envoyer 10 mails sans pièce jointe les uns à la suite des autres en disant des trucs du style :
"Voici la PJ oublié." Astuce pour moins se planter : mettre la PJ en premier, écrire ensuite. Et si c'est un nouveau mail, mettre le destinataire uniquement après avoir écrit le corps et mis la PJ.
J'ai malheureusement oublié de vous envoyer le document important qui était censé accompagner mon précédent email. Veuillez trouver ci-joint le document en question. Je m'excuse pour tout inconvénient causé par cet oubli et je vous assure que ce n'était pas intentionnel.
Mention Copie conforme
Pour des raisons d'uniformité dans la présentation, si l'on écrit Pièce jointe en toutes lettres, Copie conforme sera également en toutes lettres. Le même principe s'applique si l'on utilise l'abréviation p. j. (ou le sigle PJ) : on optera aussi pour l'abréviation c.
Les pièces jointes sont généralement indiquées dans une lettre par la mention « Pièce(s) jointe(s) : », « p. j. » ou « PJ : » (les majuscules, points et deux points indiqués doivent être respectés). Cette mention est généralement écrite en bas de la lettre, sous la signature.
20 alternatives professionnelles à « Veuillez trouver ci-joint »
N'oubliez pas d'indiquer l'objet de votre courriel et la raison pour laquelle vous contactez le destinataire. Si vous prévoyez de joindre des fichiers, mentionnez-les également dans le corps du message. Précisez le type de pièce jointe et son format. Vous pouvez aussi ajouter une brève description.
Ci-joint :
Ce terme permet d'indiquer à notre interlocuteur qu'un document accompagne notre message. « Ci-joint » vient du verbe « joindre » qui signifie « ajouter ».
Ci-joint au féminin
Exemples : « Ci-joint les documents. », « Ci-joint le rapport. ». Ci-joint est variable s'il est utilisé comme un adjectif placé avant un nom (et donc directement relié au nom qu'il accompagne). Exemples : « Vous trouverez les pièces ci-jointes. », « Ci-jointe la lettre demandée. ».
Mention de la présence d'un fichier joint
La présence d'un fichier joint est mentionnée dans le corps du message. Vous trouverez joint au présent courriel l'ordre du jour de la rencontre. Je joins votre lettre révisée à ce courriel.
Vous pouvez simplement dire : « Désolé ! J'ai oublié de joindre le fichier à mon dernier courriel » ou « Désolé, j'ai oublié d'inclure la pièce jointe » ou « Toutes mes excuses, voici la pièce jointe que j'ai oubliée de joindre à mon dernier courriel » ou « Toutes mes excuses, je n'ai pas envoyé la pièce jointe, la voici donc ci-jointe. »
Les bonnes pratiques pour demander à être excusé :
La bonne tournure serait plutôt de demander aux autres de bien vouloir le faire : donc, non pas « Excusez-moi » ou « Je m'excuse » mais bien « Je vous prie de m'excuser » ou « Je vous demande pardon ». Le choix dépendant beaucoup du contexte culturel qui vous entoure.
Soyez bref et concentrez-vous sur les faits pour montrer que vous assumez la responsabilité de votre erreur sans chercher à vous justifier. Voici quelques exemples : Veuillez m’excuser pour l’envoi sans avoir joint la pièce jointe. Désolé(e), j’ai envoyé le courriel par erreur avant d’avoir joint mon CV.
Les étapes à suivre avant de rédiger votre mail d'excuses
Par le biais de ce mail, je voulais m'excuser d'avoir oublié de traiter le dossier client XX avant la date limite. Cette erreur que j'ai commise impacte le reste de l'équipe. De plus, cela pose un problème au client. J'en suis désolé.
Une formule de politesse en fin d'e-mail est évidemment la bienvenue, y compris si on s'adresse à un collègue. « Bien à toi » est approprié (ou éventuellement : « Bien à vous »). « Cordialement » (ou « Bien cordialement ») peut également fonctionner… même si la formule ne convient pas à tout le monde.
Ci-joint, ci-inclus et ci-annexé, employées comme adverbes
Fermer l'infobulle , habituellement le nom copie. Dans ces emplois, on pourrait remplacer ces locutions par ci-contre, ci-après, ci-dessous.
Il faut écrire : Ci-joint votre facture, qu'il est conseillé d'imprimer. Placé en tête de phrase, « ci-joint » ne s'accorde pas avec le nom auquel il se rapporte : on n'écrit donc pas « ci-jointe votre facture », mais « ci-joint votre facture ».
Une pièce jointe est un document annexé à une lettre. Pour indiquer qu'un ou des documents sont annexés à une lettre, on utilise la mention Pièce jointe ou Pièces jointes, ou encore les abréviations p. j. ou PJ .
Même dans une correspondance formelle, votre objectif doit être de communiquer de façon directe et conversationnelle, sans lourdeurs ni jargon. « Veuillez trouver ci-joint » est un exemple flagrant de jargon inutile . Il est également redondant d'indiquer qu'un document est joint puis d'inviter le destinataire à le trouver.
Pour éviter les erreurs d'interprétation ou les maladresses, remplacez :
Vous avez besoin de 4 mots ! Bonjour, s'il vous plaît, merci, au revoir !
J'ai joint à ce courriel le document que vous avez demandé . Les détails importants se trouvent dans le fichier joint. Le [image/document/PDF] joint contient des informations utiles.
Une fois connecté sur votre compte de messagerie électronique (Gmail, Outlook, iCloud…), cliquez sur l'onglet "Nouveau message". Dans ce cas précis, une nouvelle fenêtre pour rédiger un message s'ouvrira et vous pourrez ensuite cliquer sur l'onglet "Pièce jointe" symbolisé généralement par un trombone.
Sous votre nom et votre titre, indiquez « Pièce jointe » pour signaler que vous avez joint des documents supplémentaires. Sur la ligne suivante, décrivez brièvement leur contenu . Dans une lettre classique avec une pièce jointe, vous pourriez par exemple indiquer « Curriculum Vitae ».