– Par mail à l'adresse suivante : [email protected]. Aucun retour de colis ne peut être effectué à l'adresse précédente. Vous pouvez vous présenter physiquement au SAV de votre magasin ou contacter le 09 69 32 03 95 pour être assisté.
Votre remboursement s'effectuera par crédit du compte bancaire (compte de la carte bancaire débité à la commande) dans un délai maximum de 14 jours à compter de la date à laquelle notre service client est informé de votre décision de rétractation.
J'ai perdu mon ticket de caisse
Communiquer au service client via l'assistant virtuel Thomas votre nom, prénom, adresse et votre code postal ainsi que votre email : un duplicata de ticket / facture vous sera envoyé sur votre boîte mail sinon RDV dans le magasin le plus proche de chez vous pour demander un duplicata.
Pour annuler votre commande, contacter le service client via l'assistant virtuel Thomas ou appeler au 03 59 35 69 24 (prix d'un appel local). Si votre commande a été préparée ou expédiée, il suffit de la refuser ou de ne pas aller la retirer.
Recyclage. ELECTRO DEPOT reprend gratuitement votre ancien appareil. Les livreurs à domicile reprennent directement votre ancien produit pour le recycler. Pour les petits produits, vous pouvez les déposer dans le magasin de votre choix.
Si vous invoquez la garantie légale des vices cachés, vous pouvez exiger l'annulation de la vente et le remboursement du prix payé (dans ce cas, vous rendrez la marchandise au vendeur) ou la restitution d'une partie de la somme versée tout en conservant l'objet acheté (article 1644 du code civil).
Il est possible de payer par carte bancaire en ligne et en magasin, seules les cartes bleues, Visa et Mastercard sont acceptées. Afin de sécuriser votre paiement, ELECTRO DEPOT peut déclencher le protocole 3 D Sécure.
La carte illicado est une carte cadeau qui permet de régler ses achats en une ou plusieurs fois, au centime d'euro près, et est valable en magasin et sur internet. En cas de paiement partiel en carte illicado, vous pourrez compléter votre paiement avec une carte bancaire.
Bon rapport qualité et prix, je recommande le site et magasin eletro depot. Un site de qualité, les produits sont de bonne qualités et bien moins chers que d'en d'autres enseignes. Le site internet est pratique et facile d'utilisation. J'ai apprécié le délai de livraison qui fu très rapide.
High One c'est la marque à petit prix mais toujours avec autant d'exigence sur la qualité pour vous permettre de vous équiper au mieux pour moins cher.
Boulanger s'engage à reprendre gratuitement votre ancien appareil, acheté chez Boulanger ou non.
Payer en plusieurs fois sur Darty.com
Si le montant de votre achat est compris entre 149 et 2000* euros, Darty vous propose une solution de paiement en 3 ou 4 fois par carte bancaire. Vous réglez la première échéance au moment de l'achat, puis les suivantes sont automatiquement prélevées à 30 jours.
Paiement en 10 fois sans frais
Dans certaines enseignes, souscrire la carte du magasin est obligatoire pour bénéficier d'un crédit renouvelable. Cashper, Finfrog, Lydia, etc. Cetelem, Cofidis, Sofinco, FLOA Bank, Younited Credit, etc. Conforama, Leroy Merlin, Brico Dépôt, Darty, Fnac, Ikea, etc.
Madame, Monsieur, Par un règlement en date du [date du paiement], j'ai payé par chèque / par virement [nature du bien ou du service], pour un montant de X euros. Or, à ce jour, je n'ai reçu aucune facture relative à ce paiement. Je souhaiterais pouvoir recevoir un duplicata de la facture correspondante à ce paiement.
Lorsque vous avez créé votre facture, il vous suffit de cliquer sur l'icône "flèche vers le bas" ou sur le menu "... > Télécharger" pour télécharger la facture en PDF ou bien l'envoyer directement par mail à son destinataire.
Rappelons qu'un duplicata de facture doit obligatoirement être fourni au client qui en fait la demande, sans oublier d'y apposer les mentions légales pour assurer sa conformité. Le manquement d'une facture d'achat peut ainsi avoir de lourdes conséquences pour une entreprise.
Dans la pratique, la plupart des commerçants prévoient la possibilité de rembourser, échanger ou faire bénéficier d'un avoir dans un certain délai (quinze à trente jours en général). Vous trouverez cette information sur le ticket de caisse (la facture). Si cette information n'y figure pas, rapprochez-vous du vendeur.
Si vous êtes dans le délai prévu par le magasin, ce dernier sera obligé de vous rembourser. Si cette information ne figure pas sur votre ticket de caisse, il faut vous rapprocher du magasin et lui demander sa politique de remboursement. A savoir. Hélas, il ne s'agit pas d'une obligation légale.
Tous les types d'appareils électriques peuvent être donnés à Emmaüs qui assure la récupération de votre électroménager. Toutefois, les appareils de première nécessité sont particulièrement demandés, et le don d'électroménager est prioritaire.
Confiés à une entreprise de l'Économie Sociale et Solidaire (ESS) comme Emmaüs, Envie ou une Ressourcerie, vos appareils seront revendus à faible coût à un nouveau foyer. Le travail de remise en état et en vente génère de l'activité pour ces entreprises qui souvent font appel à de la main d'œuvre en insertion.