La gouvernante de maison de retraite doit avoir été une ASH, une AS ou une AMP rigoureuse, puisqu'elle sera désormais chargée du contrôle de la qualité, de la gestion des stocks, etc. On attend aussi d'elle de grandes qualités relationnelles. En effet, elle sera désormais chargée d'animer une équipe.
De 1 550 € brut à 2 600 € brut, selon le type d'entreprise dans lequel le métier est exercé et selon la convention collective applicable.
Même si aucun diplôme n'est obligatoire, une formation hôtelière s'avère indispensable, par exemple : BP hôtellerie-restauration, BP gouvernante, éventuellement complétés par un BTS management en hôtellerie restauration, option management des unités d'hébergement.
Un BEP gouvernante (titre : réceptionniste-gouvernante) existe, mais la meilleure formation pour ce type de poste est un bac technologique hôtellerie, suivi d'un BTS en 2 ans hôtellerie-restauration option gestion hôtelière, ou management en hôtellerie-restauration, option management d'unité d'hébergement.
Le salaire médian pour les emplois de gouvernante en France est 21 694 € par an ou 11.12 € par heure soit 1 808 €/ Mois. Les postes de niveau débutant commencent avec un salaire environnant 19 200 € par an, tandis que les travailleurs les plus expérimentés gagnent jusqu'à 30 000 € par an.
Hôtels de luxe, établissements de catégorie 3 ou 4 étoiles, en France ou à l'étranger, sont autant de lieux d'exercice pour la gouvernante. Celle-ci peut aussi être employée dans les centres de loisirs, les villages de vacances, les stations de tourisme, les maisons de retraite, les cliniques.
Le gouvernant est rémunéré sur la base du SMIC hôtelier : 1 804 € brut mensuel en 2022 (sans l'indemnité repas), 1 955 € brut mensuel (avec l'indemnité compensatrice repas).
Horaires de travail
La gouvernante à domicile ne possède pas nécessairement des horaires fixes. Elle doit en effet s'adapter à l'emploi du temps de ses employeurs. Ainsi, elle peut être amenée à travailler tard le soir. Ses heures sont, dans la majorité des cas comprises entre 35 heures et plus.
La gouvernante veille à la conformité des chambres d'un hôtel pour le bien-être de ses clients. Elle est en charge de la propreté des chambres et des espaces communs et veille à l'harmonie générale et la bonne tenue de l'établissement hôtelier. Chef d'équipe, elle supervise le travail des femmes de chambre.
l'exécution des commandes et des prestations. S'assurer du nettoyage, désinfection et rangement des chambres et des installations sanitaires selon les standards imposés. Ses qualités principales : - Sens des responsabilités de l'initiative, de l'anticipation et du management.
Gouvernante (H/F)
- Tout d'abord, elle encadre le travail des femmes de chambres : elle établit le planning de travail dans les étages, contrôle l'état de propreté des chambres après leur nettoyage, vérifie le bon fonctionnement des installations sanitaires et électriques et s'assure que rien ne manque.
Le métier de gouvernante de maison
La gouvernante de maison est la responsable du personnel de chambre et de ménage dans une propriété privée. Elle supervise le travail aux côtés du personnel de maison pour s'assurer que toutes les chambres et les pièces de la propriété sont impeccables et en parfait état.
Le métier est actuellement très féminisé. En fonction des chambres qui se libèrent, le gouvernant d'étage établit le planning de travail des employés d'étage. Après leur passage, il contrôle l'état du nettoyage des chambres et des paliers, s'assure que rien ne manque : serviettes, savons, ou encore bouquets de fleurs.
Missions principales
Assister les patients à réaliser les actes simples de la vie quotidienne : se restaurer, aller aux toilettes, se laver? Gérer ses stocks, contrôler la qualité des produits et veiller à la propreté des locaux et des matériels spécifiques à son domaine d'activité.
Si le CAP "petite enfance" ou le BEP "carrières sanitaires et sociales" représentent une bonne base pour exercer ce métier, il est en plus prévu, depuis 2003, une formation qualifiante (de 203 heures), articulée autour d'un tronc commun avec celle de surveillant de nuit, accessible sans diplôme.
Le métier de gouvernante d'enfant définition
Habituellement, la gouvernante de l'enfance gère la vie scolaire, l'éducation, le savoir-vivre et la vie personnelle (activités sociales) des enfants de la famille.
Souriant, discret, tiré à quatre épingles, le réceptionniste accueille les clients de l'hôtel dès leur arrivée. Au téléphone ou de visu, il les informe sur les équipements et le prix des chambres, les conditions de séjour, les horaires du restaurant, etc. Au besoin, il les renseigne aussi sur les sites à visiter.
Dans un hôtel, la femme de chambre ou le valet de chambre entretient les chambres, les salles de bain et les sanitaires. Il ou elle est responsable du bon ordre et de la propreté des étages et contribue à l'image de l'hôtel.
1800 euros bruts correspondent à 1404 € en net en statut non cadre.
Le salaire médian pour le poste de réceptionniste se situe aux alentours des 21 000 euros bruts par an, soit 1 750 euros bruts par mois. Le salaire net sera de 1 365 euros.
Quelle que soit la formation initiale, le métier de gouvernante est difficilement accessible sans expérience de terrain. Les aspirants peuvent opter pour un CAP services hôteliers, un bac technologique Sciences et technologies de l'hôtellerie et de la restauration, un BP gouvernante qui se prépare en deux ans.
Le personnel d'étage (employé d'étage, valet, femme de chambre) réalise les travaux de nettoyage, de remise en ordre et d'entretien des chambres, salles de bains et parties communes d'établissements d'hébergement hôtelier ou touristique (hôtels, bateaux de croisière, ...), selon la charte qualité de l'établissement et ...
L'employé d'étage veille à la propreté des chambres de l'hôtel. Il change les draps et les serviettes de toilette, puis remet de l'ordre dans les chambres et les couloirs après le départ des clients. C'est un métier en très grande majorité pratiqué par des femmes.
domesticité. Employés de maison, vivant généralement au domicile de leur employeur, en charge de l'entretien de la demeure ou de l'éducation des enfants, entre autres.