Voici quelques exemples de formulations très formelles que vous pouvez utiliser dans le cadre de votre travail, dans un e-mail par exemple : Je vous prie de bien vouloir m'excuser. Je vous présente mes plus sincères excuses. Vous pouvez retrouver d'autres formules pour s'excuser par mail dans cet article très complet.
Je tiens à vous présenter toutes mes excuses pour ce retard de [délai de retard] par rapport à la date à laquelle je m'étais engagé(e). Notre entreprise a fait face à [cause du retard] et cet imprévu a malheureusement requis notre attention immédiate.
Ou encore : « Je vous prie de m'excuser d'avoir cassé le verre », si tu casses ton verre au restaurant. Donc, pour t'excuser, tu peux dire « excuse-moi », « je m'excuse » ou « je te prie de m'excuser ». Deuxième moyen de présenter tes excuses, de dire que tu t'excuses, de t'excuser, c'est de dire « désolé ».
Plutôt que de dire: "désolée de mon retard", je dis "merci d'avoir patienté". Plutôt que de dire: "désolée de te déranger", je dis "merci de ton temps et de ton aide". Plutôt que de dire: "désolée de me comporter ainsi", je dis "merci de m'accepter comme je suis".
D'autres phrases pour présenter les excuses poliment : Je vous prie de bien vouloir excuser mon absence. Je vous remercie d'avance de l'attention que vous porterez à mon excuse. J'ai conscience d'avoir mal agi et vous présente mes plus sincères excuses pour ce manquement.
S'excuser d'un retard à un rendez-vous professionnel : Veuillez m'excuser pour ce retard [à notre rendez-vous, à la réunion, au travail] ce matin. [Je suis malheureusement tombé(e) en panne/ J'ai été bloqué(e) par un accident sur la route/ autre] malgré l'avance avec laquelle je suis parti(e).
Je porte l'entière responsabilité de cette faute. J'espère qu'elle ne portera pas préjudice à notre entreprise et que je parviendrai à regagner rapidement votre confiance. Je vous prie d'agréer, Madame la Directrice, mes salutations distinguées.
Madame, Monsieur, Par la présente, je vous prie de bien vouloir accepter mes excuses au sujet de [précisez ce qui vous amène à vous excuser]. En effet, [précisez les raisons en fonction de la situation]. Veuillez recevoir, Madame, Monsieur, mes salutations respectueuses.
Madame, Monsieur, Par la présente, je souhaite vous présenter toutes mes excuses au sujet de mon absence du [date] qui aurait pu mettre mes collègues da ns l'embarras. En effet, ce jour-là je n'ai pas pu être présent à mon poste car [malade, proche malade/enfant à garder/évènement exceptionnel, raison familiale…].
Veuillez m'excuser pour ce retard [à notre rendez-vous, à la réunion, au travail] ce matin. [Je suis malheureusement tombé(e) en panne/ J'ai été bloqué(e) par un accident sur la route/ autre] malgré l'avance avec laquelle je suis parti(e).
Couchez sur papier ce que vous voulez dire et préparez-le comme un discours. Impliquez-vous dans vos excuses et répétez-les de nombreuses fois chez vous. Cherchez le meilleur moment pour parler à votre patron. Ne le faites pas devant d'autres personnes mais essayez de lui parler lorsqu'il sera seul.
Dites les mots qu'il a besoin d'entendre.
La plupart du temps, il est préférable de dire simplement « je suis désolée » et « j'ai eu tort ». En fait, des phrases aussi simples peuvent être difficiles à dire, mais elles constituent la base d'une bonne excuse X Source de recherche .
Comment répondre à des excuses
Vous pouvez dire : « Je vous en prie ! /Je t'en prie ! » « Ce n'est pas grave ! » « Ce n'est rien. / Ça ne fait rien. »
D'autres phrases pour présenter les excuses poliment : Je vous prie de bien vouloir excuser mon absence. Je vous remercie d'avance de l'attention que vous porterez à mon excuse. J'ai conscience d'avoir mal agi et vous présente mes plus sincères excuses pour ce manquement.
Dans votre lettre, concentrez-vous sur le fait que vous êtes désolé, sans chercher à justifier votre comportement. Évitez les phrases comme : « Je m'excuse pour mon comportement, mais j'étais très stressé. » Dites plutôt : « Je suis désolé pour mon comportement et pour la façon dont je vous ai traité.
« Paradoxalement, moins l'offense est grave, plus il est important de s'en excuser rapidement, suggère Manageris. A l'inverse, si vous avez causé un tort sérieux à quelqu'un, il vaut mieux permettre aux émotions de retomber un peu avant de vous exprimer. »
L'interruption de travail peut être justifiée par un congé exceptionnel (décès, maladie de votre enfant), validé par votre employeur, ou par une maladie. Si vous souhaitez prendre un congé payé, vous devez obtenir l'autorisation préalable de votre employeur.
Je vous prie de bien vouloir excuser l'absence de mon fils/ma fille qui a eu/aura lieu le (date). En effet, il n'a pas pu/ne pourra pas se rendre en classe (ou autre) à cause de (préciser le motif : empêchement, problèmes de santé…) Je vous saurais gré d'en prendre note et m'en remets à votre compréhension.
Par la présente, je vous prie de bien vouloir excuser mon absence pour cause de maladie [ou de problèmes familiaux, de non transports...]. En effet, me sentant souffrant je suis allé consulter un médecin qui diagnostiqué un/une [préciser]. Je serai donc absent pendant [préciser] jours environ.
Affliger quelqu'un, l'ennuyer profondément : Cela me désole de vous voir abandonner vos études. 3. Contrarier quelqu'un plus ou moins vivement : Ce contretemps nous désole tous.
Si «grammaticalement, la forme «je m'excuse» est correcte, on considère qu'il est un peu impoli de s'excuser soi-même», précisent les sages. «C'est la personne offensée qui excuse ou non celui qui l'a offensée.» Conclusion? Selon les académiciens, il est préférable d'employer la formule: «Je vous prie de m'excuser».