Fredonner peut s'avérer une bonne solution d'urgence dans les moments de stress. C'est un bon moyen de relâcher les muscles de votre visage. Avec le stress, les muscles sont tendus, y compris ceux de votre visage. Les grimaces agissent comme des massages qui indiquent à votre corps qu'il peut enfin se laisser aller.
Pour prévenir et résoudre certains conflits, il nous faudra accepter de pouvoir avoir tort et/ou d'être la cause du conflit. Il faut donc avoir la capacité à nous remettre en cause. Parvenir à dépasser le besoin d'avoir raison constitue un puissant facteur de prévention et de résolution du conflit.
Donc. La première manière de régler un conflit, c'est la force. La force physique, au sens propre, ou bien plus couramment la force de celui qui impose. C'est une méthode sur laquelle il vaut la peine de s'arrêter, parce qu'elle correspond beaucoup au mode de fonctionnement de notre société.
Le partage des responsabilités permet un plus grand engagement vis-à-vis de la solution. Ayez un plan d'action clair pour éviter toute confusion ultérieure. Évidemment, si vous êtes dans une impasse, impliquez une tierce partie neutre ou consultez sans tarder le Bureau du respect de la personne pour avoir du soutien.
Une méthode simple... et efficace
Et non, ce mot n'est pas «pardon» mais… «aïe». Il existe également d'autres alternatives comme «stop», «tu vas trop loin» ou «ouh la». Car comme l'explique le spécialiste: Personne ne peut vous blesser autant que celui ou celle dont vous êtes le plus proche.
Médiation et conciliation désignent le processus de résolution des conflits selon lequel deux ou plusieurs parties tentent de parvenir à un accord amiable avec l'aide d'un tiers. Il y a peu de différences entre la médiation et la conciliation conventionnelle.
Ecoutez-les et réfléchissez à ce qu'ils disent afin qu'ils sachent que vous avez compris leur point de vue. Une communication efficace va dans les 2 sens. Ensuite, une meilleure compréhension de leurs opinions vous rapprochera, et de facto, « l'autre » sera plus disposé à vous écouter.
Le Kava Kawa, l'anxiolytique naturel le plus fort
Cet anxiolytique naturel et surement le plus fort, réduit l'insomnie et le stress, c'est un tranquillisant musculaire.
Respirez
Quand vous êtes en situation de stress votre respiration est rapide et courte. Pour déstresser il faut utiliser la respiration ventrale, donc inspirez profondément en gonflant votre ventre, (seul le ventre gonfle et « s'avance »). Conservez cet air pendant quelques secondes, et expirez ensuite l'air lentement.
Les trois moments à considérer dans la gestion des conflits sont : les tensions, la crise et le conflit. Les tensions font partie de la vie de tous les jours. Elles sont causées par des frictions du quotidien et elles créent de la stimulation ou de la pression.
C'est une méthode d'affirmation de soi qui permet de qualifier les faits afin de pouvoir identifier les problèmes et mettre en place des solutions efficaces.
Ils peuvent être des conflits d'idées, des conflits d'intérêts, des conflits de personnes ou encore des conflits de position.
Agression verbale ou comportements passifs-agressifs
Des échanges tendus, des sarcasmes, des critiques indirectes ou une hostilité ouverte sont des signaux clairs d'un conflit.
Après une confrontation, laisser retomber la pression est indispensable… à condition de ne pas trop tarder à se lancer dans une nécessaire mise au point. «Il faut attendre un peu, mais pas trop, sous peine de laisser le conflit se cristalliser, recommande Isabelle Jimenez, coach professionnelle.
On est tellement bien ensemble... Si je t'ai blessé(e), je te supplie de me pardonner et promis, je tournerai ma langue sept fois dans ma bouche la prochaine fois. Tes mots me manquent, j'ai une folle envie d'être dans tes bras, de te revoir, d'entendre ton rire et de faire l'amour avec toi... Dis-moi que toi aussi...
Le mutisme est une manière de fuir un conflit lorsqu'on n'est plus en capacité d'exprimer ce qu'on pense ou ce qu'on ressent. C'est peut-être une manière de se protéger dans la relation. Je vous invite à ne pas essayer de communiquer avec lui lorsqu'il n'y est visiblement pas enclin.
Pour dénouer un conflit, il faut garder son calme et ne pas prendre personnellement les insultes et les menaces. Ensuite, l'objectif est de calmer la colère de son interlocuteur. Pour ce faire, il faut résister à la tentation de dire "calme toi" ou "c'est nul de t'énerver pour ça".
Il existe 5 grandes attitudes en situation de conflit : évitement, compromis, coopération, compétition, accommodement.