❖ Il faudra alors joindre la ou les pièce(s) demandée(s) en cliquant sur « Joindre une pièce » ; ❖ Si vous le souhaitez, vous pourrez écrire un message dans l'endroit prévu à cet effet ; ❖ Puis « Valider ». Votre dossier sera alors retransmit et remit en « analyse ».
Pour effectuer une pré-demande en ligne, vous aurez à créer votre compte personnel « usager » sur le site web de l'Agence Nationale des Titres Sécurisés (ANTS) avec le lien suivant : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/Services-associes/Effectuer-une- pre-demande-de-permis-de-conduire.
Il faut cliquer sur « Demander un permis de conduire » en- dessous de l'Espace conducteur. 4ème étape : Vous arrivez sur votre Espace Conducteur qui affiche l'état « A compléter », il faut cliquer sur « OK » après avoir sélectionné « Compléter » en-dessous des Actions.
Par courrier papier
L'ANTS vous fournira un Formulaire de dépôt Photo/signature à la dernière étape de votre demande. Vous pourrez l'imprimer et vous collerez vos photos dessus avant de les envoyer par courrier à l'adresse indiquée sur le document.
Que faire si sa photo-signature numérique est refusée ? Dans ce cas de figure, l'intéressé peut demander une assistance au 34 00 en métropole ou au 09 70 83 07 07 depuis les départements et territoire d'outre-mer. Un téléconseiller indiquera alors la marche à suivre.
https://ants.gouv.fr
2.
Il vous suffit de charger la photo de la pièce justificative dans votre demande en ligne. Attention à la qualité et à la luminosité des images fournies : un éclairage naturel est recommandé. Sont acceptés les formats : JPG, PNG, BMP, TIFF et PDF. La taille du document ne doit pas dépasser 11Mo.
Munissez-vous de votre numéro de dossier et accédez à la plateforme dédiée. Vous pouvez suivre l'état d'avancement de votre demande en ligne depuis l'espace conducteur de votre compte ANTS. Une fois connecté à votre compte vous avez accès au tableau de bord qui indique le statut de vos demandes en cours.
Utilisez des noms de documents facilement compréhensibles, comme "Carte d'identité recto", "Justificatif de domicile". Utilisez l'un des formats suivants : JPEG, GIF, TIFF, PNG, BMP ou PDF. Le document ne doit pas excéder 2 Mo.
Vous êtes informé par mail lorsque votre déclaration a été étudiée. Lorsqu'elle a été étudiée, vous pourrez alors télécharger une attestation dans votre Espace ANTS. Cette attestation est valable 2 mois. Elle vous permet de conduire en attendant l'envoi de votre nouveau permis.
Réponse du service (ANTS)
Vous précisez rencontrer des difficultés pour charger vos pièces justificatives, c'est pourquoi nous vous informons que celles-ci doivent être au format pdf, png ou jpeg. Chaque document téléversé ne doit pas dépasser la taille de 1Mo.
Le suivi de la démarche sur le site de l'ANTS
Le conducteur peut suivre sa demande en ligne en se connectant sur son compte ANTS. Il devra alors cliquer sur “Suivre votre démarche en ligne“. La validation d'une demande de permis de conduire peut prendre plusieurs semaines en fonction du flux.
Le délai de réception du permis de conduire
Toutes les personnes ayant réussi leur examen reçoivent le permis après que les services de l'ANTS aient validé la procédure, ce qui explique que le délai peut être assez long. Ainsi en moyenne, il faut compter 3 semaines pour recevoir son permis de conduire.
Une enveloppe au format A5 (162 x 229 mm) suffisamment affranchie, comportant les nom, prénom et adresse du candidat (une domiciliation à l'auto-école est possible).
Comment scanner un permis de conduire
Autorisez votre navigateur à accéder à l'appareil photo de votre cellulaire. Positionnez le code barres de la carte dans le cadre rouge. Attendez que le système scanne le code barres.
"Une astuce : barrez la photocopie de votre pièce d'identité et indiquez dessus la raison de l'envoi, explique Julien Courbet. Écrivez, par exemple : “Cette photocopie de ma carte d'identité ne peut être utilisée que pour le dossier de location de mon appartement” si une agence immobilière vous la demande.
Le document photo signature est disponible sous la rubrique « Photo / signature de la personne concernée par le titre ». Avant de s'inscrire à l'examen du code de la route, il est nécessaire de faire au préalable une demande d'inscription en ligne via notre site ants.
Le document remis par le ou les médecins agréés à l'issue de la visite médicale pour le permis de conduire n'autorise pas l'usager à conduire. Seul le préfet peut autoriser la conduite ( après avoir pris connaissance de l'avis médical).
Vérification des images : ce message signifie que l'administration s'assure de la conformité de votre signature et de la photo. En cours d'instruction : vérification de votre demande. À compléter : dans ce cas, il manque certaines pièces à votre demande et il faut les fournir pour que votre requête soit traitée.
A la fin de la procédure, étape n°7 "Confirmation", il sera possible de télécharger un Formulaire Photo Signature. Le document, complété d'une photo et d'une signature devra être envoyé au CTN (l'adresse figure sur le document).
L'ANTS viendra collecter auprès de l'organisme agréé la photo d'identité et la signature. Ainsi vous n'avez plus rien à envoyer par la poste. ATTENTION : Si vous faites une erreur lors de votre demande, l'État « grille » le code ephoto. Vous devrez alors refaire et payer de nouveau pour avoir un nouveau code ePhoto.
Ça veut dire quoi format numérique? Un format numérique est la mise en forme des documents matériels que vous allez scanner sur votre ordinateur. Vos feuilles de papier ou vos photos imprimées deviendront des documents au format numérique pdf ou jpeg.
Aussi, à compter de cette date, toutes les démarches en lien avec le permis de conduire et notamment son renouvellement doivent se faire en ligne sur le site de l'Agence Nationale des Titres Sécurisés (ANTS), une agence publique placée sous la tutelle du ministère de l'intérieur.