Rendez-vous sur votre Espace Abonné à l'aide de votre identifiant et du mot de passe associé. Dans la rubrique Mon abonnement, consultez les offres auxquelles vous pouvez prétendre. Prenez connaissance des conditions applicables à votre cas et choisissez votre offre. Validez la demande de changement.
Vous disposez de 15 jours après la résiliation pour faire le retour matériel Free. Pour effectuer ce retour, vous devez placer tout le matériel dans un carton et expédier votre colis en recommandé, avec accusé de réception. Il n'est en effet pas possible de faire votre retour directement en magasin Free.
Freebox Révolution avec TV by CANAL : remise de 25€/mois pendant 12 mois, soit 19,99€/mois puis 44,99€/mois.
Une nouvelle Freebox pour réduire le coût de l'abonnement
Aussi, il est possible de changer sa Freebox Révolution contre une Freebox mini 4K, l'offre accompagnant cette dernière étant moins onéreuse, alors que ses performances sont semblables.
Comment passer de Freebox révolution à freebox pop ? Vous pouvez échanger votre Freebox révolution par une Freebox Pop directement depuis votre espace client en ligne. Pour cela, cliquez sur "mon abonnement", puis sur "changer d'offre", et enfin sélectionnez la Freebox vers laquelle vous souhaitez migrer.
Il est possible, sous certaines conditions, de changer de Freebox sans payer un seul centime. Il est possible de changer votre ancienne box contre la Freebox Delta ou encore la nouvelle Freebox Pop. La demande de changement de Freebox peut s'effectuer par téléphone, sur internet, dans un Free center, ou par courrier.
Ces migrations de Freebox sont uniquement possibles pour les abonnés fibre optique et ADSL en zones dégroupées. Pour les abonnés se trouvant en zones non dégroupées, notamment ceux détenteurs d'une Freebox Crystal, il n'est pas possible de passer sur un modèle de box plus récent.
La Freebox Révolution est plus ancienne que la freebox Pop, mais elle est équipée d'un lecteur lecteur Blu Ray et d'une femtocell. Elle est vendue 19,99€ par mois. Quant à la Freebox POP, c'est la dernière box de Free et elle est équipée du WiFi 5 et d'un répéteur WiFi.
Le top des box internet 2022 :
Bbox Fit (Bouygues) SFR Box (SFR) RED Box (SFR) Freebox Pop (Free)
Pour ce faire, il suffit de se rendre dans son espace abonné, dans la rubrique “mon abonnement” puis de cliquer sur “renouveler ma Freebox pour une Freebox Delta avec player Pop”.
La Freebox Révolution sans engagement comprend les 220 chaînes de la Freebox TV dont les 27 chaînes de la TNT. L'offre donne également accès au replay et au catalogue VOD Freebox. Aussi, un lecteur Blu-Ray, CD et DVD est directement intégré au Player Freebox Revolution pour vous permettre de visionner vos programmes.
Le fournisseur Free ne facture pas le raccordement fibre optique d'une maison individuelle ou d'un appartement. Si votre logement est couvert par le réseau FTTH de Free, l'installation fibre Free dans votre appartement ou votre maison est donc gratuite.
La Freebox et tous les équipements liés au forfait internet Free doivent être restitués à l'adresse suivante : Freebox Résiliation, C/O PUBLIDISPATCH, 6 rue Désir Prévost, 91075 BONDOUFLE.
Et pour obtenir cette étiquette de retour, il vous faudra contacter le service clients au 32 44. Ce dernier vous transmettra alors un mail contenant toutes les instructions pour restituer vos équipements, ainsi que l'étiquette à imprimer pour l'apposer sur votre colis de retour.
A seulement 9,99€/mois la première année, la Freebox Crystal est actuellement la box internet la moins chère du marché. L'offre est soumise à une engagement de 12 mois et sera facturée 24,99€/mois à la fin de cet engagement.
La Freebox Delta est tout simplement la box internet la plus rapide du marché. Avec elle et la fibre, vous pouvez atteindre des débits de plus de 8 Gb/s en descendant, et de 700 Mb/s en montant. Si jamais vous n'êtes pas éligible à la fibre, la Freebox Delta bénéficie de la technologie d'agrégation ADSL+4G.
Vous avez tout à fait le droit de refuser la fibre. Votre ligne est abonnement ADSL vous convient tout à fait : il vous suffit de refuser l'installation de la prise optique chez vous. Si vous emménagez dans un immeuble dans lequel la fibre optique a été installée, l'opérateur vous proposera une offre.
Comment avoir toute les chaîne payante gratuitement sur la freebox pop ? vous pouvez disposer gratuitement de chaînes TV supplémentaires sur la Freebox grâce à une application du FreeStore. Lancez ensuite l'application.
Quelle Freebox choisir : la Freebox Delta ? Notre réponse : à 39,99 euros par mois (puis 49,99 après un an), cette offre sans engagement est la plus qualitative de Free mais aussi la plus chère. Mais c'est surtout la meilleure Freebox en termes de débit et d'accessoires, puisqu'on peut aussi y connecter le player Pop.
La Freebox Révolution comprend un accès à internet par la fibre optique (selon éligibilité). La fibre optique permet des débits jusqu'à 1 Gbit/s en mode routeur, le mode par défaut.
Vous pouvez adresser une demande de geste commercial à Free en contactant le service client au 3244. Le service consommateurs Free peut être contacté par courrier si la première réponse obtenue n'est pas satisfaisante. Free rembourse vos frais de résiliation à hauteur de 100€ pour tout abonnement Freebox souscrit.