Salaires. Femme de chambre et valet de chambre sont rémunérés sur la base du SMIC hôtelier : 1 804 € brut mensuel en 2022 (sans l'indemnité repas), 1 955 € brut mensuel (avec l'indemnité compensatrice repas).
Une Femme de chambre, en plus de ses compétences techniques, doit être très méticuleuse et à l'écoute des autres. Elle doit apporter un soin particulier à chaque détail, connaître les attentes et exigences du client, et bien sûr respecter les standards de nettoyage dans le temps imparti.
La femme de chambre s'occupe du réapprovisionnement de la chambre en shampooing, savons, confiseries, fleurs, ... Repère les besoins en approvisionnement, passe les commandes et gère l'état des stocks.
Personnage discret, la femme de chambre travaille toujours en l'absence de la clientèle. La période la plus intense de son activité se situe entre 7 h et 15 h. Un travail qui se révèle fatigant physiquement et nerveusement, avec un service assuré 7 jours sur 7, 24 heures sur 24 dans les grands hôtels.
- CAP : CAP services hôteliers, CAP assistant technique en milieux familial et collectif, CAP maintenance et hygiène des locaux, CAP Employé(e) d'hôtel. - Apprentissage : de nombreux dispositifs d'apprentissage sont disponibles pour se former au métier de femme de chambre/valet de chambre.
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Description. Les bagagistes, grooms, chasseurs, portiers sont les employés du hall des hôtels. Ils participent tous à l'accueil de la clientèle. Ces postes n'existent que dans les hôtels de grand standing et de luxe.
Vérifier les traces éventuelles (l'eau chaude et la microfibre dispensent souvent du produit). Mettre le linge et les produits d'accueil selon les normes de l'hôtel pour l'esthétique et le confort du client. Laver le sol pour supprimer toute trace. Aspirer le sol pour éliminer toute particule restante.
Un peu de méthode !
Travaillez pièce par pièce en faisant suivre vos produits et votre matériel (sauf la serpillère et l'aspirateur). Le nettoyage des sols se fait en dernier et dans toutes les pièces à la fois. Il est plus efficace de terminer une pièce (sans faire le sol) avant d'en commencer une autre.
Les diplômes de femme de ménage
Voici où se former pour obtenir un diplôme de femme de ménage : CAP agent de propreté et d'hygiène ; Bac pro hygiène, propreté et stérilisation ; BTS métiers des services à l'environnement.
Le coût de l'heure de ménage variera en fonction des agences entre 25 et 36 euros de l'heure selon l'expérience et le niveau de qualité de votre intervenant. Ce tarif est donné avant crédit d'impôt de 50%, soit 12,5 à 18€ de l'heure net.
Le paiement d'un employé de maison peut être effectué par virement bancaire, par chèque, en espèces ou par titre chèque emploi service universel (Cesu préfinancé). Que la femme de ménage soit embauchée par un employeur ou mise à sa disposition par un prestataire, l'usage du chèque emploi service est possible.
Combien gagne une femme de ménage ? Une femme de ménage gagne en moyenne 946 € bruts par mois en France.
Comment dire femme de ménage poliment ? Soubrette est l'équivalent de femme de chambre. C'est l'expression équivalente pour les femmes à valet de chambre. Connaissance des produits d' entretien et de nettoyage.
Chaque matin, la femme ou le valet de chambre remet en état les chambres d'un hôtel en suivant un planning précis. Rapide, efficace, discret/ète et poli/e, il/elle contribue largement à l'image de l'établissement qui l'emploie.
Coucher de nouveau, remettre au lit.
Nettoyer la céramique murale, la douche, la baignoire, le bidet, le pare-douche, tout l'accastillage. Commencer par le point le plus éloigné de la porte d'entrée, fermer la fenêtre et les rideaux en remettant les meubles en place au fur et à mesure• Sous les meubles, le lit, sous les coussins des assises…
Chambre à blanc. Nettoyage d'une chambre après le départ d'un client et avant l'arrivée du suivant.
Madame, Monsieur, En réponse à votre annonce publiée le « Date » sur le site (à préciser), je me permets de soumettre ma candidature au poste de femme de chambre. Les compétences et les qualités de votre future collaboratrice, que vous énoncez dans votre offre, et mon profil, se rejoignent en de nombreux points.
Un BEP gouvernante (titre : réceptionniste-gouvernante) existe, mais la meilleure formation pour ce type de poste est un bac technologique hôtellerie, suivi d'un BTS en 2 ans hôtellerie-restauration option gestion hôtelière, ou management en hôtellerie-restauration, option management d'unité d'hébergement.