Pour pouvoir déverrouiller votre smartphone/tablette, connectez-vous depuis un autre appareil au site Find My Mobile. 2 Entrez les identifiants de votre compte Samsung. 3 Si vous avez plusieurs mobiles enregistrés sur votre compte, sélectionnez celui que vous souhaitez déverrouiller puis cliquez sur « Déverrouiller ».
Pour les appareils les plus récents, vous pouvez trouver les paramètres de verrouillage de l'écran en suivant les étapes ci-dessous : 1 Ouvrez « Paramètres ». 2 Sélectionnez « Écran de verrouillage ». 3 Appuyez sur « Mode de déverrouillage ».
Normalement, la plupart des téléphones Android, en particulier les téléphones Samsung Galaxy, gèlent au démarrage parce que les utilisateurs peuvent avoir inconsciemment installé des applications de tiers nuisibles sur leurs téléphones.
Redémarrer le téléphone
Si votre téléphone se fige avec l'écran allumé, appuyez pendant 30 secondes sur le bouton Marche/Arrêt pour le redémarrer.
appuyer sur le message “J'ai oublié le schéma” qui devrait apparaître après plusieurs tentatives infructueuses ; saisir le nom du compte Google et le mot de passe associé au smartphone ; il est alors possible de réinitialiser le schéma de verrouillage de l'écran.
- Pour désactiver le code PIN : ouvrez Paramètres > Sécurité > Écran de verrouillage. Cliquez ensuite sur « Mode de déverrouillage » avant d'entrer votre code qui vous permet d'accéder à votre smartphone. Sélectionnez « Aucun » pour désactiver le code PIN puis composez à nouveau votre code.
Si vous avez oublié votre schéma de verrouillage et que vous possédez un compte Google, tapotez sur « Schéma oublié ? » sur votre écran de verrouillage. Vous serez redirigé vers la page d'identification Google. Vous pourrez aussi réinitialiser le mot de passe de votre compte Google si vous l'avez oublié.
Saisir le mot de passe de secours. Après 5 essais, si votre votre empreinte est toujours inconnue, le mode déverrouillage par mot de passe de secours apparaît automatiquement. Saisissez votre mot de passe. Cliquez sur OK.
Téléchargez et installez le programme Dr. Fone sur votre ordinateur. Ensuite, de l'écran d'accueil, choisissez la fonctionnalité Déverrouillage de l'écran, connectez votre téléphone Android à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB. Puis cliquez sur Déverrouiller l'écran Android sur le programme.
Ensuite, il faudra simplement aller dans Paramètres> Sécurité et écran de verrouillage> Type de verrouillage d'écran. Entrez le nouveau mot de passe, et vous pourrez choisir et appliquer le système de blocage que vous aviez auparavant.
Dans ce cas de figure, pour résoudre ce problème de code PIN oublié, vous devez utiliser le code PUK qui se trouve sur le support d'origine de votre carte SIM. Ce support est un morceau de plastique dans lequel vous avez découpé la carte SIM pour la mettre dans votre téléphone.
Raison pour laquelle votre téléphone/tablette a tendance à se figer après une mise à jour du système : Le système optimise les applications après la mise à jour de l'appareil. Pendant ce temps, votre appareil peut être surchargé et par la suite commencer à ralentir.
Pourquoi mon téléphone est-il bloqué ? Un téléphone bloqué peut indiquer deux problèmes différents, à l'origine commune : votre carte SIM. Premier cas de figure ? Vous avez tapé un code d'authentification erroné trois fois de suite, et votre écran n'affiche plus qu'une courte phrase : « pin bloqué », ou « code PUK ».
Vous pouvez redémarrer votre appareil sans perte de données. Pour redémarrer le téléphone, vous devez appuyer sur une combinaison de touches. Appuyez simultanément sur deux boutons et maintenez-les enfoncés pendant 10 secondes. Il s'agit de la touche marche/arrêt et le bouton de volume vers le bas (-).
Sur l'écran d'accueil, touchez Paramètres. Touchez Mode blocage. Touchez le commutateur d'état à côté de Mode blocage. Touchez les fonctionnalités que vous voulez activer ou désactiver.
Ce mode vous permet de couper le son, de désactiver le vibreur et de bloquer les nuisances visuelles. Vous pouvez choisir les éléments que vous souhaitez bloquer ou autoriser.
L'application Localiser mon appareil doit être activée. Accédez à Localiser mon appareil sur votre ordinateur. Et connectez-vous à même compte Google que celui utilisé sur votre Android bloqué. Cliquez sur Effacer l'appareil pour déverrouiller Android.
Après l'avoir rallumé, appuyez sur le bouton Volume + et le bouton Bixby. Après quelques secondes vous avez un menu en anglais qui apparait. Pour naviguer dans celui-ci, vous devez utiliser les boutons Volume + et Volume – . Pour sélectionner, utilisez le bouton Marche/Arrêt.
Le code PIN par défaut est « 0000 ». Vous pouvez le modifier ou le réinitialiser.