : cette relation sera sans doute bientôt inversée.
L'assertivité et l'art de dire les choses. Assertivité : oser s'exprimer, savoir dire non, savoir demander. Être assertif, c'est savoir se défendre en respectant son interlocuteur.
C'est le droit de s'affirmer !
En fait, dire les choses ne consiste en rien d'autre qu'à s'affirmer, c'est-à-dire à se comporter en nous respectant tel que nous sommes, si possible en toute situation. C'est vrai, exprimer son avis, son désaccord ou encore son accord n'est pas toujours chose facile, et pour cause !
Invitez-les à parler d'eux. Développez l'écoute active, par des mouvements de la tête, en reformulant le discours de votre interlocuteur, en rebondissant sur ce qu'il est en train de vous dire plutôt que de penser à votre prochain monologue. Laissez de la place à l'autre, mais sans vous effacer.
Tenez compte des sentiments de votre interlocuteur et choisissez une approche aimable et non menaçante. Utilisez des mots constructifs, en particulier si vous donnez des conseils ou demandez à quelqu'un de faire un changement. Validez ce que la personne ressent, évitez de l'accabler et évitez de porter des jugements.
Elle consiste à parler de soi plutôt que de parler de son interlocuteur et éviter de le placer dans une position d'accusé." Rappelez à votre chef ce que vous avez vu ou entendu et pourquoi cela vous affecte. "C'est le moment de donner à votre manager votre opinion, votre ressenti, confirme Marie-Luce Dubois.
Commencez par vous demander quelle est votre motivation à faire cette remarque. S'il s'agit d'aider cette personne, d'améliorer votre relation, alors, c'est bon signe. Si au contraire, vous cherchez à vous mettre en avant, à écraser l'autre, à vous venger, à marquer des points, freinez avant qu'il ne soit trop tard.
La prétérition (substantif féminin), du latin praeteritio (« action de passer sous silence »), du supin praeteritum, aussi appelée paralipse, est une figure de style qui consiste à parler de quelque chose après avoir annoncé que l'on ne va pas en parler.
Trouvez des solutions. Au lieu de vous focaliser sur les points négatifs de la discussion, essayez de trouver un dénouement ensemble. Défendez votre position calmement et, si la personne n'est pas d'accord ou ne répond pas, laissez lui le temps de réfléchir à ce que vous avez dit. Il/elle reviendra vers vous plus tard.
Ne soyez pas la personne la plus bruyante de la pièce.
Parler avec constance, même si vous êtes avec beaucoup de gens, est un signe de classe, car cela signifie que vous avez suffisamment confiance en vous pour n'avoir pas besoin de crier pour attirer l'attention des gens.
Encore faut-il maîtriser le débit de votre voix. Souvent quand on est stressé, on a tendance à parler vite. Il faut donc se servir de ce stress pour exprimer son enthousiasme et sa vivacité, tout en essayant de ralentir son discours. Et n'oubliez pas de parler suffisamment fort pour les personnes au fond de la salle.
Ne pas être trop exigeante avec soi et avec les autres, voir le bon dans chaque chose et apprécier ce que l'on a. Se faire à l'idée qu'on ne peut pas tout avoir et prendre conscience de ce que l'on a. Et se rendre compte qu'au final, ce qu'on a, c'est le plus important. Ambition, Motivation, Patience.
− [P. réf. au style] D'une manière détournée ou allusive. Il y a autre chose que je sais, quelque chose que je ne veux ou ne peux pas dire et à quoi je fais indirectement allusion sous cette forme négative (Jankél., Je-ne-sais-quoi,1957, p.
1. Montrer, indiquer quelqu'un, quelque chose : On me désigna le nouveau du doigt. 2. Choisir, investir quelqu'un d'un rôle pour qu'il assure une tâche ; en parlant de quelque chose, le faire choisir, l'indiquer, le qualifier pour faire quelque chose : C'est lui qu'on a désigné comme chef de service.
"Pour bien expliquer, il est important d'employer un vocabulaire accessible, sobre et non ambigu, affirme Bruno Dufay. Eviter autant que possible le jargon, les acronymes, les abréviations, les termes techniques compliqués… et évidemment, la langue de bois."
Poussez volontairement la voix, sans crier, forcez vous à parler à la limite du supportable pour vous. C'est à ce moment là que vous atteindrez le niveau sonore optimal pour que vos interlocuteurs puissent vous entendre correctement. Une conversation normale tourne autour de 60 décibels.
Ne parlez pas trop fort.
Faites en sorte de baisser votre voix quand vous parlez aux gens et attendez le bon moment pour attirer leur attention plutôt que de parler si fort que l'on soit obligé de vous écouter. N'interrompez pas non plus brusquement les gens pour essayer d'exprimer votre point de vue.
1ère étape : « Décrire les faits »
C'est présenter la situation avec des faits concrets et observables. La description doit rester simple, sans exagération. Et surtout elle doit être objective. Vous devez donc bien faire la différence entre un jugement (subjectif) et un fait (objectif).
Parler à la première personne, « je »
Il est alors nécessaire de l'exprimer à la première personne. Or, notre réaction est souvent de passer par le « tu » ou le « vous » pour exprimer la supposition que l'on fait sur ce que l'autre a pu penser de nous, a pu se dire nous concernant.