RETIRER UN E-MAIL DU COURRIER INDÉSIRABLE DANS OUTLOOK OFFICE. Dans votre dossier Courrier Indésirable, sélectionnez l'e-mail de l'expéditeur concerné. Cliquez sur l'onglet Supprimer en haut de la boite mail, puis cliquez sur Ceci n'est pas indésirable dans le menu déroulant.
Sur votre iPhone, iPad ou iPod touch
Accédez à Réglages > Mail > Protection de la confidentialité. Activez l'option Protéger votre activité dans Mail.
Pour éviter qu'un message soit envoyé dans les spams, vous pouvez : ajouter son expéditeur à vos contacts (consultez Ajouter, déplacer ou importer des contacts) ; filtrer ce message (consultez Créer des règles pour filtrer vos e-mails).
Si vous trouvez un message qui n'est pas indésirable, faites-le glisser dans la boîte de réception ou un dossier quelconque. Vous pouvez également marquer l'élément comme n'étant pas indésirable en procédant comme suit : Cliquez sur Accueil > Courrier indésirable > Ceci n'est pas indésirable.
Vos mails vont dans courrier indésirable/spam parce que les fournisseurs de mail Orange, Outlook, Gmail, Free et autres, considèrent que vos mails ne sont pas pertinents ou nuisibles au propriétaire de la boîte de réception qui reçoit ce mail.
McAfee : ce logiciel protège tous les appareils (portable, tablette, smartphone…) et tous les systèmes d'exploitation (IOS, Android…). SPAMfighter : cet outil filtre n'importe quel texte sur la base de mots-clés ou de phrases et bloque les e-mails écrits en langues spécifiques.
Lancez l'application Mail Orange sur votre mobile et allez dans la boîte de réception. Sélectionnez le ou les mails indésirables en cochant la case située à gauche de chaque mail concerné. La case cochée devient alors orange et le message est surligné. Cliquez ensuite sur l'icône spam en bas de votre écran.
Ajouter l'adresse de l'expéditeur de l'e-mail à la liste des expéditeurs approuvés dans Outlook. Vous pouvez ajouter l'adresse de l'expéditeur de l'e-mail à la liste des expéditeurs approuvés pour empêcher les e-mails d'aller dans le dossier indésirable.
Dans Mail sur iCloud.com, sélectionnez le dossier Indésirables dans la liste des boîtes aux lettres. Sélectionnez le ou les messages souhaités, puis effectuez l'une des actions suivantes : Si vous avez sélectionné un message : cliquez sur. , puis cliquez sur Déplacer vers la boîte de réception.
Il suffit de regarder le rapport et de regarder tous les points ou vous avez une note élevée. Plus la note est élevée, plus vous êtes considéré comme du spam. Vérifiez ensuite que votre zone DNS SPF existe bien. Vous pouvez par exemple tester la qualité de votre configuration via le site http://www.mail-tester.com/.
Votre contenu déclenche les filtres anti-spam
Les filtres anti-spam vérifient la présence de certains mots (ou combinaisons de mots). Si un e-mail reçoit suffisamment de réponses ou contient ces mots en plus de certains autres éléments de cette liste, il peut se retrouver dans des dossiers de spam.
Dans la barre d'outils, cliquez sur le bouton traiter comme indésirable. Orange transfère alors votre message dans le dossier indésirables et vous propose de bannir l'expéditeur. Pour accepter, cliquez sur le lien ajouter à ma liste rouge. L'adresse e-mail de l'expéditeur est alors ajoutée à votre liste rouge.
Le service abuse Orange intervient essentiellement sur la sécurité du mail Orange. Le service Abuse vous alerte, en tant que clients, sur les problèmes de sécurité de vos équipements qui peuvent avoir une incidence pour Orange, et veille au respect des règles de bon usage pour assurer un internet sûr et respectueux.
Cleanfox
Ce logiciel gratuit est probablement l'un des plus plébiscités sur le web. Il promet de nettoyer votre boîte mail des spams et de vous désabonner de newsletters inutiles en quelques clics. Cleanfox existe sous forme de site web ou d'application mobile (avec Android et iOS). Le fonctionnement est simple.
Sur Android
Depuis les SMS, faites un appui long sur le numéro à bloquer, et tapotez sur le bouton figurant un panneau d'interdiction en haut à droite. Un pop-up Bloquer et signaler comme spam s'affiche. Cochez la case Signaler comme spam et validez en appuyant sur OK.
Spamihilator. Spamihilator est un bon logiciel anti-spam gratuit, simple et facile à utiliser. Il fonctionne avec tous les logiciels de messagerie. Spamihilator examine chaque message entrant, et grâce à des filtres prédéfinis qui lui permet de détecter et bloquer les messages de spam.
C'est une erreur très commune: vous avez configuré votre client de messagerie avec les paramètres SMTP trompées. Verifiéz-les sur notre liste des plus communes, ou demandez directement à votre fournisseur. Vérifiez tous les noms d'utilisateur et mots de passe.
Si vous remarquez que vos mails sont distribués dans la corbeille ou le mauvais dossier, cela peut être dû à un filtre défaillant qui redirige vos mails vers d'autres dossiers que la boîte de réception. Vérifiez vos paramètres pour afficher ou modifier leur dossier de distribution.
Si le message manquant n'est jamais parvenu aux serveurs de Google, contactez son expéditeur et demandez-lui de vérifier ce qu'il est advenu du message. Demandez à l'expéditeur : d'examiner ses dossiers "Messages Envoyés" et "Brouillons". Si l'e-mail ne s'y trouve pas, il l'a peut-être supprimé avant de l'envoyer.