Interrogée par: Alexandre Lecomte | Dernière mise à
jour: 9. März 2024 Notation: 4.7 sur 5
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Débloquer ou déverrouiller votre compte
Entrez l'adresse e-mail du compte bloqué, entrez les caractères que vous voyez à l'écran, puis sélectionnez Suivant. Entrez le code généré par votre application d'authentification ou sélectionnez Utiliser une autre option de vérification pour obtenir un SMS.
Cliquez sur la roue dentée à droite de l'interface Gmail puis sur Paramètres.
Dans l'onglet Filtres et adresses bloquées, sélectionnez les adresses que vous souhaitez rétablir puis cliquez sur Débloquer les adresses sélectionnées.
Pourquoi les comptes sont verrouillés et désactivés
Hameçonnage : vol d'informations privées d'autres utilisateurs par ruse ou usurpation d'identité. Intervention non autorisée, dommage ou usurpation des réseaux, services ou autres systèmes Microsoft.
Que faire si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte Microsoft
Trouvé 22 questions connexes
Pourquoi ma boîte mail est bloqué ?
Les raisons les plus fréquentes pour lesquelles un email est bloqué sont les suivantes: ✓ Un destinataire a signalé votre email comme étant du spam. ✓ L'adresse email a déjà présenté un rebond permanent dans le passé. Vous pouvez consulter sur la page suivante la définition de rebond permanent : Statut des emails.
Comment faire pour débloquer un compte Microsoft ?
Entrez l'adresse e-mail du compte bloqué, entrez les caractères que vous voyez à l'écran, puis sélectionnez Suivant. Entrez le code généré par votre application d'authentification ou sélectionnez Utiliser une autre option de vérification pour obtenir un SMS.
Ce problème se produit pour une ou plusieurs des raisons suivantes : Vous n'avez pas installé les dernières mises à jour. Outlook est utilisé par un autre processus. Outlook charge du contenu externe, comme des images dans un message électronique.
Pour obtenir un support technique, accédez à Contacter Support Microsoft, saisissez votre problème et sélectionnez Aide. Si vous avez encore besoin d'aide, sélectionnezContacter l'assistance à la clientèle pour être dirigé vers la meilleure option d'assistance à la clientèle.
Pourquoi je ne peux plus me connecter à mon compte Microsoft ?
Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à https://support.microsoft.com (ou à tout sous-domaine), vous devrez peut-être mettre à jour les paramètres de sécurité de votre navigateur. Problème : Vous sélectionnez Se connecter, vous voyez la page d'authentification et entrez votre nom d'utilisateur.
Comment contacter Microsoft pour recuperer un compte ?
Pour les problèmes urgents, mieux vaut téléphoner aux agents de Microsoft au numéro de téléphone suivant : 09-70-01-90-90. Vous pouvez aussi obtenir de l'aide via le service de chat instantané. Il suffit de cliquer sur “Ouvrir l'application Aide”.
Lorsque vous souhaitez récupérer votre compte Hotmail/Outlook, vous pouvez cliquer sur le lien « Mot de passe oublié » et Outlook.com vous redirigera vers une page où vous trouverez une série d'options pour récupérer votre code de sécurité.
Comment contacter Microsoft par téléphone gratuitement ?
Ouvrez une demande de service dans le Centre d'administration Microsoft 365. Ce service est gratuit. Obtenez de l'aide et du support, que vous fassiez des achats en ce moment ou que vous ayez besoin d'aide pour un achat passé.
Ceci est généralement effectué pour vous permettre de vous connecter à un autre appareil Office (Microsoft 365 Famille) ou pour libérer une installation d'Office (Microsoft 365 Entreprise).
Pour ce faire, rendez-vous sur le site dédié au règlement en ligne des litiges, et remplissez un formulaire de plainte si 90 jours sont passés depuis votre dernier échange avec Microsoft.
Comment changer son numéro de téléphone sur son compte Microsoft ?
Il est facile de mettre à jour ou de modifier l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone associé à votre compte Microsoft. Accédez à Gérer la façon dont vous vous connectez à Microsoftet connectez-vous à votre compte. Sélectionnez Ajouter un e-mail ou Ajouter un numéro de téléphone .
Connectez-vous en tant qu'administrateur pour ajouter votre compte Microsoft. Pour déterminer si vous utilisez un compte d'administrateur, sélectionnez le bouton Démarrer , puis Paramètres > Comptes > Vos informations . Administrateur apparaît sous votre nom.