Madame, Monsieur / Cher collègue, C'est en éprouvant de profonds regrets que je reviens sur l'incident du [date de l'incident] au cours duquel j'ai [décrire rapidement votre mauvaise conduite]. J'ai conscience d'avoir mal agi et vous présente ici mes plus sincères excuses pour ce manquement.
Objet : lettre d'excuses
Madame, Monsieur, Par la présente, je vous prie de bien vouloir accepter mes excuses au sujet de [précisez ce qui vous amène à vous excuser]. En effet, [précisez les raisons en fonction de la situation]. Veuillez recevoir, Madame, Monsieur, mes salutations respectueuses.
Dans votre lettre, concentrez-vous sur le fait que vous êtes désolé, sans chercher à justifier votre comportement. Évitez les phrases comme : « Je m'excuse pour mon comportement, mais j'étais très stressé. » Dites plutôt : « Je suis désolé pour mon comportement et pour la façon dont je vous ai traité.
Il faut mettre les mots sur son manquement, son erreur. Et pour cela, il faut rester factuel et le présenter comme un constat : "Je suis désolé. Tu as essayé de me parler, tu m'as aussi envoyé des mails, mais c'est vrai, je ne t'ai pas écouté, je n'ai pas saisi l'urgence, alors que j'aurais dû me rendre disponible".
« Je te prie de m'excuser d'être arrivé en retard au rendez-vous ». Ou encore : « Je vous prie de m'excuser d'avoir cassé le verre », si tu casses ton verre au restaurant. Donc, pour t'excuser, tu peux dire « excuse-moi », « je m'excuse » ou « je te prie de m'excuser ».
“Je suis désolé pour votre perte.” Bien que cette phrase soit devenue un cliché, elle est aussi un moyen simple et succinct de montrer votre empathie. Si vous ne trouvez pas les mots, dire une personne “Je suis désolé pour votre perte » peut permettre de lui faire comprendre que vous vous souciez d'elle.
« Je suis vraiment désolé », « Je regrette tellement »… Exprimer ses remords clairement, sincèrement si possible, est le point de départ incontournable. Dans l'ensemble, nous avons plutôt tendance à nous lancer d'entrée dans des explications qui résonnent désagréablement comme une auto-absolution.
"La meilleure réponse à donner à celui qui demande des excuses, c'est tout simplement de lui expliquer pourquoi vous n'avez pas envie de vous excuser. Vous pouvez lui dire 'je ne me sens pas prêt(e) encore' ou 'je suis encore en colère'".
Essayez plutôt de dire : "Je suis désolé(e), je n'aurais pas dû te parler comme ça, te faire cela, je regrette ce que j'ai dit ou ce que j'ai fait…". Enfin, pour cette psychologue, il convient de "donner une certaine solennité à la demande de pardon si l'affaire est publique".
D'autres phrases pour présenter les excuses poliment : Je vous prie de bien vouloir excuser mon absence. Je vous remercie d'avance de l'attention que vous porterez à mon excuse. J'ai conscience d'avoir mal agi et vous présente mes plus sincères excuses pour ce manquement.
Explique-lui la raison pour laquelle tu t'excuses.
En étant aussi précis que possible, explique ce que tu regrettes et la raison pour laquelle tu l'as fait (s'il y a une raison). Dis quelque chose comme : « Mme Marchand, je suis vraiment désolé, je me suis mal conduit hier.
Assurez-vous de dire les mots « Je suis désolé » ou « Je m'excuse » pour exprimer clairement vos remords. En indiquant les raisons de vos actes, vous donnez l'impression de vous excuser de votre erreur et de ne pas être vraiment désolé. Prenez vos responsabilités.
Comment répondre à des excuses
Vous pouvez dire : « Je vous en prie ! /Je t'en prie ! » « Ce n'est pas grave ! » « Ce n'est rien. / Ça ne fait rien. »
J'ai été nul(le) et ne pensais pas une seule seconde ce que je t'ai dit, c'est pourquoi je regrette amèrement. Je t'aime plus que tout. S'excuser d'une maladresse, une gaffe : [Prénom], je suis désolé(e) pour mon énorme maladresse tout à l'heure, j'ai vraiment honte.
Une demande de pardon est possible uniquement lorsque l'individu concerné a terminé de purger toutes ses peines. Il doit aussi avoir payé la totalité des amendes, des suramendes, ainsi que les frais et tous les montants prévus par les ordonnances de restitution ou le dédommagement.
En disant « je n'aurais pas dû », indirectement, tu t'excuses et tu demandes pardon. Pour ce qui est de l'oral, de la parole, tu peux aussi dire « je retire ce que j'ai dit ». « Je retire ce que j'ai dit ». C'est un moyen indirect de s'excuser.
S'excuser poliment par mail: un exemple concret
Je porte l'entière responsabilité de cette faute. J'espère qu'elle ne portera pas préjudice à notre entreprise et que je parviendrai à regagner rapidement votre confiance. Je vous prie d'agréer, Madame la Directrice, mes salutations distinguées.
Dans le style soutenu, on pourra lui préférer les formules "veuillez m'excuser", "je vous prie de m'excuser" ou encore "toutes mes excuses", plus polies. La tournure "excusez-moi" est également correcte. »
rancunière. Enclin à la rancoeur, incapable de pardonner quelqu'un pour une action considérée comme un tort personnel.