Pour débloquer son compte, le client compose le #144*93#, et répond correctement à 5 questions sur son identité, posées sous forme de question à choix multiples: Nom.
L'astuce utile et pratique du jour sera comment débloquer son compte orange sans avoir besoin d'appeler le 6278 ou se rendre en agence. Pour cela, commencez par composer #144#OK. Ensuite, choisissez la rubrique « débloquer mon compte « en appuyant sur 5.
Ce service OM est gratuit. Ce service vous donne la possibilité si vous avez oublié votre code secret OM de le réinitialiser c'est à dire, le ramener à 0000 et ensuite d'en créer un nouveau. Vous n'aurez plus besoin de vous rendre en agence ou d'attendre de longues minutes en ligne avec la hotline.
Il arrive que l'on se trompe en composant son code secret quand on veut initier une transaction via Orange Money. Lorsque cela arrive 3 fois de suite, le compte est bloqué !
En cas d'erreur, Vous pouvez annuler directement le transfert en composant le #144#25# et suivre les instructions si les fonds sont toujours disponibles dans le compte du bénéficiaire. Ou alors utiliser l'application Orange Money rubrique « annuler un transfert ».
Sinon, vous pouvez contacter le Service Client Orange Money France au 0800 01 33 33 pour demander le changement de numéro (appel gratuit depuis la France, service ouvert du lundi au samedi de 8h00 à 22h00) ou par le formulaire de contact dans l'application ou sur le site web, rubrique Aide..
Un oubli ou blocage de ce code peut arriver, ce qui nécessite son déblocage ou réinitialisation. Grâce au service client en ligne d'Orange, cette opération est très simple. Il suffit de contacter le service client digital disponible 24H/24 7J/7 sur Facebook, Twitter, et par Mail pour vous assister.
Composez *880#, choisissez Mon compte, ensuite choisissez Auto réinitialiser PIN et suivez les instructions. Contactez directement le service clientèle par Appel/SMS sur le 111 ou par WhatsApp sur le 62620000 avec le numéro concerné.
8. Comment aider un client qui a oublié son mot passe ? Demandez-lui de se rendre en agence muni de sa pièce d'identité afin de résoudre son problème lorsqu'il a un solde MoMo supérieur à 500f ou appeler le 555. Réinitialiser le code pin *133*99# lorsque le solde est entre 0f et 500f.
Composez le 740 (Service et appel gratuits) depuis votre mobile et indiquez "code confidentiel". La création du code confidentiel vous sera proposé uniquement si votre code n'est pas encore créé. 2. Suivez les étapes qui vous sont indiquées jusqu'à la création de votre code confidentiel.
Mais après déplafonnement de votre compte, vous aurez l'avantage de faire : 20 transactions par jour pour un montant de 2 000 000 F. 100 transactions par semaine pour un montant de 4 000 000 F. 400 transactions par mois pour un montant de 6 000 000 F.
Quel est le montant maximum que je peux envoyer avec Moov Money ? Avec Moov Money, vous pouvez envoyer jusqu'à 1 500 000 FCFA.
Il est possible de créer un compte Orange Money de 2 méthodes différentes: 1) Self registration : Composer le *144 # Puis cliquer sur le choix 5: je crée mon compte et suivre le menu.
Si vous avez souscrit une offre Internet Orange, vous pouvez composez le 3900. Ce service est disponible du lundi au samedi de 8h à 20h. Un conseiller répondra à votre appel du lundi au samedi de 8h à 20h.
Communiquer avec un conseiller Orange, n'importe où n'importe quand , quel que ce soit mon besoin, c'est possible grâce à mon application Orange et moi. En cliquant sur le point d'interrogation en bas de mon écran, j'entame une discussion avec un conseiller quand j'en ai besoin.
Comment récupérer l'argent ? Présentez-le à l'employé de l'agence, en joignant votre pièce d'identité officielle (avec photo) et le numéro de contrôle du transfert d'argent (MTCN). Signez le reçu après avoir vérifié son contenu. L'employé de l'agence vous remettra l'argent, ainsi qu'un duplicata du reçu.
Suppression de la limite supérieure (le plafond) d'un crédit, de l'assiette d'une cotisation : Le déplafonnement des cotisations de la Sécurité sociale.
Écrivez les lettres depuis A jusqu'à M sur une ligne d'une feuille de papier. Tout de suite sous cette ligne, écrivez les lettres de N à Z sur une seule ligne. Changez chaque lettre du message avec la lettre opposée en passant d'une ligne à l'autre à chaque fois.